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HĂŽte professionnel

Lion Quays Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Lion Quays Hotel & Spa

Extérieur
Piscine couverte
Jardin
Mariage en salle
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Moreton, Oswestry, England, SY11 3EN
  • Place, Lion Quays Hotel and Spa Resort
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Aqueduc de Pontcysyllte
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Vyrnwy
    â€Ș44 min en voiture‬
  • Airport, Liverpool (LPL-John Lennon)
    â€Ș65 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Standard

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, vue canal

Chambre Double Exécutive, vue canal | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Exécutive, vue canal

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Twin Room

  • 2 personnes

Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon, vue jardin

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon, vue jardin | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Exécutive

  • Vue sur l’eau
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Superior Double Room

  • 2 personnes

Double Room With Canal View

  • 2 personnes

Suite

  • 2 personnes

Executive Double Room With Canal View

  • 2 personnes

Large Double Room

  • 2 personnes

Twin Room With View

  • 2 personnes

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  • Petit dĂ©jeuner disponible
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À propos de cet hĂ©bergement

Lion Quays Hotel & Spa

Outre 2 restaurants, cet hÎtel possÚde une piscine couverte et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place.
Lion Quays Hotel & Spa possÚde 82 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. La télévision avec chaßnes thématiques par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 15 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Lion Quays Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lion Quays Hotel and Spa Resort. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine europĂ©enne moderne Ă  The Waterside
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Lion Quays Hotel and Spa Resort et Ă  2 minutes en voiture de Aqueduc de Pontcysyllte
Lion Quays Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Lion Quays Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Oswestry met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Waterside - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Cafe Ash - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 11,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cafe Ash
  • The Waterside

Activités

  • 4 courts de padel extĂ©rieurs
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Spa

  • 15 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 34 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 11.95 GBP par personne
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 30 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lion Quays Waterside
Lion Quays Waterside Oswestry
Lion Quays Waterside Resort
Lion Quays Waterside Resort Oswestry
Lion Quays Hotel Oswestry
Lion Quays Hotel
Lion Quays Oswestry
Lion Quays
Lion Quays Hotel & Spa Hotel
Lion Quays Hotel & Spa Oswestry
Lion Quays Hotel & Spa Hotel Oswestry

Avis sur l’hĂ©bergement Lion Quays Hotel & Spa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 415 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 292 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 151 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 91 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 52 avis sur 1001.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Greg

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A great stay, great facilities, the room was comfortable but looking a little tired. The restaurant was very good. The staff were fantastic, very friendly and helpful. We will definitely plan to stay here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Laura

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly overpriced especially with only swimming pool access to the spa, rooms really need updating and general maintenance. Simple additions like slow closing doors so they don't slam and soundproofing the noise from adjacent rooms, as they are very easy to hear. A good clean too there were marks on the walls, kettle and hair in the bath.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff at reception and restaurant. Room was clean albeit the bathroom was very small. Great weekend. Food was lovely.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Check-in was rapid and handled by consistently friendly staff. The room was of standard size, though the bathroom was notably small. Temperature control relied on an aging water-heater unit that required some effort to understand. Several cosmetic defects were present, including paint splashes on curtains, walls, and power outlets. Light leakage from the corridor was significant, and noise insulation was inadequate; conversations, coughing, and even restroom use from nearby rooms were clearly audible. The bathroom’s layout was inefficient, requiring the door to be closed before the toilet could be used. Cleanliness was acceptable, and towels were provided in adequate quantity and size. Breakfast offered a wide range of options with good overall taste. Food outside breakfast was of high quality. Although the hotel contains a gym, spa, and other facilities, these were not used and cannot be assessed. All staff interactions were polite, friendly, and efficient. No issues occurred beyond the structural and acoustic limitations already noted. Value for money is reasonable when using only the room and breakfast. Guests who take advantage of the additional facilities may experience improved overall worth.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Delyth

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
After seeing the online pictures, we couldnt wait to come and stay, but what a disapointment. The place looked nothing like the pictures online. The spa was dirty, hot tub....I couldnt even see my feet the water was so dirty, over half of the jets did not work and there were limited bubbles. The plaster was peeling off the roof, some light fittings were falling out of the holes in the roof. Information about the spa and resort is online and not very user friendly. We had food in the resort restraunt, very dissapointing, cutlery and glasses were dirty. The quality was poor and the table was sticky and dirty. Breakfast the next day was not much better. Everythong was self service and not much assistance from staff. The grounds and pathways around the resort were worn and shabby looking. The room was clean overall, although we did find blood stains on the patio door on the outside and railings of patio were rusty. Decore of hotel is dated and musty smelling. Staff at reception had no uniform and did not look or act professionally. Very dissapointed and would not recommend and would not stay againt.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice clean hotel with very friendly staff. Excellent facilities. The only sight negative, sure to the amount of rooms, there is a fair bit off internal nose.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room looked tired and was in need of updating and shower floor needed a full re-grout. But the restaurant and bar area were lovely and the food was surprisingly good. Had to send my starter back, as despite declaring I was a coeliac 3 times, on booking, on entry to the restaurant and again on ordering, they still sent it out with normal bread on. Once highlighted though the staff were quick to send it back and it was re-made which was good. So often the offending item is simply removed, but I was happy they remade it. The staff were lovely too. And the food was surprisingly good. Yes the hotel is tired, we didn't use the spa so couldn't comment, but we had a lovely stay anyway.
View from our room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unfortunately did not use Spa or Have breakfast, on arrival room was made up as two single beds when I had booked a double, Shower cubicle could do with updating
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, helpful staff and excellent breakfast buffet
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tracie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Room was tired and in need of decorating. Staff were courteous and helpful. Spa was very dark, hot and noisy and there were no beds to sit on or leave towels.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Hugh

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tiny shower room , and it had black mould all round the base . Bedroom looked worn . Holes in towels . Dining room chairs filthy and marked . Floor was very sticky at breakfast . Staff seemed pleasant and friendly. Evening meal was reasonable. Overall poor value for money .
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jamie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Lindsay

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
It was hot and there was no air Conditioning. I nearly toasted Alice. One tiny fan. I cancelled .. romance wasn’t happening. The spa is in massive need of renovation- very poor.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alistair

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were really friendly across the hotel and spa, food was lovely and reasonably priced. Spa facilities were great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Trish

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel food in restaurant fantastic staff very helpful amenities wonderful had a fantastic stay thank you
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Aaron

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room had stains on the wall. The walls were very thin, one could hear nexts doors conversion and night time activities very clearly. Waitress at dinner was chewing gum whilst taking our order. Furniture felt grubby with lots of stains on them. In general the hotel felt it needed a good face lift. In the steam room lots of tiles missing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The spa and breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Shagufta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were really nice. And breakfast was delicious.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was ok Windows rotted and window loose due to drain pipe detatched from top and left to constantly been dripping on floor outside Staff were always good and pleasent We felt the whole place needed some TLC the patio flags lifting
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage d’affaires
Hi firstly going into winter driving into the property there is not much lighting with early nights. I initially parked hy the gym, unloaded my bags and went into gym thinking it was the hotel. I thought just me being daft but there qere at least four others i saw do this also. I would say the dining and drink options were satisfactory but would not say the service or staff was more than that. The food was enjoyable. However as a table of 1 to be charged a service charge of ÂŁ5 on my bill did not sit well with me when the service i received was ok at best. What is the encluragement for the team yo go above and beyond and provide great service if theyve already got a service charge from me. Yes i know it states discretionary on the bill, however as im sure your aware most will not ask for it to be removed. For me it is the principal of it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Gillian

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Steve

Séjour de 1 nuit en octobre 2025