Hôte professionnel

Willa Port Resort

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Willa Port Resort

Terrasse/Patio
Piscine couverte
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Extérieur
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Mickiewicza, 17, Ostróda, Warmian-Masurian Voivodeship, 14-100
  • Place, Château teutonique d’Ostroda
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Jetée d'Ostroda
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Stade d'Ostroda
    ‪9 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Willa Port Resort

Cet hôtel proche de la plage propose un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Willa Port Resort possède 86 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Willa Port Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château teutonique d’Ostroda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des massages aux pierres chaudes ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 39,5 km de Université de Warmia et Mazury et à 40 km de Musée de Warmia et Mazury
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Willa Port Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 233 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Willa Port Resort offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Ostróda met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
Willa Port Resort possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 65 PLN par adulte et 33 PLN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 233 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 149.0 PLN par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 PLN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 PLN par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 65.00 PLN par adulte et environ 33.00 PLN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 60.0 PLN par jour
  • Lit d'appoint : 149.0 PLN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Willa Port Conference Resort
Hotel Willa Port Conference Resort Ostroda
Willa Port
Willa Port Conference
Willa Port Conference Ostroda
Hotel Willa Port art. Business Ostroda
Hotel Willa Port art. Business
Willa Port art. Business Ostroda
Willa Port art. Business
Hotel Willa Port Conference Resort Spa
Hotel Willa Port art Business
Willa Port Resort Hotel
Willa Port Resort Ostróda
Hotel Willa Port Art Business
Hotel Willa Port art. Business
Willa Port Resort Hotel Ostróda

Avis sur l’hébergement Willa Port Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 62.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 62.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 62.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 62.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 62.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Iwonna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Happy Birthday

It was excellent HAPPY BIRTHDAY
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was nice. A little difficult to find, especially at night as not well lit or signposted. We used the restaurant in the hotel which was really nice. The hotel just lacked a bar/somewhere to have a coffee. I imagine, in summer season it would be a very nice destination. We used the local train from Ostróda which was easy to navigate.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARTUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ogólnie o hotelu

Duży plus za miejsce hotelu przy jeziorze. Bardzo dobre jedzenie.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super lokalizacja.

Super lokalizacja. Piękne widoki
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludwik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wszystko na bardzo dobrym poziomie, żadnych uwag, hotel godny polecenia, obsługa bardzo dobra, pokoje czyste, śniadanie bardzo dobre, produkty świeże i smaczne
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

No Wi-Fi in the room

Rooms were supposed to have Wi-Fi, which is a major issue for me and one reason why I chose this hotel. However, the signal was very weak, it only worked occasionally and even then only in certain point close to the door. Extremely inconvenient. Who wants to stand near the door or spend the evening/night in the lobby... However, the receptionist was very friendly, parking was conveniently close to the hotel and breakfast was delicious. The hotel was also very clean. However, the prize of the hotel was way more expensive than it should have been considering that it was already low-season.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Nir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Hotel to relax in a family/ couple vacation

Extremely big and comfortable rooms ,with nice terrace and amazing view of the lake . The breakfast was good. the spa facilities were simple but nice . Just outside the hotel there is a big lake that can offer sports activities . Bicycles are available and you can take a tour around the lake .
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super italienisches Restaurant und sehr nette hilfsbereite Damen an der Rezeption
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aleksandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fajny hotel na weekend w spa.

Przyjechaliśmy spontaniczne na 1 dzień wydłużając sobie wakacje. Wszystko było OK ale wrażenia popsuły trochę absurdy covidowe (pani z maseczką pod nosem każe założyć maseczkę gdy wchodzi się do restauracji z bufetem, w której wszyscy tymi samymi łyżkami nakładają sobie musztardę etc...) Konieczność rezerwowania kolacji w restauracji, o której nas nie uprzedzono (czekaliśmy z głodnym dzieckiem 20 min. na stolik). Materace na łóżkach bardzo niewygodne. SPA bardzo przyjemne. Basen mały ale ładny i czysty. Jedzenie w restauracji bardzo dobre ale też odpowiednio wycenione. Recepcja bardzo pomocna. Dobrze wyposażona bawialnia dla dzieci. Pokój superior jest całkiem przestronny.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lokalizacja TOP. Bardzo zadbany hotel. Pokoje przestronne z duzym tarasem. Bufet sniadaniowy jednym slowem od wyboru do koloru!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

wojtek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fajnie

Spoko. Fajne. Jedyna uwaga to słabe wifi na górnych piętrach i brak streamingu na tv. Ale
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kinga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nowy i bardzo wygodny hotel. Wyposażenie nowoczesne. Świetna lokalizacja nad brzegiem jeziora. Spa dla gości hotelowych z basenem, dwoma saunami oraz jacuzzi duże i nie zatłoczone. Smaczne i różnorodne śniadania i dobra pizza w restauracji hotelowej. Obsługa uprzejma i pomocna. Bardzo polecam.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hyggelig familiehotell.

