HĂŽte professionnel

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues, maßtres-nageurs sur place
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Coin séjour | TV connectée, station d'accueil iPod, table de tennis de table
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Main Street, Ocho Rios, Saint Ann
  • Place, Ocho Rios Clock Tower
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Tartaruga (plage)
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Turtle River Park
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Ocho Rios (OCJ-AĂ©roport international Ian Fleming )
    â€Ș20 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(30 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 60 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 161 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Resort View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(72 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

  • 98 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 47 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 47 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 sur 10
Bien
(34 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, vue établissement

  • 28 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Deluxe, balcon, vue établissement

  • 30 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage, faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 4 piscines extĂ©rieures de Moon Palace Jamaica – All Inclusive, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-ĂȘtre.
Moon Palace Jamaica – All Inclusive possĂšde 705 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Chaque chambre bĂ©nĂ©ficie d'un ameublement personnalisĂ©. Les lits sont prĂ©parĂ©s avec de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable sont fournis. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa AWE Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par Moon Palace Jamaica – All Inclusive et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Plages de JamaĂŻque. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des piscines extĂ©rieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous vous dĂ©lecterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Buccaneers Reef, un restaurant buffet qui bĂ©nĂ©ficie d'un panorama sur l'ocĂ©an
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez prendre soin Ă  AWE Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Plages de JamaĂŻque et Tartaruga (plage)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou dĂ©tendez-vous Ă  l'ombre des parasols. Moon Palace Jamaica – All Inclusive rĂ©pond Ă  toutes vos envies : faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 4 piscines extĂ©rieures ou offrez-vous un aprĂšs-midi cocon au spa entiĂšrement Ă©quipĂ©.

Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en milieu de piscine, un bar Ă  la plage et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un bain Ă  remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 de Ocho Rios est non-fumeurs.

Buccaneers Reef - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Gondola - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Pier 8 - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dßner.Ouvert tous les jours.
Momo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Boulangerie - salon de thé sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc rĂ©gional
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 11 étages
  • 3 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
L'ùge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'ùge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hÎtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Moon Palace Jamaica – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 10000 JMD par personne, aller-retour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 976 avis sur 1877.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 408 avis sur 1877.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 260 avis sur 1877.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 105 avis sur 1877.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 128 avis sur 1877.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Chantale

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Annabel Catherine

Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The resort staff tried to sell their member plan a lot of times during the trip. Unfortunately few of them were not polite and kind.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Clifton

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food at the buffet was not good. Cold and not tasty
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top tier customer service, clean room and facilities. The food was the only let down. We wanted authentic jamaican food, it was bland and tasteless and a disrespect to the jamaican culture. All the other cuisines were represented good and tasted authentic
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

denease

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was lovely
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Romona

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property and staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Kelvin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Britney

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I absolutely loved my stay here and would 100% return. The only thing keeping me from giving it a 5 star is the room upkeep. The first time i used the shower there was yellow residue on the walls and just the timeliness of housekeeping, turn down service etc. I had the pleasure of meeting one of the housekeeper and she was a gem.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

alix

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Renamy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice and clean
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Nakeita

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pictures are all a lie. The only place that looks like the pictures are of the lobby. Once you enter the rooms. It’s not very clean.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

easton david sayers

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was easily accessible
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alot of the staff werenot approachable but those that were were very friendly... although they had entertainment. I found it to be very boring. They do have a nightclub but when I was told it was 18 and older and being that I’m 40 and over, I didn’t even waste my time walking in the door.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ade

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our family loved the activities and restaurants. I would recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kriston

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As an all inclusive resort it had everything that I could imagine , hibachi , variety of food , mini bar , activities etc. I do wish more music was played all around the resort, and the room service was a bit quicker overall was a great experience and I will be doing it again with the family
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rose M Delice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mascell

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carlton, Edmonton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room service was efficient. Good delivery time between the order and delivery
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Valencia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was so friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All excelwntb
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Samantha

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

barbara

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joan

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
The staff at the Moon Palace are the only saving grace a lot of things that were being charged that should’ve been included in an all inclusive package and the wedding department need to be more flexible with their customers and a bit kinder as weddings are a big occasion for the couple. The rooms were cleaned great some days and not even swept at other times. Housekeepers need to realize that 6:30a is not the time to have a laughing chatting conference when the rooms are occupied
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

mykale, MattesonIL

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is by far one the worse vacations I ever experienced! This resort is just money hungry and don’t care about their guest! We went two days without hot water then it shut off completely in the mist of me showering and they didn’t want to accommodate us and move us into a room that had water because they claimed they were all booked up for the weekend but when we did the 90 minute tour to invest in the property, two of the representatives said if we would buying into the property, they would be willing to upgrade my room since the front desk couldn’t do anything about it, and I told them that wasn’t fair to make us invest first in order to get compensated for something that was a hotel issue! Why would I want to invest in this company and I’m having problems on my first visit. I went to public relations everyday they kept giving me the run around about the water getting fixed and a manager being available to help me about a refund! They don’t care about making you feel welcomed and I will neverrrrrrr go to any of their properties again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025