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Maison entière·Hôte professionnel

Villa sur le thème Disney de la Quintessential 10 BR avec piscine extérieure et cinéma

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Galerie photos de l’hébergement Villa sur le thème Disney de la Quintessential 10 BR avec piscine extérieure et cinéma

Piscine chauffée
Télévision, cheminée, jeux vidéo, baby-foot
Salle de jeux
10 chambres, fer et planche à repasser, Wi-Fi, draps fournis
Espace pour enfants

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Maison entière

10 chambres12 salles de bain484 m²

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis

Découvrir la zone

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Davenport, FL
  • Place, Posner Village
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Parcours de golf Reunion Resort
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, ChampionsGate Golf Club
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-Aéroport international d'Orlando)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

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Extérieur
Sun-soaked At Solterra
Complexe Solterra
  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
4.0 sur 5, Très bien, 1 avis
Sun-soaked At Solterra

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Villa sur le thème Disney de la Quintessential 10 BR avec piscine extérieure et cinéma

Une escapade à Orlando n’est pas complète sans une charmante villa conçue par des experts pour rester chez vous tout au long de votre séjour. Heureusement, celui-ci n’est que le ticket, avec dix chambres spacieuses, des chambres pour enfants à thème, une salle de jeux vidéo, une salle de jeux vidéo, une salle de cinéma maison, une piscine privée, etc. - à quelques minutes de Disney!

Les chambres à thème de cette maison sont un spectacle total - à commencer par les dinosaures, avec leur décor et leur mobilier en forme de géants. La pièce du sbire est tout aussi impressionnante. Elle est remplie d’œuvres murales glamour et de lits superposés superposés, entourée de personnages amusants et grandeur nature.

Mais l'heure du coucher devra attendre une fois que les enfants auront pris le train de l'arcade, complètement parsemé de favoris tels que Pac-man Basketball, Pacman Multi, Lane Master et Dirty Drivin ". Le loft à l'étage offre encore plus de possibilités de jeu, comme le Pac-Man Air Hockey et le Billard.

Terminez une soirée de jeux incroyable avec un film privé dans le cinéma maison: 10 fauteuils inclinables en cuir, un projecteur géant et beaucoup d'espace pour vous détendre.

Les animations se poursuivent à l’extérieur sur le patio, qui abrite une piscine privée avec écran et un spa, entouré de 8 confortables chaises longues et de jeux de plein air, comme du baby-foot et du basket-ball en piscine.

Rien ne dit vacances comme dîner au bord de la piscine sur la table de patio de 12 places ou dans le salon adjacent, donnant sur la piscine et la nature environnante luxuriante. De nombreux espaces de restauration sont également disponibles à l’intérieur, où un espace spacieux et ouvert offre une vaste table à manger haut de gamme et des sièges pour 12 personnes.

Dans la cuisine, vous trouverez tout le nécessaire pour les repas, y compris un grand
réfrigérateur / congélateur, four, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetière, grille-pain et armoires
stocké avec batterie de cuisine, vaisselle et verrerie. Les comptoirs blancs et élégants sont à la fois beaux et fonctionnels. Ils servent également de bar pour le petit-déjeuner, bordés de 5 élégants tabourets.

Une fois le festin terminé, feuilletez la Smart TV 75 pouces et retirez-vous dans le canapé moelleux en velours ou dans les fauteuils en cuir du salon voisin, l'endroit idéal pour se détendre en famille après une journée divertissante.

Lorsque vient le temps de se coucher, il ne vous décevra pas par le choix de chambres king haut de gamme et de grandes chambres, toutes dotées d'une salle de bains privative avec salle de bains privative. Des matelas de luxe et des draps de qualité hôtelière vous assureront des nuits douillettes et reposantes, afin de vous maintenir en forme tout au long de votre incroyable séjour dans la région d'Orlando!

Prêt à faire de cette villa votre propre pour une escapade de votre vie? Cliquez sur l’option ‘Instant Book’ ci-dessous ou contactez-nous pour que nous puissions répondre à toutes vos questions et vous rapprocher du bonheur des vacances.

Communauté

Solterra Resort est une communauté fermée enchanteresse, offrant des motifs magnifiques et pittoresques et des équipements de luxe.

