Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Chambre Deluxe | Vue sur le jardin
RĂ©ception
Jardin

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Place, Écoparc de Aluxes
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Parc National de Palenque
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Ville prĂ©hispanique et parc national de Palenque
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, Palenque, Chiapas (PQM-AĂ©roport international de Palenque)
    â€Ș18 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Internet par cĂąble gratuit

HĂ©bergements similaires

Enceinte de l’hĂ©bergement
Hotel Mundo Maya Palenque
Palenque
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.7 sur 5, Exceptionnel, 332 avis
Le nouveau prix est de 106 €
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Hotel Mundo Maya Palenque

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscines extĂ©rieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une rĂ©ception gratuite de la direction sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hotel Villa Mercedes Palenque possÚde 92 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Palenque offre l'accÚs gratuit à Internet par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Le spa Natura Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Villa Mercedes Palenque, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc National de Palenque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine et d'une vue sur le jardin Ă  La Foresta
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Natura Spa qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des bains de boue
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc National de Palenque et Ă  quelques petites minutes de MusĂ©e du site archĂ©ologique de Palenque
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Villa Mercedes Palenque est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extĂ©rieures et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 2150 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Hotel Villa Mercedes Palenque offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Hotel Villa Mercedes Palenque a subi une rénovation complÚte en novembre 2025.

Cet hĂŽtel 3,5 de Palenque est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Foresta - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sur place (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© longue durĂ©e sur place (500 MXN par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 250 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Foresta

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (2 150 mÂČ d’espace)
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • 10 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur (hĂ©bergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 étage
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2008
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en novembre 2025
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 05 h 30
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 13 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 250 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking longue durĂ©e non couvert : 500 MXN par jour
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 05 h 30.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Villa Mercedes Palenque

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 360 avis sur 640.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 189 avis sur 640.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 640.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 25 avis sur 640.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 640.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Palenque

We had a wonderful stay in Palenque! The grounds of the hotel are beautifully maintained and clean! The rooms are comfortable and clean! We enjoyed our stay!😊
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dolores Y

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We weren’t here for long but our stay was amazing.. super clean, and the staff was super friendly and nice. The food was also.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful and quiet
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
3 nights at Palenque
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean and close to the Ruins and Alexus EcoPark

Staff was friendly and helpful with making our stay in Palenque a pleasant one. Close location to ruins (10 mins away by car) Alexus EcoPark is just a 5 min walk away and is must see!!
Palenque
Villa Mercedes pool
Palenque sunset
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to ruins. Beautiful pool
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bar at pool is so nice just grab what you want get the bill at your seat and personal hammock is a nice touch
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Loved It - Wish We Had Stayed Longer

We loved this place! Definitely a return place for us. We were sad we were only there for one night - passing through Palenque. It’s a big property, with rooms spread out in many areas, and such a gem in the jungle. We will return.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

joe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food at the restaurant is very good, reasonable prices, breakfast was also great, big variety from omelets to barbacoa. You could probably pay more by going out for food.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was convenient if you are going to the ruins or booking tours in the area
. Palenque isn’t much, but the the jungle like atmosphere is very unique
..
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked everything , It's amazing!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in was fast and friendly. The property is surrounded by the beautiful jungle. The area is very humid so you feel the humidity smell in the room as we arrived but it went away when we turned on the ac. We had a very pleasant stay in this hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nemer

Les points forts : Propreté
Breakfast in a hotel like this should have been included in already high price of the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Na
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Leonardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was really excellent except the food soo bad.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quietly hotel, the tv in the room terrible.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean and Friendly

nice size resort, friendly staff, good restaurant and pool. The spa is cheap rates and clean. You must pay for every meal and drink at the time of use. They dont bill the room so must pay all the time and tips are in cash.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel, beautiful jungle view, fine pool - the food was not very good and there are not many other options. The hotel seemed quite empty when we where there, so it felt a little abandonded
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Location for Visiting Mayan Ruins

This property is in a lush, spacious setting, with well-maintained grounds. The staff is attentive and helpful. The rooms are clean and roomy, but the room decor needs to be improved with regional art. Breakfast was good; Dinner was average. Overall, this is an excellent place to stay in terms of location and atmosphere for a visit to the Mayan ruins of Palenque.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Opher

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Did not have breakfast
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
X
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alvaro

Les points forts : Propreté
Everything
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
--
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
They gave me a room very far away and we had to walk in the heat, then I realized they had golf carts and they never offered me one, they didn't give us a welcome drink, the spa service was very mediocre, the pool was very full of people who I don't think were staying at the hotel and the guests who were in the next room were super noisy.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I reserved two rooms with Expedia. For some reason a staff member did the check-in in one of the rooms before we got there. The lady in the front desk didn't know what happened and it took her a while to find out. She didn't provide much information to us and wasn't particularly kind. She never apologized for the delay with the check-in. We were tired and didn't appreciate the wait. Other than that we had a good stay in the hote.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024