HĂŽte professionnel

Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vidéo du créateur
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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12205 S Apopka Vineland Rd, Orlando, FL, 32836
  • Place, Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Disney SpringsÂź
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Complexe de loisirs Walt Disney WorldÂź Resort
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits

7,6 sur 10
Bien
(96 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(43 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, vue piscine

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Familiale, 1 chambre, vue piscine

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Suite Exécutive, 1 chambre, vue piscine

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Familiale, 1 chambre, vue piscine

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue piscine (Mobility Accessible, Tub)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue piscine (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, vue piscine (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

Cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde 2 piscines extĂ©rieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort possÚde 486 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre bien-ĂȘtre, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bryan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 2 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Zest
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathĂ©rapie, des soins du visage ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et 2 bains Ă  remous : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Disney SpringsÂź et Ă  quelques minutes seulement de Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous. Cerise sur le gĂąteau ? un toboggan aquatique etune salle de fitness ouverte 24 h/24 sont aussi prĂ©sents sur place. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 29 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 630 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort offre également une piscine pour enfants, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel de Orlando est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Zest - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
27 Palms Bar & Grill - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Springboard - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sur place (25 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (32 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 27,56 USD par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 27 Palms Bar & Grill
  • Springboard
  • Zest

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • BarriĂšre de piscine
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 29 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (630 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 89 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • LĂšve-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 88 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ© (hauteur : 38 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 bĂątiments
  • 6 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 14 octobre 2025 au 31 janvier 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extĂ©rieure de l'hĂ©bergement
Les travaux de rĂ©novation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser le dĂ©rangement et les nuisances sonores.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 26.95 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Service de navette
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 27.56 USD par personne
  • Parking en libre-service : 25.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 32.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂŽtel est idĂ©al Ă©galement pour la clientĂšle LGBTQIA+.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lake Buena Vista Resort Sheraton
Lake Buena Vista Sheraton
Lake Buena Vista Sheraton Resort
Sheraton Lake Buena Vista
Sheraton Lake Buena Vista Resort
Sheraton Resort Lake Buena Vista
Sheraton Orlando
Sheraton Safari Hotel
Sheraton Safari Orlando
Sheraton Lake Buena Vista Resort Orlando
Sheraton Lake Buena Vista Orlando
Orlando Sheraton
Sheraton Buena Vista Resort
Sheraton Orlando Lake Buena Vista
Sheraton Buena Vista

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Orlando Lake Buena Vista Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 652 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 269 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 239 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 111 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 125 avis sur 1396.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs agrĂ©able! Belles piscines, avec coin pour enfants. Chambre propre et tranquille. Lit confortable et nous n’entendons pas les bruits autour. Personnel trĂšs gentil. Il y a du transport disponible pour diffĂ©rents sites c’est intĂ©ressant mĂȘme si c’est peu d’options ou des heures moins adĂ©quates. Nous n’avons pas aimĂ© notre expĂ©rience Bar. L’une de nous a pris une consommation et Ă  la facturation, il y avait beaucoup d’erreurs sur notre chambre. C’est facile de donner un numĂ©ro quelconque: il faudrait la carte magnĂ©tique ou une piĂšce d’identitĂ© pour mettre sur un compte, c’est ridicule de perdre du temps Ă  prouver (avec photos) que nous n’étions mĂȘme pas physiquement Ă  l’hĂŽtel ce soir lĂ  mais sur un site Disney. Nous avons apprĂ©ciĂ© l’ensemble de notre sĂ©jour. Il y a mĂȘme des boutiques proches et dĂ©panneur.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Othman

