HĂŽte professionnel

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Hall
Restaurant
2 bars, gastro-pub, lounge dans le hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Afficher la carte
8505 S. Kirkman Road, Orlando, FL, 32819
  • Place, Universal Epic Universe
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Orange County Convention Center North
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Universal Studios Florida
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club, 2 grands lits, accĂšs au salon club (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, plusieurs lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 51 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 51 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, accessible aux personnes à mobilité réduite (Dedicated Entrance to Epic Universe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, plusieurs lits, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Club, 2 grands lits, accĂšs au salon club, vue parc (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Skyline View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Park View Deluxe Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Club Level 2 Queen Beds -Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Park View 1 King Bed - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Park View Club Level 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Park View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Celestial Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds Room With Pool View - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Park View How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite -Dedicated Entrance To Epic Universe

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room-2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

En plus de comporter 2 restaurants, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le parc de loisirs vous sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit, disponibles sur place.
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel possÚde 500 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de Orlando offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, et un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Universal Epic Universe. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le parc de loisirs, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Universal Epic Universe et Ă  5 minutes de Universal CityWalkℱ
  • Service de navette pour le parc de loisirs offert gratuitement
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure, un bain Ă  remous et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 318 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel offre également une terrasse sur le toit, une entrée anticipée au parc de loisirs et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Orlando est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Flora Taverna - restaurant sur place. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Aurora Market - salon de thé sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Lotus Lagoon - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Bar Helios - gastro-pub sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Flora Taverna's Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (36 USD par nuit)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 1 et 40 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Aurora Market
  • Bar Helios
  • Flora Taverna
  • Flora Taverna's Lobby Bar
  • Lotus Lagoon

Activités

  • EntrĂ©e anticipĂ©e au parc de loisirs
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • EntrĂ©e anticipĂ©e au parc de loisirs
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 318 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 11 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 86 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2025
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 39.38 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 1 USD et 40 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 36 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 45 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 39.38 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
** AccÚs valide au parc de loisirs requis

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universal's Helios Grand Hotel A Loews Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Orlando
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel Orlando

Avis sur l’hĂ©bergement Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 213 avis sur 258.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 27 avis sur 258.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 258.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 258.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 258.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Antoine, CHARBONNIERES LES BAINS

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre est toute neuve. La vue n était pas du cÎté Park et n est pas trÚs glamour (vue sur parking). Cependant la localisation, l accÚs direct au Park et l early access est vraiment un plus ! Excellent choix pour une visite de Epic Univers !!!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel suoer beau
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Joy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

JORGE LUIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O conforto de todas as åreas do hotel e o time da recepção, principalmente no check in.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Carlos J D

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fomos muito bem atendidos e o fato de estar “dentro” do parque Epic ajudou muito.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Huiya

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
comodidade
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté
Nice room. Good food. I appreciated the locker room to keep my stuff in after check out so I could still enjoy amenities
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent just expensive
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Joan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect location! Beautiful hotel, great pool. Staff amazing. Room nice and typical size. Needs another place to eat, and more access to walk around the grounds other than the Epic park. But would stay again in a heart beat!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Johanna

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly, helpful staff from front desk to servers to theme park security to housekeeping. Grand Helios is extremely convenient for visiting the Epic park and just a 15 minute trip via their busses from City Walk and the other Universal Parks!
Taverna Brunch
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
What a great hotel. Beautiful, quiet rooms. The staff is amazing. Andrew checked us in and was so incredibly kind and helpful. We had an amazing time. Will come again.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Josh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our experience at Helios was a great one. From friendly and welcoming staff to the clean rooms. The service was always fast and friendly. Our room was facing the park and what a treat that was. We were able to watch the spectacular light show at night from the room. And you can see the entire park from there. We love all hotels on all the park properties but Helios was very nice because there was no walk or ride to the park. We literally stepped right outside and we were there. If we visit Epic again we will definitely stay there.
The light show at closing from our room
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mauricio

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Luis, MIAMI

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Hotel is beautiful, clean and new. The staff for the most part friendly and inviting. The real issue is structurally. Maybe our $900 a night room wasn’t equipped with real walls. I understand when you come to these attractions hotels most people are excited about getting an early start but when you can hear everything going on in other rooms our outside at 7am is a little discouraging. And maybe I like to break routine on checkout day and wake up maybe at 8:0 or heck even 9 for an 11 am checkout. Impossible when yoir sleep is being interrupted but banging carts out people speaking outside or in the next room. So if you like to sleep till 8am on vacation, “forget about it”.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was kind and helpful. Hotel was very clean, including the rooms. Our room had an issue with the toilet flushing every 15-20 minutes through the night that was not fixed during our stay and the controls for the lights on the room tablets were clunky and do not alway work. The window curtain controls did not work at all when trying to close at night or open in the morning.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was wonderful but the best part was the staff, every single person was just so welcoming, we have not experienced that in a long time. From the moment we pulled up until the moment we were leaving, everyone that worked there was such a pleasure.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jeri

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en famille
O hotel fez uma surpresa maravilhosa para a nossa filha nĂłs colocando num quarto de frente para o parque. O que deixou nossa princesinha encantada em ficar praticamente dentro do parque. Amamos tudo na acomodação. Desde a gentileza de todos no checkin e checkout, bem como nas lojas dentro do Helios, entĂŁo sĂł temos elogios ao hotel. Obrigado a todos que conseguiram melhorar ainda mais a experiĂȘncia mĂĄgica em ficar tĂŁo perto de um parque da Universal. E olha que tĂ­nhamos acabado de sair do Royal Pacific onde tambĂ©m tivemos uma grata surpresa com presentes e balĂ”es de felicitaçÔes para ela quando chegamos no quarto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Devan

Séjour de 3 nuits en février 2026