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HĂŽte professionnel

Zenit Guest House

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Zenit Guest House

Extérieur
3 piscines extérieures, chaises longues
Façade de l’hĂ©bergement
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, minibar, décoration personnalisée

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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rua 31 de janeiro nr 23, Olhao, Algarve, 8700-521
  • Place, Parc naturel de Ria Formosa
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© municipal d'Olhao
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Port d'OlhĂŁo
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Faro (FAO-AĂ©roport international de Faro)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon, vue partielle sur la mer

Literie de qualité supérieure, minibar, décoration personnalisée

Chambre Double, balcon, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 12 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, salle de bains attenante, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, décoration personnalisée

Maison Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, salle de bains attenante, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Design

Literie de qualité supérieure, minibar, décoration personnalisée

Chambre Double Design

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Stay Hotel Faro Centro
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de jeux
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.0 sur 5, Trùs bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 81 €
taxes et frais compris
21 mars - 22 mars
Stay Hotel Faro Centro

À propos de cet hĂ©bergement

Zenit Guest House

Cette maison d'hÎtes, qui est non-fumeurs, possÚde 6 restaurants, 3 piscines extérieures et 6 bars de plage. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires.
Zenit Guest House possÚde 3 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Zenit Guest House, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché municipal d'Olhao. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, 6 bars de plage et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • VĂ©los gratuits et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de MarchĂ© municipal d'Olhao et Ă  6 minutes de marche de Parc naturel de Ria Formosa
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers la plage en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Zenit Guest House est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extĂ©rieures et des vĂ©los gratuits. Vous trouverez 6 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars de plage et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Zenit Guest House offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service est disponible.

Cette maison d'hĂŽtes 3 de OlhĂŁo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Zenit Guest House possĂšde 6 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  300 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 9 EUR par adulte et 2 EUR par enfant
  • 6 bars de plage
  • 6 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine privĂ©e
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Construction de 1900
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Piscine privĂ©e entourĂ©e d’une barriĂšre
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CongĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Imprimante
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 01 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre passeport aprĂšs votre rĂ©servation
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal par nuit, plus une caution de 10 EUR par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. Cette taxe est ajustĂ©e saisonniĂšrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 9 EUR par adulte et environ 2 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 15 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Zenit Guest House propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 01 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 32833/AL

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zenit Guest House Guesthouse Olhao
Zenit Guest House Guesthouse
Zenit Guest House Olhao
Zenit Guest House Olhao
Zenit Guest House Guesthouse
Zenit Guest House Guesthouse Olhao

Avis sur l’hĂ©bergement Zenit Guest House

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 12.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 0 avis sur 12.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 12.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 12.

6,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

2,0/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Samia

TrÚs bon accueil de la part de Gino et Rosa. TrÚs propre et convivial. TrÚs bon emplacement proche des services, restaurants et de plages. Je recommande fortement cet hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une semaine au paradis

Nous avons reçus un trĂšs bel accueil de Gino dĂšs notre arrivĂ©e Ă  l’aĂ©roport oĂč il est venue nous rĂ©cupĂ©rer. ArrivĂ© Ă  la Guest House nous avons une le droit de la visite du site . Ce situant dans le centre historique de Olhao avec un charme et atmosphĂšre chaleureuse. Équipement parfait, le logement Ă©tait impeccable propre. MĂȘme des bons produits tel que Rituals pour la salle de bain. Chaque matin un petit dĂ©jeunĂ© absolument royal nous Ă©tait prĂ©parĂ© Ă  l’heure demandĂ© la veille par RosĂ© qui est rayonnante et pleins de bienveillance. Un vue magnifique nous attendait sur les deux toits terrasses de la Guest House . Le premiĂšre phrase de Gino en arrivant au logement avait Ă©tĂ© « bienvenue Ă  la maison » et bien en plus de la qualitĂ© d’un hĂŽtel, nous avons eu ce sentiment d’ĂȘtre chez un membre de la famille comme chez un tonton et une tata . Vraiment au top, on sait rĂ©galĂ©.
Notre chambre
La vie du balcon de la chambre
Petit déjeuner préparé par Rose
Une partie de la vue sur la table du rooftop du haut
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Kathy

Les points faibles : Propreté et équipements
The property is not as presented. The house I stayed in was utilitarian at best. There were no amenities and the pool is off property. That being said, there was hot water and the bed was comfortable. When I checked in the host said “It’s not the Sheraton” and I agree. I would not stay here again and would not recommend it.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Rosemary

