"We stayed for two nights, we'd never been to this hotel or oxford before but we were pleasantly surprised with both. The room was very comfortable, I ... " Plus
25 nov. 2019 par Hawkwell House Hotel
Thank you very much for taking the time to share your comments. We regret to read that you did not enjoy all aspects of your stay with us. At Hawkwell, we strive to provide a positive memorable stay experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. For those reasons, please allow us to express our sincerest apologies in regards to the shortfalls experienced; positively we do hope to be able to share some exciting news about significant product investment in the near future.
27 août 2019 par Hawkwell House Hotel
Thank you for adding your rating
19 févr. 2017 par Falko Lukesch House Manager
Dear Denise, Thank you very much for your honest and great feedback. We are glad that we could make your stay a special experience! However, we apologize if the receptionist could not give you the information you needed. To be fair the come comes every 8 to 10 minutes and it is just one line, therefore an exact time table with specific hours is usually not necessary. I will address this to the team in order to avoid any confusion in the future! According to your positive review we hope to welcome you back at Hawkwell soon! Again, we apologize for any inconveniences and thank you very much for staying with us! Kind regards, Falko Lukesch House Manager
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Dans un cadre de charme, Mercure Oxford Hawkwell House Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Oxford est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Mercure Oxford Hawkwell House Hotel possède 77 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner à emporter le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Frank's at Hawkwell House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner.
Terrace Lounge & Bar - bar sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
