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HĂŽte professionnel

OKANA Resort & Indoor Waterpark

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement OKANA Resort & Indoor Waterpark

Extérieur
Extérieur
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Extérieur
Parc aquatique

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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639 First Americans Blvd, Oklahoma City, OK, 73129
  • Place, First Americans Museum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Southgate Shopping Center
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Douglas Park
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, Oklahoma City, Oklahoma (OKC-AĂ©roport Will Rogers World)
    â€Ș14 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family River Suite with Patio

Family River Suite with Patio | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Family River Suite with Patio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Suite, plusieurs lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, balcon

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits

Suite Deluxe, plusieurs lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, plusieurs lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, balcon

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oka Lagoon Suite with Balcony

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Oka Lagoon Suite with Balcony

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits (Lagoon)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, plusieurs lits (Lagoon)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits (River)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, plusieurs lits (River)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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Wyndham Grand Oklahoma City Downtown

À propos de cet hĂ©bergement

OKANA Resort & Indoor Waterpark

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de OKANA Resort & Indoor Waterpark, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hĂŽtel.
OKANA Resort & Indoor Waterpark possÚde 404 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 60 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Cet hĂŽtel de Oklahoma City offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Spa at OKANA dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans OKANA Resort & Indoor Waterpark, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de First Americans Museum. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 6 des restaurants et 2 des bars en bord de piscine sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  The Spa at OKANA qui offre notamment des massages suĂ©dois, des soins d'hydrothĂ©rapie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des casiers, un centre de confĂ©rence et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Plage privĂ©e et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de OU Medical Center (hĂŽpital) et Ă  6 minutes de Oklahoma City Convention Center
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par OKANA Resort & Indoor Waterpark : parc aquatique gratuit, riviÚre artificielle (lazy river), etc.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Oklahoma City est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
OKANA Resort & Indoor Waterpark possĂšde 6 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking couvert sur place (15 USD par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (30 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 18,99 USD par adulte et 9,99 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Jeux
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • BarriĂšre de piscine
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Distributeur automatique
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (2 694 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 11 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2024
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 60 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 25 mai :
  • Une des piscines

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18.99 USD par adulte et environ 9.99 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 USD par jour
  • Parking couvert avec voiturier : 30 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et aoĂ»t.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Okana & Indoor Waterpark
Okana Resort Indoor Waterpark
OKANA Resort & Indoor Waterpark Hotel
OKANA Resort & Indoor Waterpark Oklahoma City
OKANA Resort & Indoor Waterpark Hotel Oklahoma City

Avis sur l’hĂ©bergement OKANA Resort & Indoor Waterpark

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 428 avis sur 638.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 101 avis sur 638.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 56 avis sur 638.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 638.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 638.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Laurenn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Warm in water park but water is cold. Staff is amazing. Overall we had a great time with no complaints.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

annia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo perfecto no se puede pedir mĂĄs
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Courtney

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Kendra

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Way too many people. Kids running up and down the halls all night long. Wet people all over the hotel making it smell musty. This not a relaxing place at all.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tonya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall great experience! Can’t wait to go back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Hugues

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The NICEST PLACE IN THE STATE. NO REGRETS.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Zachary

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

tiera

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniella

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was spotless. The staff was amazing. The jackrabbit restaurant though a little pricey was delicious. The waterpark was so much fun for the entire family and we even enjoyed the arcade. My kids loved losing to their dad at laser tag. We will definitely be coming in the summertime to enjoy the outdoor pool.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Meme at desk was excellent. Very knowledgeable and helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Meredith

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Leo

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ANNALYNE

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy Limpio Los Cuartos, La Regadera super limpia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Renee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Disappointed tiddler area was closed
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Phuong

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I was SO impressed with Okana!!! The staff was so friendly and helpful, and that means the most to me when staying somewhere. Everything from the rooms to the waterpark was extremely clean and inviting. Can't wait to go back!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Everything is new. Not happy with staff service. Lady working at the checkin to water park this morning has a rude way of speaking with people. Coffee at the Starbucks severed the wrong bites and charged for one more coffee which was not purchased. Manger was nice and reimbursement the payment. When we came to the room none of the lights were working. Saturday wrist band stopped working. House keeping came in made one bed and left the other bed unmade. I called front desk and asked if they can have house keeping come in 20 mins to make the bed, they said they will. Came back to the room after an hour still not made. Notified them again came back to room around 10pm still not completed. We were told check out was 10 am then during checkout front desk said 11am. Very poor costumer service from staff. Wont be returning since there are several options for resorts with good coustomer service by staff.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025