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"In our opinion, Hotel Emma is the best hotel in all Sweden ! We never ever had such a huge, various and tasty breakfast as in this 3* hotel. Even the ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 27 Jun 2019

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Chambre Double

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
100 €* par nuit/chambre 14 juin - 15 juin

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 5 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hotel Emma, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stadsmuseum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un centre d'affaires. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Stadsmuseum et à 4 minutes à pied de Hôtel de ville d'Östersund
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Emma basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Emma

Tout le monde (1) Couples (1)
5 sur 5

Publié par le 17 juil. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
In our opinion, Hotel Emma is the best hotel in all Sweden ! We never ever had such a huge, various and tasty breakfast as in this 3* hotel. Even the decoration is tastefully funny ... Their nice and hearty welcome made us feel truly at home. We strongly recommend to stop at Hotel Emma. You will never regret your choice !

Publié par de Geneva, Switzerland, le 27 juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 juil. 2019 par Mvh Maria-Kristina med personal

Hej, tack för att du valde att bo hos oss på Hotell Emma. Vi uppskattar din feedback. Varmt välkommen tillbaka.

À propos de l’hébergement Hotel Emma

Lieu Prästg. 31, Östersund, Jämtland 83131

Aperçu de l’hébergement

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Hotel Emma offre également une terrasse, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Cet hôtel 3 de Östersund est non-fumeurs.

  • 18 chambres
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Journaux dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • 1 salle de conférence

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare d'Östersund Västra (0,3 km)

Services dans la chambre

Hotel Emma possède 18 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • Planche à voile à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampes dans les escaliers

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte aux heures suivantes :

  • Du lundi au vendredi : de 06 h 00 à 21 h 00
  • Du samedi au dimanche : de 07 h 30 à 17 h 00
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception, vous recevrez un message texte avec des instructions pour la récupération des clés.

La réception de cet hébergement est ouvertes aux horaires habituels :

  • Lundi - vendredi : 06 h 00 - 21 h 00
  • Samedi - dimanche : 07 h 30 - 17 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 225.0 SEK par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 150 SEK.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 200 SEK par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 145 SEK par jour (à 75 mètres)
  • Animaux de compagnie : 200 SEK par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • La fourniture d'un lit-bébé fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 225.0 SEK par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Emma Hôtel
  • Hotel Emma Östersund
  • Hotel Emma Hôtel Östersund

À savoir

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suède) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.