Maison entiÚre·HÎte professionnel

Amazing Three Bedrooms w Spa/Jacuzzi close Disney @ Encantada 3012

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Amazing Three Bedrooms w Spa/Jacuzzi close Disney @ Encantada 3012

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Piscine extérieure, chaises longues, maßtres-nageurs sur place
Maison mitoyenne, 3 chambres | Salle de séjour | TV connectée, Netflix, Hulu, lecteur de DVD
Maison mitoyenne, 3 chambres | Coin cuisine privé | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Maison entiĂšre

3 chambres3 salles de bain6 personnes

Équipements populaires

  • Service de mĂ©nage
  • SĂšche-linge
  • Bain Ă  remous
  • Espace extĂ©rieur
  • Barbecue
  • Lave-linge

Découvrir la zone

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3012 Red Ginger Road, Kissimmee, FL, 34747
  • Complexe de loisirs Walt Disney WorldÂź Resort
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Parc Ă  thĂšme Disney's Animal KingdomÂź
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Parc Magic KingdomÂź
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entiĂšre pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Amazing Three Bedrooms w Spa/Jacuzzi close Disney @ Encantada 3012

Maison de vacances se trouvant en bord de lac, avec parc aquatique gratuit et centre de fitness
En plus de comporter l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique, cette maison de vacances prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a une riviĂšre artificielle (lazy river), un bain Ă  remous et une piscine pour enfants. Cette maison de vacances possĂšde 3 chambres et offre la connexion Ă  Internet gratuite par Wi-Fi et par cĂąble. Vous trouverez sur place un bain Ă  remous privĂ©, ainsi que d'agrĂ©ables petits plus comme une cuisine avec un grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur et un four.
Les chambres climatisées de cette maison de vacances incluent des bains à remous privés et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger et des ßlots de cuisine. Une télévision connectée 60 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble et offre un lecteur de DVD et Netflix. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et par cĂąble. Les services d'affaires incluent des espaces bureaux, des bureaux et des chaises de bureau. De plus, les chambres possĂšdent des stations d'accueil MP3 et des lave-linge/sĂšche-linge. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, une riviÚre artificielle (lazy river) et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans cette maison de vacances, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc à thÚme Disney's Animal KingdomŸ. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un bain à remous privé sont disponibles dans cette maison de vacances.
  • Maison climatisĂ©e avec un bain Ă  remous privĂ©, une cuisine et un lave-linge/sĂšche-linge
  • Wi-Fi (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes en voiture de Complexe de loisirs Walt Disney WorldÂź Resort et Ă  14 minutes de Vieille ville
Cette maison de vacances vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, une riviÚre artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les familles, cette maison de vacances offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Bain Ă  remous privĂ©
  • BarriĂšre de piscine
  • MaĂźtres-nageurs
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Toboggan aquatique
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans la maison : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • BarriĂšre d’escalier
  • BarriĂšre de piscine
  • Cache-prise
  • Chaise haute
  • Lit bĂ©bĂ©
  • Lit bĂ©bé : 80 USD par semaine
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Protections d’angle
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Table Ă  langer
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Distributeur d’eau
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Machine Ă  glaçons
  • Mixeur
  • Mixeur
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • 3 chambres
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 120 USD par semaine

Salle de bain

  • 3 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Moustiquaires
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • Hulu
  • Jeux
  • Lecteur CD
  • Lecteur DVD
  • MagnĂ©toscope numĂ©rique
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 60 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Balcon/patio
  • Barbecue au charbon
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Lessive
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 97 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Coffre-fort
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • Plans des environs
  • RĂ©ception virtuelle
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de repas
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Points forts de l’endroit

  • Le long d’un lac

Activités

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique
  • Balades Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs) Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • Éclairage extĂ©rieur
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • BarriĂšres de fenĂȘtre
  • Extincteur

Informations générales

  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeur d’eau
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Vous accĂ©derez Ă  votre hĂ©bergement via une entrĂ©e privĂ©e.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs sont conseillĂ©s de tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Wonder Vacation Homes - Guest App avant leur enregistrement

Modes d’accùs

Entrée privée et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  6 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 120 USD par semaine.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 80 USD par semaine.

