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HĂŽte professionnel

Kasbah Africa

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Kasbah Africa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Enceinte de l’hĂ©bergement
Vue de la chambre
Façade de l’hĂ©bergement
Repas et boissons

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
Douar Torort, Azzaden Valley, Ouirgane, 40000
  • Le djebel Toubkal
  • Barrage Ouirgane
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Souk hebdomadaire Ansi
    â€Ș22 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș76 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Vue de la chambre

Suite Junior

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Junior

Vue de la chambre

Chambre Simple Junior

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (sleeping 3 adults)

Télévision à écran plat, lecteur de DVD, station d'accueil iPod

Suite Junior (sleeping 3 adults)

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Tradition

Terrasse/Patio

Cottage Tradition

  • 50 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Design

Tente Design | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Tente Design

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (sleeping 4 adults)

Télévision à écran plat, lecteur de DVD, station d'accueil iPod

Suite Junior (sleeping 4 adults)

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place ou 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue montagne, rez-de-chaussée

Télévision à écran plat, lecteur de DVD, station d'accueil iPod

Suite Junior, 1 chambre, vue montagne, rez-de-chaussée

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place ou 1 trĂšs grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur le jardin

Riad Atlas 4 Seasons

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (40)
Le nouveau prix est de 29 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
Riad Atlas 4 Seasons

À propos de cet hĂ©bergement

Kasbah Africa

Maison de campagne se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cette maison de campagne non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Kasbah Africa possÚde 8 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un patio. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cette maison de campagne propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Kasbah Africa, vous ne serez qu'à quelques minutes de Barrage Ouirgane. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Sentiers de randonnĂ©e et de vĂ©lo et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc national de Toubkal et Ă  14 minutes de Barrage Ouirgane
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Kasbah Africa offre également une piscine extérieure, une terrasse et des barbecues. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cette maison de campagne 3 de Ouirgane est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'Ă©tage est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et portugais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 10 espaces par unitĂ© d’hĂ©bergement)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă©cologiques
  • Jeux
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampes dans les escaliers
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2012
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • SĂšche-linge

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 6.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 450 MAD par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Kasbah Africa propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible 24 heures/24.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kasbah Africa
Kasbah Africa House
Kasbah Africa House Ouirgane
Kasbah Africa Ouirgane
Kasbah Africa Country House Ouirgane
Kasbah Africa Country House
Kasbah Africa Ouirgane
Kasbah Africa Country House
Kasbah Africa Country House Ouirgane

Avis sur l’hĂ©bergement Kasbah Africa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 14 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 22.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

anas, Toulouse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent séjour

séjour agréable, bel endroit, un peu mal indiqué, petit déj peut etre amélioré

10/10 Excellent

Yves, Cagnes sur mer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe kasbha dans un cadre magnifique

Nous avons eu un peu de difficulté à trouver la kasbha africa, mais une fois arrivés le cadre est superbe et le personnel est aux petits soins.

10/10 Excellent

Kifah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The view over the mountains is breathtaking . The cooking course was lots of fun
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

maroua

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful experience

Literally it was one of the best trips i had ever, we were very happy with the hotel and room mountain view, breakfast was tasty and various, room were very clean and spacious, and the team were On Point, very friendly, professional and they were keeping attention to each little detail to make us happy and feel like home. Huge and Many thanks Soufiane, Abdelmjid and all the staff for your kindness, support and hospitality all over the trip. We will be back definitely very soon, and i absolutely recommend this place to everyone, you won't regret.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Imran

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing views and extremely clean rooms for a remote location, will definitely want to visit here again
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An incredibly tranquil and relaxing place. Superb food, friendly and welcoming service. Definitely not a typical resort and all the better because of that. Great dogs too!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rosemary

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Our stay at Kasbah Africa was wonderful. Nothing was too much trouble for Sofiane. He worked so hard and went out of his way to welcome us, despite being short of staff after the earthquake. All the staff were so friendly and helpful. Recommend the guided walk and cookery.Stunning location and great,clean and comfortable accomodation
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Tania

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Glorious, excellent facilities, stunning setting

We have just returned from a short stay at the Kasbah Africa. A group of nine ladies, we were delighted with the accommodation. Very clean gorgeous rooms, hot showers and excellent plumbing! The surroundings are stunning and the large pool very welcome! The host, Sofiane, could not do enough and was very attentive. We took part in the cookery course,making our own tagine supper and also the Tikhfist Hamlet Hike which was just over two hours and can thoroughly recommend. Sofiane organised all our transfers and was more than happy to assist with any of our requests! One of our party was coeliac and he remembered for every meal. Can thoroughly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Luc

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A fantastic place, brilliant scenery, authentic feel and great, friendly staff. Although the weather wasn't quite what we hoped it would be be, we absolutely loved Kasbah Africa!
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a fantastic find. Not only is the location incredible, but the friendly staff, great food and beautiful rooms make it the most perfect location.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Gee

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Con Artists. Spare yourself the trouble - never ever book with them. They don't even have a receptionist to answer the phone. Once you book with them - you're screwed, buddy. Totally unprofessional, lousy hotel in the boonies
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

March break at Kasbah Africa

We had a fantastic week af Kasbah Africa at the end of March. The location is stunning with amazing views from both the rooms and the swimming pool and garden. A holiday here can be as active or as relaxing as you want it. There is genuine warmth & hospitality here. We were offered dinner in our room one night as it was pouring with rain, to save us braving the weather outside and we were even invited to try the staff's tagine one lunchtime. Thank you so much Redouan (the manager) and the Kasbah Africa team.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Kasper

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Beautiful location but very bad service!