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ApprĂ©ciation de mon sĂ©jour de 7 jours Ă  Orlando J’ai rĂ©servĂ© un forfait vol-hĂ©bergement avec Expedia pour un sĂ©jour sans tracas, mais cela a gĂ©nĂ©rĂ© des problĂšmes majeurs. Frais supplĂ©mentaires : Bien que mon contrat stipule que tous les frais Ă©taient inclus, Sheraton m’a demandĂ© de payer des Resort fees, des taxes et des frais de stationnement. MalgrĂ© une rĂ©duction partielle accordĂ©e par l’hĂŽtel, Expedia a dĂ» promettre un remboursement. Petit-dĂ©jeuner : FacturĂ© 26 $ par personne chez Sheraton, alors que le contrat mentionnait ce tarif pour deux personnes. QualitĂ© de la chambre : J’ai Ă©tĂ© assignĂ© Ă  une chambre mal situĂ©e, sans chauffage la premiĂšre nuit. AprĂšs rĂ©clamation, on m’a relogĂ© contre un supplĂ©ment de 285 USD, Sheraton invoquant un contrat infĂ©rieur signĂ© avec Expedia. Location de voiture : Avec EasiRent, j’ai dĂ» payer un supplĂ©ment de 110 $ malgrĂ© mes points de fidĂ©litĂ©, en plus d’attendre trois heures pour rĂ©cupĂ©rer le vĂ©hicule. Vol Air Transat : MalgrĂ© une arrivĂ©e prĂ©coce, j’ai Ă©tĂ© placĂ© en derniĂšre rangĂ©e (ceci n'est pas la faute Ă  ExpĂ©dia).. Ces dĂ©sagrĂ©ments sont principalement dus Ă  un contrat mal formulĂ© par Expedia, Ă  qui j’attribue l’entiĂšre responsabilitĂ© de ces manquements.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

christine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
We didn’t have water when we arrived and then did not have water for 10 hours the following day. Then we did not have hot water the following night. The fitness room was closed which we were not told in advance or at check out. The staff was all very nice.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Katlin

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Sasha

Les points forts : Propreté
No hot water for 12 hours, they turned the front desk phones off, I guess because they were getting so many complaints. What if there was an emergency? No microwaves in the room or on the floors, and the on-site store was already closed when we arrived at 5pm. Definitely NOT a resort. I will say the staff was nice and they refunded the resort and parking fee for the lack of hot water, but it was highly inconvenient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

India-Marie, Jacksonville

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are outdated, parking is hazardous, linen was dirty, staff was unfriendly and water ran BROWN in the bathroom sink (which was in the bedroom.😭 Weird setup, don't you think?!?! When I complained to the front desk and asked for a new room, they never once apologized for the inconvenience or the issues. They just stated that water was recently turned back on for the property and that's to be expected while things adjusted. How GROSS! Then she made me feel like i could not get another room because they were "sold out". They eventually gave us another room. I was charged $28 to park and the only available lot tonpark in was all the way in the back of the property where construction was happening, it was dimly lit and worst, NO RE-ENTRY back into the hotel. Meaning i would have to WALK all the way back to the front of the hotel to gain re-entry. Absolutely not. I drove back to the front and requested to park xliser, which they they allowed me to park in the valet lot, directly iutside the door. I'm not sure if this property is in transition for upgrades but it was not a quality or a comfortable stay, which was a shame since my other Sheraton stays were good. I would not recommend this hotel to anyone. O k let's get some super sleep
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HabitaciĂłn impecable con limpieza diaria
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

FELIX

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gleb

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marcelle

Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Zhaolun

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The room is dated and needs refurbishment, but I believe they are doing it now.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle, TAMPA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The room was a little outdated. The hotel was like no mans land. Nothing was open past 5pm. It seemed as if this place was a retirement home. Nothing for kids to do.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rihui

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is friendly and helpful! Bed was comfy.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Donald

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes look good 👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shante

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
To many hidden costs ( resort fees/tzxes/self parking) that are very high
 hotel is average at best , almost no staff, junior kids at front desk, annoying, dinner there is one option pool restaurant whitch is very average, and ridiculously expensive
 they add 18% before tallying bill, couldn’t even make me a martini and they wanted to charge $18 - hello it’s warm, awful, not good value for your money..
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

theodore

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kashus

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Tracy

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté et équipements
Nice location
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Foi boa, o Ășnico ponto negativo Ă© que o primeiro quarto que ficamos estaca com cheiro de molhado, nĂŁo chegava a ser mofo. Mas entramos e entupiu o nariz. AĂ­ nos trocaram de quarto e o segundo nĂŁo tinha esse cheiro.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Clifford

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room comfortable bed. But the little market area seemed to be never open.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025