HĂŽte professionnel

AQUASENSE Hotel & Resort

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement AQUASENSE Hotel & Resort

Piscine extérieure (ouverte en saison), cabanons gratuits
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue depuis le balcon
Ocean Terrace Deluxe (Twin) Non-Smoking | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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86-1 Fuchaku, Onna, Okinawa, 904-0413
  • Place, Parcours de golf PGM Golf Resort Okinawa
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage du tigre
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Sun Marina
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Naha (OKA)
    â€Ș69 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Ocean Terrace Deluxe (Twin) Non-Smoking

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Ocean Terrace Deluxe (Triple) Non-Smoking

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit gigogne (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Design, non-fumeurs, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 2 lits gigognes (grands 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Design, non-fumeurs, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 66 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 4 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Ocean Terrace (Twin) Non-Smoking

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Ocean Terrace Non-Smoking

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit gigogne (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, plusieurs lits, piscine privée, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 122 mÂČ
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, plusieurs lits, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 184 mÂČ
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, plusieurs lits, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 183 mÂČ
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, plusieurs lits, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

AQUASENSE Hotel & Resort

Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar en bord de piscine et une piscine extĂ©rieure en saison. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une piscine pour enfants, un service de conciergerie et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposĂ©es.
AQUASENSE Hotel & Resort possÚde 77 chambres comprenant des bains à remous privés en plein air et des tablettes numériques. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des chaussons, un bidet et des toilettes avec un bidet électronique.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans AQUASENSE Hotel & Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf PGM Golf Resort Okinawa. Un parking gratuit, un restaurant et un bar en bord de piscine sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Blue Cave (grotte sous-marine) et Ă  12 minutes de Parc Manza
AQUASENSE Hotel & Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites.

AQUASENSE Hotel & Resort offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de Onna est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
RYUKYU CHINESE Bon Fire - restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 3 025 JPY par adulte et 1 815 JPY par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • RYUKYU CHINESE Bon Fire

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Shopping

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • MaĂźtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Tablette
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Micro-ondes
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 3025 JPY par adulte et environ 1815 JPY par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 01 avril et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible de 08 h 30 Ă  18 h 00.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hĂ©bergements interdisent aux personnes tatouĂ©es d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

AQUASENSE Hotel Resort
AQUASENSE Hotel & Resort Onna
AQUASENSE Hotel & Resort Hotel
AQUASENSE Hotel & Resort Hotel Onna

Avis sur l’hĂ©bergement AQUASENSE Hotel & Resort

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 156 avis sur 189.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 20 avis sur 189.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 189.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 189.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 189.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, friendly staff, hot tub on the balcony. Excellent stay
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hot tub was great.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, great staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johnmark

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love it
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Private jacuzzi on the balcony.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed for our honeymoon. The staff were very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shuk On bonnie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful stay

Loving the environment, loving the view, loving the food, all good
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
nice view and new hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

rodolfo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The view from my room was amazing!
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YAN SUET

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is perfect, very spacious room with fabulous jacuzzi. The breakfast has a wide variety of choices and tasty. Will definitely stay here again when I visit Okinawa again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A very enjoyable hotel. Staff is linguistic and knowledgeable. Great environment to be around.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KQ

Les points forts : Services et équipements
spacious room with beautiful view!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KA MAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room, clean, new and spacious
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing resort. Loved all the free amenities (salt bath, unlimited alcohol, free drinks in the fridge). Not convenient to go to the beach very steep hill to go up and down to walk around from. Would be better if there was a pathway from the resort that can cut through.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and spacious
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Free parking, nice pool but the open hours should be longer. Super spacious room, balcony with jacuzzi, extremely nice. Relaxing and free drink available at lobby.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

YAU NGOR

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Room spacious and clean. Nice and tasty breakfast. An effort to encourage customers to avoid daily cleaning with cash bonus is good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Me Sum

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice room and friendly staff but it's quite difficult to find the hotel ! Only one restaurant to choose ! Traffic congestion is quite severe !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very friendly, helpful and accommodating. If you opt out of every day cleaning, you recieve a 1000yen voucher to spend at the restaurant or gift shop, which was fun. There are free different flavor bath salts, and a self-serve bar and coffee mixing station. The room was huge, clean and has lots of bits to make you feel welcome and relaxed. We never heard any of our neighbors, and the bed & pillows were amazing. There were two ACs in the room, so yiu can keep the room cool or keep the balcony door open for warm sea air. A bit of a shame that the pool closes at 6 (during the off season when we went), but that was the only downside.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hui chi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yau Shing

Very nice
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful, modern, clean

The hotel was only a few years old, the rooms and facilities felt brand new. The room was absolutely massive for 2 ppl. It was comfortable, large and clean. Ammenties were plentiful and restocked daily. Service was friendly and discrete with rooms cleaned and tidied daily. The breakfast buffet was japanese/Chinese fusion. It was tasty with decent variety with a rotating menu every other day. Free underground parking was available.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bubble

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The view is excellent. The beds are grand and comfortable, and I love the jacuzzi and the salt marche (get different flavors of salt for free at the lobby). There are lovely welcome drinks in the room and free drinks in the lobby. The bathroom and toilet are nice and clean. I especially love the entrance (玄關), which I can close the door to so I don’t have to look at the front door at night. I love the decoration and little ornaments (æ“șèš­) in the hotel as well. I spent three relaxing days, and I wish to come back again. Plus, Onna is a great choice in Okinawa if you’re visiting for the first time. Renting a car to explore the north and south is convenient, as both are about an hour away.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lai Yi

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room is clean and huge! We love the huge tub outside our room. Our whole family of 4 can fit into the tub! Everyday we have clean towels and a round of clean water. The front desk team is friendly and always ready to answer our queries. There are only 2 front desk kiosk. So if you come at the peak hour to check-in, the queue will be slow. For light sleeper, there's a tiny green light above our beds. I read someone talks about it on other reviews too. It is probably a smoke detector. If you are a light sleeper like me, you will have difficulty falling asleep. I stared at the green light for 3hours. Could have cover the light with a small dark tape/ sticker. The curtains dont close fully, bring some clothe pegs to clip it. The food at the Chinese restaurant is so-so. The chef probably use alot of MSG. Feel free to drive out for dinner or walk over to their sister hotel- Kafuu hotel (next door) for dinner.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tracy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We stayed here for our 13th wedding anniversary and while the facility is ABSOLUTELY gorgeous, we canceled our return family trip because of the rude front desk agent upon my check in. I stood in the lobby looking around and he just stood there. No welcome, no greeting. I walked around looking for the front desk, only to discover in fact I was at the right place originally. When the clerk finally called me over, there was no smile or greeting again. This place is not cheap, and while we have no issue spending the money for quality places - service will always be top priority. Very disappointed as this is not the norm in Japan. The facility is beautiful but that first impression ruined it for me. I am a go to source for places to visit here, and I will not be recommending this place anytime soon.