Hôte professionnel

Hostellerie des Châteaux & Spa

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Dates

juillet 2025

août 2025

2 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Animaux de compagnie acceptés
Parking disponible
Bar
Piscine
Bain à remous

Découvrir la zone

11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

Place du marché
‪7 min en voiture‬
Office de tourisme d'Obernai
‪7 min en voiture‬
Mont Sainte-Odile
‪12 min en voiture‬
Strasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

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Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

22 juil. - 23 juil.

À propos de cet hébergement

Hostellerie des Châteaux & Spa

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Cet hôtel possède 2 restaurants, 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un spa proposant des soins complets, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles sur place.

Hostellerie des Châteaux & Spa possède 67 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Ottrott offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

2 piscines extérieures, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous sont sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa des Châteaux dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hostellerie des Châteaux & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de Mont Sainte-Odile. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines couvertes sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking avec voiturier disponible en supplément
Vous trouverez sur place 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir à Spa des Châteaux qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins corporels et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 7 minutes en voiture de Église Saints-Pierre-et-Paul et à 9 minutes de La Folie Marco
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Hostellerie des Châteaux & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous. Vous trouverez aussi sur place un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24, la garantie d'un séjour sous le signe de la détente. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hostellerie des Châteaux & Spa offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Ottrott met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Hostellerie des Châteaux & Spa possède 2 restaurants sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et roumain

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier sur place (15 EUR par nuit)
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 28 EUR par adulte et 11 EUR par enfant
2 bars/salons
2 restaurants

Activités

2 bains à remous
2 piscines couvertes
2 piscines extérieures
Hammam
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
VTT

Pour les familles

2 piscines couvertes
2 piscines extérieures
Chambres insonorisées
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

4 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 bâtiments
6 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 1971
Espaces fumeurs prévus
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30

Réception à horaires limités

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 07 janvier au 09 février.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par jour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 3
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
Service de voiturier : 15 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hostellerie Chateaux Sp

Hostellerie Chateaux Sp Ottrott

Hostellerie Châteaux Hotel Ottrott

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Hostellerie Des Chateaux & Spa Ottrott, France - Alsace

Hostellerie des Châteaux Spa

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Hostellerie des Châteaux & Spa Ottrott

Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel Ottrott

Avis sur l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Virginie

29 janv. 2023

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille

29 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Carine

28 oct. 2022

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Serge, rockville

Voyage en couple

26 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Rien à redire tout été parfait

Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

laure

18 juil. 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Scandaleux

Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

DOMINIQUE

8 mai 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Anniversaire de mariage

Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable

Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Catherine

Voyage en groupe

13 déc. 2021

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Week-end marché de Noël

L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple

13 déc. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille

3 déc. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

merveilleux souvenir

endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.

Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

jean-pierre

Voyage en famille

25 oct. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

détente et gastronomie

Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Perrine

25 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très sympa!

Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Veronique

26 sept. 2020

Les points forts : Confort de la chambre

Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

4/10 Médiocre

Hélène

7 sept. 2020

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

experience désagréable

Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

15 juil. 2020

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

7 janv. 2020

Les points forts : Propreté

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

30 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

29 déc. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

4 nov. 2018

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Daniele

20 juil. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!

Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

JC, FRANCE Epinal

23 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spa de qualité

Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire

Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Mathieu

19 mars 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

WE détente en Alsace

De retour dans cet établissement pour un séjour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... même si les températures négatives ne nous ont pas permis de l'apprécier à sa juste valeur), que pour la partie spa / détente. Décoration de charme et soin du détail à tous les étages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur séjour et pourquoi pas en saison pour y découvrir sa piscine extérieure. Le seul point "négatif" à signaler est le prix du petit déjeuner, conforme à ce qui peut se faire dans ce type d'établissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la Résidence du Château. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problème est résolu ;-)

Séjour de 2 nuits en mars 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

26 févr. 2018

Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

olivier

12 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Super hôtel avec un spa très grand . Je fais régulièrement des séjours en hôtel spa et celui ci est très complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .

Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Mathieu

17 juil. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 nuits passées sur place. S'il n'y a rien à redire sur la qualité de l'hôtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposé être un endroit de calme et de détente, se soit transformé le samedi en une piscine municipale où les enfants s'amusaient à plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'état d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir à la fois les résidents de l'hôtel, ceux de la résidence située à 200m et la possibilité d'accueillir les personnes extérieures. En journée la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin à l'ouverture pour réellement pouvoir l'apprécier à sa juste valeur. Un bon séjour malgré tout qui aurait pu être exceptionnel sans ces soucis de fréquentation du spa.

Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

14 juin 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

contente d'avoir fait la réservation par vos soins

après 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins. premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!! nous avos passé 3 jours merveilleux

Séjour de 3 nuits en juin 2017

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À propos de cet hébergement

Hostellerie des Châteaux & Spa

Langues parlées

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Rénovations et fermetures

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

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Avis sur l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa

Avis

Très bien

9,4/10

8,4/10

10/10

8,8/10

8,0/10

Avis

8/10 Bien

Virginie

Virginie

10/10 Excellent

Alain

Alain

8/10 Bien

Carine

Carine

10/10 Excellent

Serge, rockville

Serge

4/10 Médiocre

laure

Scandaleux

laure

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Anniversaire de mariage

DOMINIQUE

4/10 Médiocre

Catherine

Week-end marché de Noël