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HĂŽte professionnel

Lion Quays Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Lion Quays Hotel & Spa

Piscine couverte
Extérieur
Bar lounge
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

Map
Moreton, Oswestry, England, SY11 3EN
  • Lion Quays Hotel and Spa Resort
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Aqueduc de Pontcysyllte
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • ChĂąteau de Chirk
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Liverpool (LPL-John Lennon)
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, vue canal

Chambre Double Exécutive, vue canal | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Exécutive, vue canal

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Standard

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, vue canal

Suite Luxe, vue canal | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Suite Luxe, vue canal

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Executive Room with Canal View 1 Double bed

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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2 bars

Wynnstay Hotel, Oswestry, Shropshire

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, (138)
Le nouveau prix est de 120 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Wynnstay Hotel, Oswestry, Shropshire

À propos de cet hĂ©bergement

Lion Quays Hotel & Spa

HĂŽtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hĂŽtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et des courts de tennis extĂ©rieurs, disponibles sur place.
Lion Quays Hotel & Spa possÚde 82 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose 3 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Outre une piscine couverte, l'hébergement possÚde un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Lion Quays Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lion Quays Hotel and Spa Resort. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine europĂ©enne moderne Ă  The Waterside
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Lion Quays Hotel and Spa Resort et Ă  2 minutes en voiture de Aqueduc de Pontcysyllte
Lion Quays Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extérieurs et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Lion Quays Hotel & Spa offre également un centre de remise en forme, un sauna et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Oswestry met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Waterside - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Nicos Brasserie - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine fusion et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Cafe Ash - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, polonais, slovaque et gallois

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 11,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cafe Ash
  • Nicos Brasserie
  • The Waterside

Activités

  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 11.95 GBP par personne
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 30 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lion Quays Waterside
Lion Quays Waterside Oswestry
Lion Quays Waterside Resort
Lion Quays Waterside Resort Oswestry
Lion Quays Hotel Oswestry
Lion Quays Hotel
Lion Quays Oswestry
Lion Quays
Lion Quays Hotel & Spa Hotel
Lion Quays Hotel & Spa Oswestry
Lion Quays Hotel & Spa Hotel Oswestry

Avis sur l’hĂ©bergement Lion Quays Hotel & Spa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 351 avis sur 836.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 249 avis sur 836.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 118 avis sur 836.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 77 avis sur 836.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 41 avis sur 836.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Donna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Needs a little more attention

Polite reception staff. Room was ok, dirty sock under the bed! Staff in bar area talking before noticing I was stood at the bar. They do not take cash. Unable to swim with daughter until lifeguard present which was fine only no lifeguard showed up on Wednesday morning.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

julie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing hotel and spa very relaxing and refreshing the staff were very polite and helpful and always had a smile the breakfast was fantastic value would definitely stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
The hotel from the exterior was pleasant enough as well as the interior but the closer you look the dirtier the room got. The check in process took a while but the staff were pleasant. The walls of the room were covered in black marks and scuffs, the mugs provided were stained and there were also stains on the throw that was on the end of the bed. The balcony doors were are mouldy.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

luke

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The use of the fantastic gym and pool area and the buffet breakfast is lovely
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Shaun

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great bar and restaurant poor room

The staff were all very friendly and professional . The gym and spa were ok the bar and restaurant were very nice with good food . The rooms are dated and the bed desperately needs a new mattress. Feels a bit like all fur coat and no knickers .
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

andrew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the location was pleasant peaceful at daytime. breakfast was enjoyable. staff were nice,
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Jan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great spa facilities. Comfortable room but no biscuits with tea tray which is not ideal in a quality hotel. Dinner was average
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Nathan

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Just very nice
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Judwin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean facilities, friendly and helpful staff. We went hiking in Snowdonia and so left early. We got provided grab and go breakfast as early as 5am which wasn’t in the policy.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

JULIE

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was very dated. Broken switches and tiles in the club facilities. We upgraded to a balcony room it was very basic the balcony was dirty not been swept at all. Ivy overgrown and looked like it needed some tlc. Really disappointed in this hotel and won’t be going back.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Anita

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent weekend away for my Husbands Birthday .Food,location and staff perfect..the area could do with a little tidy up outside, rooms good, Bathroom a little date but the shower was amazing hot and powerful
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed here few time's
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nick

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kirsty

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location, superb facilities, relaxing stay

Beautiful buildings situated in fairly remote location. Very pleasant, helpful staff, comfortable, well equipped rooms. Beds are comfy but disappointed to find its 2 singles combined as i lay in the middle and got the seams. Delicious food and well stocked bar. Plenty of staff despite hosting a wedding the evening we stayed. Would 100% recommend
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Lewis

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Christopher

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointed with the suite standard of decor

We stayed in a suite and the room was a good size and could have been perfect, however it has an overally complicated light system controlled by Alexa, the decor is not to a high standard with wall paper pealing, paint work and finish really rough. The room could benefit from a good clean - the shower is caked in scale and the floor corers were really dirty. Disappointing given it is meant to be newly decorated. The saving grace is the pool which is fantastic and the food was very good. If only they paid more attention to cleanliness of the rooms and had better decorators! The cleanliness of the communal areas seemed better.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nigel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Another Short stay

A great stay... possibly my 10th stay. Lovely staff
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nigel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Another lovely stay

I have now stayed 10 times at Lion Quays. Always a great nights sleep. Just sad I couldn't have the breakfast as I was going for an operation
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

kelly

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Some issues

The hotel is starting to look a bit tired and dated. The Spa was excellent and a great plus for guests. The restaurant was good, but poss the menu could offer more dishes. My room which was 209 had the sun beaming in early morning, these rooms that have a window facing East need a black out blind or curtains as venitian blinds do not stop all the light. (we have holiday rentals and all bedrooms have a black out blind fitted. I stood on a slither of glass in my room for a broken glass by previous guests but luckly it did not cut me just pierced the skin.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Needs work!!

Spa complex was good, hotel not so! i Stayed on the first floor, the WIFI was non existent, room was in need of modernising, faulty socket (hanging off!) where heater was plugged in, as pictured. Cold shower in the morning!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Carolyn

Les points forts : Confort de la chambre

Attention to detail.

The position of the resort on the canal was lovely with nice walks accessible directly. The hotel pool area was spacious with room to swim and relax, although many of the lockers could not be secured. There was plenty of parking and pleasant outside seating areas. My room was of an adequate size but maybe needed some TLC and decorating. The bed was really comfortable and the room had a bath, this was a nice facilty but a lack of hot water was an issue. I tried to order room service, my first choice was unavailable, as was my second selection. My third phone call went unanswered so I gave up at that point. The staff I encountered were pleasant and helpful. I would stay again but the resort needs some maintenence considering the prices and the lack of hot water a disappointment.
Séjour de 3 nuits en mars 2025