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HