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HĂŽte professionnel

Castle Hotel, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Castle Hotel, Autograph Collection

Salle de banquet
Vidéo du créateur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Chambre, 2 grands lits, dans la tour | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
8602 Universal Boulevard, Orlando, FL, 32819
  • The Orlando Eye at ICON Park
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Pointe Orlando (centre commercial)
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Centre des CongrĂšs Orange County
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, dans la tour

Chambre, 2 grands lits, dans la tour | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, dans la tour

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Exécutif, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Studio Exécutif, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Studio Exécutif, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, dans la tour

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit, dans la tour

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Hotel Landy Orlando Universal Blvd., a Tribute Portfolio Hotel

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (919)
Le nouveau prix est de 97 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Hotel Landy Orlando Universal Blvd., a Tribute Portfolio Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Castle Hotel, Autograph Collection

HÎtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Orlando avec une piscine extérieure
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Castle Hotel, Autograph Collection possÚde 213 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Orlando offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Castle Hotel, Autograph Collection et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de The Orlando Eye at ICON Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  The Guild
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de The Orlando Eye at ICON Park et Aquarium SEA LIFE Orlando
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Castle Hotel, Autograph Collection ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 855 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Castle Hotel, Autograph Collection offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Castle Hotel, Autograph Collection a subi une rénovation complÚte en mai 2022.

Cet hĂŽtel de Orlando est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
The Guild - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sur place (35 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  11 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 25 USD par adulte et 14 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Guild

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • 855 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 9 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1995
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en mai 2022
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 25 USD par adulte et environ 14 USD par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 35 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Service de voiturier : 45 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castle Autograph Collection
Castle Autograph Collection Orlando
Castle Hotel Autograph Collection
Castle Hotel Autograph Collection Orlando
Holiday Inn Resort Orlando - The Castle Hotel Orlando

Avis sur l’hĂ©bergement Castle Hotel, Autograph Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 622 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 192 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 89 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 54 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 48 avis sur 1005.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Johanna

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

sylvie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was amazing
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

milton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked 1 room got charged for 2.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Walid

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First time to stay at a hotel that doesn’t do daily housekeeping. No wonder the ants we found in our room. Carpets smell so bad and air quality is really bad. We only stayed because we had to
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Shellande

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super cute!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Brian

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sam

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Dashawn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Cheri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Looks like a castle
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mindy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Germain, Gainesville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The for the age of the property. The building is well maintained. Definitely would recommend.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service

Not enough bang for my buck

Very beautiful and clean. Tiki bar was definitely not what they talked it up to be. Rooms are small and hot tub was tiny. Not sure why it's so expensive. Service was good depending on who you talked to. Probably won't stay again because
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

John, Baton Rouge

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was just blah. Wouldn’t stay here again it wasn’t my speed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Frankie

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Maribel

Voyage en famille
It’s now worth the money. It’s rated 4 star hotel but it’s not at all. When I check in the room was dirty I found candy wrapper in the floor and also the sheets was not iron and it was messy. They send someone to clean and change the sheets. It was inconvenient. I asked if they have complimentary bottle water but they says no unless your in higher suites. I’ve been to 3 star hotel and the service is way better so I guess only 3 start hotel will gives you complimentary water bottle but not 4 stars hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Claudia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My room was never cleaned throughout my stay. Talked to the front desk and they didn’t listened to my requests
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Frida

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love it, we’re definitely planning to go back!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shirley

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

luz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very good!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Lina, Pompano Beach

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Did not like cc machines one next to the other at check in. 2 guests being checked in at the same time with no privacy. NO WATER in rooms, no espresso machines in rooms! Would not recommend!
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I stayed 2 nights before a cruise. First night I had to sleep on a couch because the bedding wasn’t ready after I requested sheets and covers TWICE! They gave it to me on day 2 and I had no problem then.
Séjour de 2 nuits en février 2025