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 169 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 80 USD par semaine
  • Lit d'appoint : 120 USD par semaine
  • Chaise haute : 76 USD (par semaine)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espÚces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et Visa Checkout
Possibilité de location à long terme
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours, des barriĂšres de fenĂȘtre et un Ă©clairage extĂ©rieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e. Une rĂ©ception virtuelle est Ă  disposition des voyageurs. Les voyageurs sont conseillĂ©s de tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Wonder Vacation Homes - Guest App avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  6 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

3012 Encantada Resort Orlando 43528/43580
3012 Encantada Resort Orlando 43528/43580 (1)

Avis sur l’hĂ©bergement Amazing Three Bedrooms w Spa/Jacuzzi close Disney @ Encantada 3012

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 5 avis sur 13.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 13.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 13.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 13.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 13.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

solomon

Les points forts : Services et équipements
Awsome place and staff and everyone is great super easy and perfect place to stay with the family
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Remco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ruim, goeie bedden. Enige minpuntjes, geen losse doucehkoppen en de airco springt om de zoveel tijd aan en maakt redelijk wat geluid. Maar verder echt een super accomodatie.
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Vale a pena

Incrível. A casa super confortåvel, localização excelente. A equipe que cuida da casa bem prestativa. Com certeza irei voltar para ficar hospedado com eles de novo. Condomínio fechado, seguro, piscina do ClubHouse muito boa.
Séjour de 13 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Tabitha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

SAMUEL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The stay and the property was amazing . I was dissapointed the spa /jacuzzi did not wprk amd when i asked the host said i had to pay extra to use ot which souned like a money grab type of deal which made me uncomfortable with staying here again. The televisin in the master bedroom also wasnt working so the room was a bit underwhelimg as well.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The reason I gave 3 stars overall is mostly because of the $400 deposit. It wasn’t really clear that I would have to provide that until right before my stay. I was initially okay with a deposit but that fact that it wasn’t just a pending charge, rather a charge that was collected on made me feel uneasy. Then I find out it take 7 to 10 days to refund!? That’s excessive. It should have been returned upon check out. I went above and beyond to make sure the place was in order when I left and now I’m going to have to pay a bill late because of an inconvenient deposit return policy. Also the hot tub was dated, the buttons were barely working, and the jets didn’t work at all in the one seat.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

glen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent communication for easy access to the property
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

ralph

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
DO NOT BOOK! Host cancelled my reservation last minute causing me to have no where to stay after I already submitted list of guest and photo ID.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Nancy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Family & Disney was the best part

While we enjoyed the time away and the unit was clean there was no communication about the amount of deposit required on booking site or on the day it was applied. Found via another app when looking at address. No one returned call within the day upon inquiry and needed to advise the bank that it was not fraud. Booked for the hot tub: it was broke and empty: no prior communication and could have had time to cancel and book a different unit once advised on response received about the inquiry. There were strict guidelines within 3 degrees on HVAC unit, this was a first and a bit discomforting. There were damages that restricted some use in the unit, immediately reported, was told repair next day, did not happen any of the three days staying. There is a high cleaning fee included high enough to be expected it’s all inclusive, but in requested process upon departure asks that we do laundry and trash. A lot of frivolous text communications on several numbers, made it a bit confusing and overwhelming to keep organized during vacation and only pertinent info handy. There are fee that you find out about once you are locked in for the booking vs ahead of time. The sites list all that’s available but not the additional costs that should be provided ahead of time to anyone searching. Will make sure to not stay in any Wonder ran units again.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Carl

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
CĂłmodas camas, muy buena ropa de cama, todos los utensilios de cocina que necesitas. Me sentĂ­ con todas las comodidades como si estuviera en mi casa.
Séjour de 9 nuits en juin 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Do not ever book with Wonder Homes. I didn’t know I was not booking directly from the resort. The day I was suppose to check in they contacted me saying the patio door was broke and I would have to walk around to go to the patio. I was under the impression it just would not slide open. When I got there they had the curtain pulled over the patio slide doors. I pulled it back and the whole door was busted and glass was everywhere. They put paper over it. Very unacceptable and unsafe. Anyone could come in and was unsecured. I can’t believe they thought we would stay there like that. They had all day to fix it and didn’t. So when I seen this I tried to call them and it went to voicemail. I sent messages no one answered. I had to rent another place to stay. Orbitz tried calling them for over one hour. They leave at 3pm and check in is not until 4pm. Horrible business and hours. They should at least have someone to answer calls. I didn’t get ahold of them until the next day around 11am. No apology at all, worse customer service I ever seen. They said yeah we know and we are working on getting your refund. Never again and I would avoid at all cost.
Séjour de 4 nuits en mai 2021