We travelled from Marrakech airport to Kasbah Africa by taxi - the journey was lovely with beautiful views of the mountains. However, we arrived at Kasbah Africa and there was no one there - no other guests at all. Admittedly it was low season but it was still a very unsettling experience. From this point onwards our stay got worse and worse. There are no other restaurants, villages or even tiny stalls where you can buy anything so you have to stay at Kasbah Africa. The prices are very very expensive for the quality and quantity of food. We paid 600dh (approx £55) for 1 tagine, 1 salad, 2 apples and a bottle of wine! Avoid the food at all costs because it’s not worth it! We mentioned to the staff that we were very unhappy with the food but we were told we were wrong and that this was normal... We asked for a discount because it really was very bad and one member of staff got very aggressive with us. If we were female travellers we would have felt very intimidated being there. We planned to stay for 2 nights but we left after the first night because of how bad the service was. There are much nicer places with more friendly staff and more to do in the local area. The location is very beautiful but that is it. Since returning to the UK we have asked for some sort of compensation for the bad experience we had but the company that manages the property has ignored our requests. It’s a shame that we have been forced to write such a negative review as Kasbah Africa has potential.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Nadia, Danmark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Autentisk hotel i bjergene

Utrolig smuk beliggenhed med udsigt til bjergene og af og til de lokale. VÊrelserne er store og indeholder hvad der bÞr vÊre. Hotel personalet er utroligt sÞde, smilende og hjÊlpsomme og pÄ trods af sprogbarriere gÞr de sig altid forstÄelige. Maden er god og traditionel og mange af frugterne og grÞntsagerne dyrker de selv pÄ grunden. UdendÞrs arealerne er utroligt smukke med frugttrÊer, duftende blomster buske og i det hele taget en hyggelig atmosfÊre. Alt i alt en rigtig god og meget afslappende oplevelse hvor man virkelig kommer ned i gear.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
the hotel is well situated in a very charming, calm and peaceful area, the staff are very friendly, Redouan the manager was really helping, Moustapha as well and others as well.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Quaint Rustic Atlas Getaway

I spent 5 nights at Kasbah Africa and it was a tremendous stay and experience for the value. The rooms are spacious and charming with wood stoves and offer beautiful mountain views. The home-style cooking is very traditional but delicious. Travelers should understand this isn't a bit of a more rustic getaway - as long as they keep that in mind, they will enjoy their stay and the magical surroundings.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

watch the billing

Watch the billing on this hotel. I didn't notice "Additional Charges and Taxes" that almost doubled the cost of the room. I complained and was told it came from the hotel. I questioned the hotel and they said they didn't know. The charge wasn't for the kids, nor are the taxes 90% in Morocco. The host asked the owner and he said he didn't know either, but did nothing about it. In the end it was never resolved. No one cared. The room was way too expensive for what it was as a result. The road to the hotel is dirt and fairly bad, though doesn't need a high clearance vehicle if you navigate properly. Passing oncoming cars requires you to stop and edge by in many places. The hotel is 3km up the road. There is no food nearby except at the hotel. Dinner is 200 MAD, lunch 150. This is very expensive for morocco. There is no menu. If you don't like it you're going into town and driving up the road in the dark which isn't really appealing. This made it difficult with kids. After being ripped off on the room rate I wasn't going to pay 200 MAD for dinner. The host was very helpful and gracious. Probably the best thing about the hotel. The location is beautiful. A river flows below the hotel. It's a relaxing place. But the place is more set up for package tours where everything is included and they company that runs it does this. Nice spot but too difficult and no one resolved my billing issue.

2/10 Horrible

Steve , Hampshire

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The Worst Hotel, Don't Book a Holiday Here

This is the worst hotel I have ever been too. 1. First Impressions of the hotel are that you are totally isolated, there is nothing nearby and you will have to make up your own activities. 2. The hotel manager informs you there is no clean drinking water and we would have to buy drinks from the hotel. But we were told “you will be provided with a jug of water to brush your teeth”. In our case this jug of water never arrived and when we asked for water then they offer to sell us bottled water at a premium. 3. The safe in the room did not work even though they warned in the leaflet that you should lock your valuables away so as not to tempt the staff. 4. On arriving in our room we were greeted by a pack warning us of local dress code. 5. The beds were uncomfortable on a double bed two mattresses were at best rubbish and broken. When raised to the manager we were informed it was not a problem for him. 6.The swimming pool was dirty 7. The Kitchen resembled a kitchen from an episode of “Ramsay’s Kitchen Nightmares” Upon Raising concerns the hotel manager informed us we could move to another location within the group only for the following to occur: Check Out Hidden Costs and very questionable Taxi Charges and exchange rates. The Manager informed us we will be relocated we left the hotel more like refuges than holiday makers however happy to escape the hotel, its staff and its UK owners. Only for them to dump us on the roadside in Marrakech no hotel and a lot of hidden charges

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
It is located in the secluded area at the bottom of Atlas mountain. The room was spacious and ethnically furnished. Even a telescope was placed for star gazing at night. The place feels like it was trying to conserve and sustain the surrounding nature and the livelihood of the local community. The manager says that most of furnitures and food ingredients were locally produced. However, there are a few downsides. Wifi is not available from the room. When dining, there is a daily set menu (200MAD/15GBP per person) without choice. hotels.com booking stated all taxes were included in the price but we were charged 55MAD extra upon checkout. The manager was friendly but kept on asking for a tripadvisor review for each one of us till we left the site.