Et hyggelig familiehotell, hvor fine aktiviteter for organiseres for barna. Litt synd at lekerommet var stengt p.g.a. smittevern, men det aksepteres. Vennlig betjening, men engelskkunnskapene kan bli bedre.
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Blick auf den See , großer Balkon , Schwimmbad mit Wellness - sehr gutes Frühstück - schöner Park mit Spielplatz
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok, nur der Pool ist leider erst ab 9 Uhr offen, so ist ein Besuch vor dem Frühstück dort nicht möglich.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Großzügig ausgelegte Doppelzimmer, mit hohem Standard, sauber und gepflegt. Frühstück sehr reichhaltig und vielfältig. Die Restaurants im Hotel und der näheren Umgebung mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Empfehlenswert!
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Tomasz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Duży i do tego bezpłatny parking przed samym hotelem, komfortowy wjazd i parkowanie. Przestrzenny hol, na recepcji (21.03 po południu i 22.03 rano) przemiła Pani z klasą, ale bez narzucania się i mega sztucznej uprzejmości, jak to często się zdarza. Hotel fajnie zlokalizowany przy deptaku, przy samym jeziorze. Bardzo dobra restauracja, ale mogłaby być czynna do 23:00 (jest do 22:00). Po kolacji musieliśmy się niestety ulotnić z piwem na sofy w korytarzu. Ale Pani w restauracji była bardzo miła, swoją drogą posiedzieliśmy i tak trochę dłużej i nikt nam nie mówił z zaciśniętymi zębami "już zamykamy". Trochę szkoda, że nie ma jakiegoś dyskretnego, cichego baru czynnego np. do 12:00 albo 01:00. Pokój i łazienka - jak dla mnie pełne 4 gwiazdki, bardzo czysto, przytulnie, sejf w pokoju, mini bar (mógłby tylko być trochę większy wybór), dobrze zorganizowana przestrzeń. Jedyny minus - przy biurku brak gniazdek do podłączenia laptopa, telefonu. Jedno gniazdko pod biurkiem. do którego była podpięta lampka, także trzeba "nurkować" pod stół i przepinać kable. W takim hotelu gniazdka powinny być nad blatem. Może trafiłem taki pokój? Śniadanie - tutaj odczułem największy kontrast. Ogromny wybór, w większości świetna jakość. Ale sok pomarańczowy tylko przypominał sok, a Pani w kuchni była średnio uprzejma. Na pytanie czy mogę prosić o świeżą dużą jajecznicę ze szczypiorem, z wymowną miną otworzyła podgrzewacz z jajecznicą i coś tam burknęła pod nosem. Musiałem zadowolić się "gotowcem".
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel ottima posizione con comoda spa

Situato in una splendida posizione sul lago, l'albergo permette di rilassarsi gustandosi un ottimo panorama
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spazioso moderno con vista lago

Ottimo albergo con bellissima SPA. Pulito funzionale moderno ed accogliente. Personale gentile e disponibile. Ristorante ottimo. Struttura moderna.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very high standard for Poland

The hotel itself was very nice indeed, and would be amazing in warm weather with the position next to a lake. The rooms were very nice - big and clean with comfy beds, although they seem to offer only twin beds rather than doubles. The bar and restaurant were disappointing, with unfriendly staff who seemed to struggle with the number of customers they had, and the food was pretty poor too. We ordered steaks, which should not be too difficult to cook, and they arrived tough on a bed of greasy vegetables, and took 30 minutes from ordering to arrival. To conclude, the food was a letdown, but the hotel is very nice.
Avis vérifié

8/10 Bien

joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A relaxing experience

The hotel is located right by the lake with wonderful views. It's clean, could you a bit of updating, but generally it's quite nice. The room was spacious with a rather large bathroom. Unfortunately, I did not have a chance to use the spa facilities, but I did enjoy dinner in the Italian restaurant. The food was scrumpcious. I would recommend this hotel to anyone looking for something a bit nicer in the Ostróda area, from what I can tell, it's the best hotel in the area.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daria

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Expensive, even with discount not worth it

Beds were uncomfortable, especially for kids. For the whole hotel, there was no extra pillow, so the kids had to share one, meaning it was between them. Kids play room was unfortunately used as storage for old furniture and some bikes, no toys, unless you count a lamp. Beer and drinks in the restaurant were triple the price of other restaurants. WiFi was only available in one corner of the room, or near the reception. Great that there was a swimming pool, but only open from 10am on weekdays and too cold water in it. On night Sunday a band was playing until 2 am Monday, so the kids were tossing and turning all night. We were also not able to rest. Breakfast is served from 7:30am, so one will be going to work without.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bartlomiej

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

najlepszy hotel na Mazurach

Willa Port to doskonaly hotel, w ktorym obsluga naprawde troszczy sie o gosci. pokoj komfortowy, przestronny i jasny. piekny widok na jezioro. sniadanie obfite i zroznicowane. polecam wszystkim ten hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iwonna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pobyt rodzinny

Pobyt był związany z urodzinami mojej Mamy. Pokój, jak zwykle komfortowy, w tym Hotelu byłam już trzeci raz i mam kolejną rezerwację. SPA jest rewelacyjne! Jedynym minusem podczas tych dni było trochę chłodno w pokoju, ale po zgłoszeniu w Recepcji dostaliśmy dodatkowy piecyk. Poza tym pogoda nam dopisała!