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We didn't even sleep here. The pictures on the site are NOT what you get. The host didn't want us to come to the site and asked to meet us at a pizza place. She then asked to get into our rental car and we "drove" to the site which was down an alley with a bar outside with lots of drunk men lounging around. The property was dirty full of flies and the toilet didnt' work. She insisted that we pay and added extra "fees" to the bill which she claimed were from our CC company but were not. THIS IS A SCAM.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kate

Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Jan Erik

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Vanskelig Ă„ anbefale

Vi hadde bestilt et 3 ukers opphold pÄ Zenith Guest House i februar 2024. Vi var veldig spent pÄ hva ville fÄ da vi etter bestillingen oppdaget at vi var tildelt et eget hus, visstnok pÄ 80m2. Vi ble mÞtt pÄ togstasjonen av en serviceinnstilt og hyggelig hotelleier. Fasaden pÄ huset skilte seg ogsÄ positiv ut i en litt grÄ gate midt i gamlebyen. SÄ langt var vi godt fornÞyde. Dog likte vi ikke at vi mÄtte vaske sengetÞyet selv. DÄrlig tegn at man ikke en gang har ekstra sengetÞy liggende. Etter Ä ha flyttet inn, viste det seg at flesteparten av de bildene som var i annonsen mÄtte tilhÞre andre hus eller rom. Det burde vi selvfÞlgelig ha sjekket bedre fÞr vi bestilte. Vi ble skuffet da vi sÄ at soverommet og kjÞkken var samme rom, det var umulig Ä se fra bildene. Videre lÄ det lÄ igjen brukte tannkremtuber og shampo fra tidligere gjester. MÞblene pÄ takterrassen var mugne og lite innbydende ut, i motsetning til det flotte bildet fra annonsen. Merkelig at eieren ikke bruker noen kroner pÄ vedlikehold og utskifting av mÞbler nÄr man fÞrst markedsfÞrer seg med havutsikt, ref ogsÄ ytterdÞr til takterasse som hadde glipe pÄ ca en cm. Etter Ä ha fryst i et kaldt og fuktig hus, gav vi helt opp etter 3. natt da det dryppet vann fra taket pÄ 2 steder soverommet. Vi tapte over kr 10 000, men nyttig erfaring. Kanskje greit nok om sommeren, men frarÄdes Ä bo her om vinteren og i regnfulle tider.
Séjour de 21 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anett

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfeita

Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Liam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic little place to stay, highly recommended

This property was absolutely lovely. We booked late on our night of arrival, past 11pm, and the owner, Gino, was waiting for us when we got there. Our room was cozy, and comfortable, but the star of the show were the three private balconies outside. Overlooking the sea, with a great view, glorious sunshine and comfortable sofas, it was the perfect way to end an evening, and start the day. Speaking of starting the day, Gino’s wife Rose provides a fresh breakfast in the morning you can take in the balconies, full of fresh fruit, yoghurt, breads, meats and cheeses, along with tea and coffee and the best orange juice you will have ever tried! All in all, it’s a fantastic place to stay, and brilliant value for money. I’d recommend it to anyone staying in the area, you won’t be disappointed!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Whitney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A SCAM! Do not book this hotel/apartment. The pictures online ARE NOT what you will receive. They will deceive you and scam you. We were due to come for a birthday and I asked if they could add extras. They charged me €30 for a cake and balloons and a cheap bottle of kids fizz. It was horrendous. They booked our apartment to another guest and told us we would be in a different place. We paid not knowing what we would receive. We arrived at the accommodation and there aren’t even photos of the place we were given online because of how terrible it is. The wallpaper was ripping off the walls, the kitchen was dirty, it was freezing cold even with windows closed and heating on; the beds were uncomfortable, it was dark and dingy and next to a cafĂ© full of drunk men starting fights. The locks were not secure, the area was extremely difficult to park and load/unload luggage. When we told them we were not happy and would like to leave they promised a full refund, I sent my details and no refund. Now they are refusing to refund me at all. I didn’t even stay one night because I left and found a much nicer accommodation in a better location for the same price. I would STAY FAR AWAY from this hotel. A scam and you will not be treated with the level of service you expect. Disgusting service and attitude. He kept telling us to just wait and it was our fault for purchasing an apartment built on top of water? False advertisement and you’ll end up with a case with trading standards.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023