Quatre acres d'espaces de loisirs sont la pièce maîtresse de cet incroyable complexe hôtelier. Les vacanciers peuvent profiter d'une piscine surdimensionnée avec les chaises longues environnantes, d'une rivière paresseuse sinueuse, d'un toboggan aquatique et de courts de tennis. Un impressionnant pavillon central de 5600 pieds carrés propose également un centre de remise en forme à service complet et de nombreux espaces de détente, comprenant un patio privé et une cheminée. Dîner au bord de la piscine est disponible, avec beaucoup plus d'options à proximité.

De plus, à seulement quelques kilomètres de Disney et d’autres attractions populaires, telles que les studios Universal, Sea World, et bien d’autres encore, le Solterra Resort est vraiment une destination de vacances unique en son genre qui promet confort, commodité et souvenirs inoubliables!

Chambres (jusqu'à 24 personnes au total):
Master Suite 1 - King (rez-de-chaussée)
Master Suite 2 - California King (rez-de-chaussée)
Master Suite 3 - 2x Full (rez-de-chaussée)
Master Suite 4 - King (2e étage)
Master Suite 5 - California King (2ème étage)
Master Suite 6 - 2x Queen (2e étage)
Master Suite 7 - California King (2ème étage)
Master Suite 8 - California King (2ème étage)
Chambre 9 (Dinosaures) - 4x Lits jumeaux (2ème étage)
Chambre 10 (Minions) - 2x Lits jumeaux (2e étage)

Espace piscine:
Piscine privée + Spa Spillover
Écran de piscine
Clôture de sécurité pour enfants
Table de patio pour 12
8 chaises longues
Table de baby-foot
Basketball en piscine

Divertissement:
Téléviseurs intelligents plats HD dans chaque chambre
WiFi haut débit gratuit dans tout l'��tablissement

Chambres spécialisées:
2x chambres à thème pour enfants: Dinosaures & amp; Mini
Arcade
Loft de jeu
Home cinéma (10x sièges inclinables)

Salle d'arcade:
4x jeux vidéo d'arcade
 
Jeu Loft:
Jungle Gym
Système de karaoké
Air hockey
bassin
Mur de scrabble
Salle de repos
Lors de votre séjour dans cette maison de vacances, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parcours de golf Reunion Resort. Un centre de fitness, un bain à remous et une laverie sont disponibles. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme une piscine privée et une cuisine disponibles dans cette maison de vacances.
  • Maison climatisée avec une piscine privée, une cuisine et une machine à laver
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une laverie
  • Courts de tennis, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de ChampionsGate Golf Club et à 9 minutes de Providence Golf Club
Cette maison de vacances ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous et un centre de fitness. Très pratique pour les familles, cette maison de vacances offre également des barbecues, une salle de jeux vidéo et une laverie.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Piscine chauffée
  • Piscine commune
  • Piscine privée

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi

Parking et transports

  • Voiture recommandée
  • Parking sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Épices
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Table à manger

Chambres

  • 10 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 11,5 salles de bain
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Cheminée
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour
  • Table à manger

Divertissements

  • Chaîne stéréo
  • Jeux
  • Jeux vidéo
  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Patio

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine à laver

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser

Points forts de l’endroit

  • Près d’un hôpital

Activités

  • Baby-foot
  • Golf
  • Piscine chauffée
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Tennis
  • Balades à vélo à proximité
  • Golf à proximité
  • Natation à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Tubing à proximité
  • Visites de vignobles à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • Hébergement situé au sein d’un complexe
  • Superficie de l’unité d’hébergement : 484 mètres carrés

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hôte
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Événements

Événements non autorisés

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement est géré par notre partenaire, Abritel. Un e-mail d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de modifier ou d'annuler votre réservation
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions relatives à l'arrivée et au départ de la part de l'hôte. Vous recevrez également un e-mail de la part d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de gérer votre réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

35
Vrbo Property

Avis sur l’hébergement Feature-Rich Estate w Dino Themed BR, Arcade, Theater, Game Loft & Spa Pool - Ne

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 39.

9,2/10

Propreté

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Danita B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Love the house!! Good service when needed! Parking was horrible though.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robyn P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great spot

Great home, nice resort. Would book again!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Loving our stay!

This place is a great choice for accommodation. It looks just like the pictures and is impeccably clean. The pool and themed rooms were fantastic. We loved it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim N.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Excellent home

If you're looking for a large, attractive and private facility with lots of amenities and great value, then this gated community is an excellent choice. We had an amazing stay.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hope H.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

wonderful stay!

We will be back. I had a wonderful stay at this charming property with its equally charming management.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric Dorothy E.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Fantastic House!

Our stay at the house was fantastic. From the immaculate cleanliness to the stunning renovations, it was top-notch in every sense. If you're looking for an excellent place to stay, I'd highly suggest it!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

David T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Fun vacation!

The home was huge, clean and outright gorgeous. Our host was very fast in answering our requests. We spent a week having a blast here!
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura S.

Les points forts : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Best Family Vacation

The home was beautiful. The kids loved the game room and adults enjoyed everything else. LOL I wished the house was closer to club house.
Séjour de 7 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas V.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Beautiful, big, and comfy

It is a very comfortable house that we booked with Villatel, with ample spaces, very neat clean! Stay in this house, you will not regret it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip C.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

clean and nice

The space was very clean and nicely decorated. My family couldn’t stop raving about the home since this is a trip that we take once a year. Also, it's located close enough to many of the attractions people usually visit in Orlando!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Billy H.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Love the house

Will def be staying here again next time. Villatel host replied back to my messages quickly at any time of the day. We didn’t want to leave but we will be back!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary F.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Loved the amenities!

Great house! I loved that there were both bath and pool towels for all of us. The patio was huge and we decided to rent the grill so that we can bbq for a few nights. It was an amazing family vacation and we would definitely come back!
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

marvellous vacation

Exceeding all my expectations, this house was spotlessly clean and cozy with all the amenities we required for a fabulous vacation. What made it even better was its ideal location and the super helpful & responsive host who went above & beyond to make sure I had everything I needed. Without a doubt, I wholeheartedly recommend this home.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

kevin P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Wonderful trip!

Everything was clean and wonderfully complete. The Villatel team is incredibly attentive and responsive. My kids loved arcade rooms and themed bedrooms. Will book it again in future.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taylor P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Insanely clean place!

This place was insanely clean, the pictures don't do it enough justice - it was even better in person! We had 11 people staying at the house and no one felt cramped. Plus, having a movie theatre was awesome - my kids had a blast!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren D.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

IMPRESSIVE!

The house was IMPRESSIVE! Furniture was in good shape and was placed nicely, It was clean, Beautifully decorated. I am glad i booked this house. My husband and kids loved it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandon P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Loved it here!

I loved that the host answered so many of my questions before I even booked the house! There was a small issue with the pool heat, but the tech came right out within the hour and got it turned on manually. So glad we decided to add the pool heat since we used the hot tub every night lol. My teens loved having their own bathrooms for once and the little ones loved playing in kid theme rooms! All in all, we had a wonderful time here!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Birthday stay

We had a few issues upon check-in. We contacted Mangement and every problem was solved in a timely manner. Iam thankful for that, because we have read comments about Mangement not responding.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan D.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Amazing house for officemates!

This Villatel home was great for my teammembers. We had a small office trip and it was just the place we needed for quiet days filled with work and nights filled with relaxation or shopping/entertainment in Orlando. There were 10 of us and more than enough space for everyone to grab a quiet spot to work and then come together for presentations. We had dinners out and took the hosts suggestion for a catered dinner. 10 out of 10 we would book with this home, or any other home, with this host again!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allison S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great house, horrible wifi

The house was awesome, little damages here and there but nothing to bad. Only complaint is the wifi didn't work the entire time we were there. Only way we could use the TV or theater room was to hotspot it from an AT&T phone Verizons service there was awful.
Séjour de 13 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jeffery B.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Nice property needs so better up keep

The overall property is nice. One major problem was ants. Ants in several of the beds. My grandchildren were unable to enjoy the dinosaur room. Lighting was not working( electrician never showedup), cord missing from play station ( which the manager brought us one eventually). Ants in the beds, housekeeping was supposed to come and change the linen( never happened). Dryer up stairs not working ( no repairman showed up). Race car not working in the game room, power surge in the game room and the living room several times. With that being said. We still enjoyed the house. The kitchen is nice and well stocked. The dining, living,pool and other bedrooms were clean and comfortable. After the exterminator came a 2nd time and we put bleach on the countertops each night the ants got better. I understand it was raining alot which caused the ants. If the grandkids would have been able to fully utilize the dinosaur room and the race car was working in the gameroom we would have given the house a 5 rating. Parking throughout the neighborhood was atrocious. 4th of july may have been the reason. There were times you couldn't get down the street without backing up to allow other cars to proceed through first. People parking on the lawns and anywhere they could manage placing their vehicle. We would stay again, maybe at a different time of year.
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Krystle F.

Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Propreté et communication

Beware…Don’t stay here!!

Pictures of this home is exactly what you will get. However, you’ll get a little more with your stay. Just finished a family vacation here at this home. And it was bad from check in. I paid extra to have an early check in time for 10am. My party arrived at 12pm and there was still maintenance, housekeeping and an exterminator there!! My party had to wait outside in our cars for 25 minutes before being allowed to enter the home! After being told that everything would be complete before 10am! We had additional guests staying at the home that we didn’t invite! Roaches!!!! We started seeing these roaches on day 2! By day 3, they were coming out several at a time! Mainly in the kitchen area and the bedrooms close to the kitchen. Even had a roach dead frozen in the freezer! Called property management to inform them and all I got was “I’m sorry, we’ll send an exterminator out”. Well that was the wrong thing to do. After they came out to put down bait and exterminate (while we were enjoying ourselves at the Disney parks), the roaches all came out full force and greeted us upon our arrival back at the house. This is totally unacceptable and disgusting. We could not come back to the home and cook dinner nor could we cook breakfast the next morning! We spent so much money at the market. We had to throw out all of our food because we did not feel comfortable eating in a kitchen full of roaches. We could not sleep comfortably, kids were screaming. It was a disaster. Don’t stay here!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tammy W.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Emplacement

Family Vacation 2021

First of all communication was great. Before getting to house, my emails, any questions I had ,were answered promptly. When we got there we had couple problems with wifi and pool/hot tub not getting warm. They fixed it and had to restart server for wifi. Games were working and kids (big and little)loved playing them. Had a problem with switch being thrown with game room and bedroom right beside game room. Please be careful in the movie room, there is a small step down from door to in front of screen and my daughter fell, they need to have strip lighting to show where steps are. Also their idea of cook ware is one large pot and one small pot. Asked about that before we left and answer was standard cookware set. That is not standard. Want to let whoever rents in this resort, they are very strict about the parking spaces and they have a limit of 5 vehicles per house. So we had family members that had to park off the resort in a public parking lot. And then had to have someone drive them to pick up their vehicles every day. They said they were strict about towing, so we tried to avoid that. We had one family leave a day early and took their parking pass with them and I did ask if we could get one pass for one night and was told NO, once they give them out they cannot give out anymore Also the homes are really, really close and would not be a problem if they made neighbors abide by 10 pm rule of being respectful and keeping the noise down after 10 pm. It was fine until our last two days and we had a Very LOUD family that stayed right next door and the sheriff was called at 1:30 am and after that it was okay. Those who stayed up stairs had to go buy fans to keep them cool. Over all the house was nice.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michele M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great house

The house was great, very accommodating for a large group of different families. The pool was a little challenging for grandparents to get into, without there being a handrail. Carpeting was dirty and could use a good shampooing, but otherwise house was very clean. Floors coming in from pool gets very slippery! Also, frustrating there was not a broom, but there was a dustpan and a mop handle without the head. Otherwise, it was a great place. Pool gets all day sun, which is great for the winter months!
Séjour de 11 nuits en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cheryl S.

Les points forts : Propreté et arrivée
Les points faibles : Communication

Needs some attention

The home was beautiful and well suited for our group. However, we could not get the lights to work in the Dino room and the big dinosaur on top of the egg nest was missing. Also, the soundbar in the media room did not work so the media room was useless. We contacted Villatel about these issues but no one came out to fix them or if they did come out, they were not successful in correcting the issue. The day we checked out, we had some expensive clothing left in a dresser drawer. We contacted Villatel when we arrived at the airport (within 2 hours of checking out). They said they would check with housekeeping but never did. We called back daily to check and they always said they would get back to us but never did. We were willing to pay for shipping of the clothes but they did not seem to care and didn't offer any assistance in trying to locate the clothes. It's been two weeks and still haven't reached out to us. Lesson learned...they are careless and thieves. Two of our guests recently reported they had bites on them after sleeping in 2 different downstairs bedrooms. We are guessing possible bed bugs. We cannot be sure but is our only guess. The home is nice but management is poor. If you expect good service, you will not get it with this company. Sadly, this is the first time I have ever encountered poor service when renting. I will shy away from renting from Villatel ever again; regardless of how nice the house may be.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021