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Hôte professionnel

Hotel Oran Bay Managed By Accor

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Oran Bay Managed By Accor

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar
Divers
Suite Exécutive, 1 très grand lit | 1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar
1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar
Un bar situé sur un toit, doté d’une structure vitrée, de mobilier blanc et offrant une vue sur la ville.

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Hai Ibn Rochd, Nommé Route Des Falaises, BP 7221, Oran, Oran Province, 31025
  • Place, Mosquée du Pacha
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Musée National Ahmed Zabana
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Palais du Bey
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Oran (ORN-Aéroport d'Oran - Es Sénia)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un lit, des lampes de chevet, un bureau, une chaise, un miroir et un tableau encadré au mur.

Chambre Classique, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 6 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur le paysage urbain, grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 6 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, des lampes et un miroir.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux fauteuils, une petite table, un téléviseur et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • Vue sur la mer
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, des lampes et un miroir.

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la mer
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux fauteuils, une petite table, un téléviseur et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • Vue sur la mer
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort, 1 très grand lit

Suite Confort, 1 très grand lit | 1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Suite Confort, 1 très grand lit

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec une lampe et un miroir au mur.

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une lampe de chevet, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la mer.

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit une place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une lampe de chevet, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la mer.

Suite Supérieure, 1 lit une place

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Oran Bay Managed By Accor

Cet hôtel contient 4 restaurants, une piscine couverte et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en milieu de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Oran Bay Managed By Accor possède 321 chambres comprenant un lecteur de DVD et un minibar. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Oran offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Oran Bay Managed By Accor, vous ne serez qu'à quelques minutes de Mosquée du Pacha. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à Le Ciel D'Oran Restaurant, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Mosquée Abdelhamid Ben Badis et à quelques petites minutes de Mosquée du Pacha
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Hotel Oran Bay Managed By Accor ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, des courts de tennis extérieurs, et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 7 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 805 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Oran Bay Managed By Accor offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Oran met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Le Ciel D'Oran Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Canastel Brasserie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
L'Atrium - Ce café sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Le Pub - Ce pub propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Aqua Snack Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 00 à 23 h 00 à horaires fixes
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 2 000 DZD par personne
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aqua Snack Restaurant
  • Canastel Brasserie
  • L'Atrium
  • Le Ciel D'Oran Restaurant
  • Le Pub

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (805 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 18 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Oran Bay Managed By Accor n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 DZD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 10000 DZD par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 600.00 DZD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2000 DZD par personne
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 5000.0 DZD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Oran Bay Managed By Accor propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 01B0017010

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • La piscine est accessible de 09 h 30 à 20 h 00.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sheraton Oran
Sheraton Hotel Oran
Sheraton Oran
Sheraton Oran Hotel
Sheraton Oran Hotel And Towers
Oran Sheraton
Sheraton Oran Hotel
Oran Bay Managed By Accor Oran
Hotel Oran Bay Managed By Accor Oran
Hotel Oran Bay Managed By Accor Hotel
Hotel Oran Bay Managed By Accor Hotel Oran

Avis sur l’hébergement Hotel Oran Bay Managed By Accor

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 119.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 119.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 119.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 119.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 119.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Farid Mohamed

Les points faibles : Personnel et service
Personnel et politique de l’hôtel horrible a fuir impérativement
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MALIKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zen

Je me suis déplacé pour raison familiale le 07 mars 2023 je recommande vivement cet hôtel aussi bien pour l'accueil des bagagistes que l'accueil et l'amabilité de la réception à savoir Walid pour son professionnalisme ainsi qu'à Fatima et Lynda Merci à vous tous Continuez c'est une Bonne Image de Marque Nous reviendrons ! Malika
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richy

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le temps d'attente du check-in est interminable. Un membre du personnel nous dit que le SPA est inclus dans le prix de la chambre, le lendemain c'est a payer en plus.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Les points faibles : Propreté
Par rapport au prix, cela aurait dû être beaucoup mieux!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Thibault

