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HĂŽte professionnel

Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

Hall
Hall
Piscine extérieure
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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11400 Marbella Palm Court, Orlando, FL, 32836
  • Place, Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Sanctuaire Mary Queen of the Universe
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Little Lake Bryan
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(33 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 grands lits queen-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 grands lits queen-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Standard, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 31 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Evolution, trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Evolution, trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(110 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Evolution, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Evolution, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(62 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre
Rosen Inn Lake Buena Vista
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 5 627 avis
Le nouveau prix est de 85 €
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.
Rosen Inn Lake Buena Vista

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec une piscine extérieure, à proximité de : Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le parc de loisirs vous sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando possÚde 137 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des journaux gratuits en semaine. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le parc de loisirs et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets et Ă  6 minutes de Centre des CongrĂšs Orange County
  • Service de navette pour le parc de loisirs offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 418 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando offre également des barbecues, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3 de Orlando est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours.
Great American Grill - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking non couvert sur place (27 USD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours en supplĂ©ment : entre 10 et 16 USD par adulte et entre 7,50 et 16 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Great American Grill

Activités

  • Basket
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (418 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 10.00 USD et 16.00 USD environ par adulte et entre 7.50 USD et 16.00 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 27 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Hotel Buena Lake Vista/Orlando
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando Hotel Orlando
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando Hotel
Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando Orlando
Hilton Garn Buena VistaOrland

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Lake Buena Vista/Orlando

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 702 avis sur 1657.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 323 avis sur 1657.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 258 avis sur 1657.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 186 avis sur 1657.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 188 avis sur 1657.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Lyle

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The restaurant in, the shuttle service
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vraiment trĂšs bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
There were bugs in the room and no other available rooms to move to so we left and found a different hotel. The manager refused to allow Expedia to refund the stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Lana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very clean and the staff were lovely
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lana Anne

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very clean and the staff were very helpfull and friendly
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Walter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room seemed dirty - like just old, grungy dirty. Rusty door frames and sticky carpet. Bad vibes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

DEBORAH

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No shampoo or conditioner in the shower. Smoke alarm went off randomly when I was in the shower
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Mariska

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

carlos

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cerca de restaurantes muy buenos , es tranquilo , limpio, en todos los sentidos såbanas , baño, lo recomiendo yo volverías a quedarme allí.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Maggie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Only one night did not have much interaction w staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Paige

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Didn’t really understand why I needed to pay for parking at the property I was staying at
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Niursy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I was disappointed to pay parking. Is 10 minutes from Disney springs. Breakfast didn't like the buffet very limited choices.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Marcus

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This has to be the worse customer service I’ve ever experienced. Came back to my room at night and the door mechanism batteries apparently died and the front desk told me that there was nothing for them to do because the mechanic guy went home for the day. So I was left without any of my hygiene and belongings for the whole night. When I asked for how will I be compensated for this inconvenience, I was promised by the night staff that I will be discounted that night. But of course the morning shift staff had no clue about my inconvenience and told me she can not handle that process and I would have to talk to the manager. I’ve been trying to get in contact with a manager for 4 days now and counting because apparently this is the busiest manager in the world. This is a huge headache dealing with this hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

kerrie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice staff parking was $27 which I didn’t know when booking- room offered only two large towels- overall an ok stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had exemplary service from Kristi at the front desk. So kind and professional. She is a treasure!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Nothing special about the room but the staff were not friendly at all. Check in was difficult due to the attitude of the employee. Be aware that they charge $27/night for parking. On top of paying, they make you agree that they aren't responsible for vehicle. What is the charge for? Why was it separate on an app/website and not included on hotel charges?
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Ann Marie

Les points faibles : Services et équipements
I spent 3 nights in a room with a sink that was clogged!! I reported it every morning to Kristi, but nothing was done. Even a room change would have been appreciated, but nothing. I asked for a decrease in my bill and was told the manager was not on site and given his card. I just called and the phone went dead after the greeting. Needless to say I will not be using Hilton again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We encountered a few issues during our stay. First, the toilet handle wasn't functioning properly, it required holding it down the entire time for it to flush, and the water kept running. Additionally, our cards weren’t working at all. After returning from a trip, we couldn’t get into our room and were told we’d have to wait because even the master key didn’t work. The door’s battery was dead, so we had to wait, which wasn’t ideal after a long day of travel. Oscar, the night manager, was very friendly and eager to help. Another issue was the bed, it creaked when you sat down, and rolling over was a bit uncomfortable. The Wi-Fi connection was poor. Also, when I used the public restroom, the soap dispenser was broken. While the place was clean overall, these small issues fell below the expected standard.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Rafael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
No tratan bien y no te ayudan
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mary

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
First they lost my reservation from you. Had no idea until much later on the first day that they charge $27 extra per day to park at the hotel. You do not get your room refreshed or made up every day and the front desk staff was indignant that I asked me. A lot of hidden things that they don't tell you about until last minute. Will never stay there again and doubtful I will ever use your service again. Nothing was worth it. No free breakfast and no amenities to speak of. I'd rather stay somewhere else and pay more money for a nice service and decent front desk people. This was a terrible experience and my last time using you
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Shelby

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Julissa

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Margaret

Les points faibles : Propreté
The room and hallways were neglected. There was hardly any water coming from the shower, and no hot water whatsoever. No ice available on any floor either.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Rajinder

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When I booked the hotel that means I expect I am going to park my car, why would you charge 27$ extra for parking. Knowingly nothing was mentioned in the booking that parking is not included
Séjour de 1 nuit en novembre 2025