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Problèmes sanitaires,
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extra

Magnifique
Séjour de 2 nuits en mai 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne mettrais plus jamais un pieds la bas. Personnel non compétent et aucun acceuil correct pour les voyageurs francais.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

wah32

Les points forts : Propreté
Super séjour en famille, personnel courtois et belle chambre. Bon petit déjeuner!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements
Personnel gentille , caution excessif à l acceuil , plus eau pour ce laver et quand yen avait elle était marron. Prix très chère pour les prestations .
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à visiter , grande piscines, services à la hauteur, personnel sympathique.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel disponible et attentif Helas, panne de climatisation pendant le sejour
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Un accueil chaleureux du personnel Très compétent je recommande chaleureusement je reviendrai avec grand plaisir
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas mal du tout !!

J'adore cet hotel, le lieu le personnel, les chambres, seul bémol c'est pour moi le petit déjeuner .. pas assez de viennoiseries, le jus de fruit n'est pas naturel, les fruits coupés sont rares dommage pour le prix le petit déjeuner est a mon avis pas terrible. Pour le reste rien a redire c'est un superbe hotel que je recommande à tous mes contacts !
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faible choix au petit déjeuner au Lounge (pas de choix de jus de fruits, pas d'omelettes...)
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pierre-Jacques

Les points forts : Personnel et service
Etablissement très bien situé et accessible, personnel accueillant et disponible. Problème lors de ce séjour: serviettes oubliées dans la SDB à 2 reprises, un oreiller laissé sans taie durant tout le séjour. Restaurant gastronomique au dernier étage avec superbe vue et personnel très professionnel et accueillant.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mansouria

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Decevant

Très déçu par un jeune réceptionniste qui manque d expérience a l arrivée la chambre avec un frigidaire porte cassé est vide une chose qui ne devrait pas exister même dans un 4 étoiles l ameublement en osier qui donnait l impression que nous étions dans un bungalow a la plage concernent la prestation de la chambre ni sortie de bain ni tapie de bain pas d accessoires de douche ( Bonet de bain et ....!!!!). ayant connue le Sheraton au début de son ouverture nous sommes déçus car la différence est très grande et s est beaucoup dégradé et j ai surtout pas apprécié la tenue mal soigné du personnel. franchement c est à corriger avant les jeux méditerranéens
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lau

Les points forts : Confort de la chambre
Hôtel bien situé. Mais vraiment les prestations de cette hôtel ainsi que le standing, la propreté et le service n’est pas équivalent aux 5 étoiles Européen. Pour l’équivalent en France par exemple, on le situera plutôt sur un 3 étoiles, allez....peut être un 4 étoiles.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Hôtel' agréable, personnels à l'écoute.

Hôtel un peu loin du centre ville, Heureusement qu'il y a la piscine. Dommage que le service de chambre laisse à désirer mais l'accueil réagi à nos remarques assez rapidement, Hôtel tranquille et chaleureux. Super expérience j'y retournerais, Merci à tous
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

ahmed

Séjour positif, personnel gentil
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

bach

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel pas du tout accueillant

Rien à dire ces une catastrophe il ses complètement dégradé et surtout je ne le conseille à personne et pour un 5 étoile sa craint et tout est à revoir au niveau des étoiles
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

amelle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Nice hotel with many option

You must clean well the room and renove the hotel but i like this hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KAHENA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Excellent sauf probléme de climatisation

Super séjour ,excellent accueil et services, le seul point négatif c’est que là climatisation ne fonctionnait pas.à régler en urgence...
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Accueil du personnel dépassant nos attentes avec le service VIp du 18ieme.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour très belle hôtel avec quelque inconvénients mes rien de bien grave et très bon petit déjeuner le staff toujours a notre écoute pour mieux nous servir. A refaire très rapidement merci
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

samy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel sympa mais sans plus

Non digne d'un 4 étoile , manque d'hygiène et diversité au déjeuner .
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

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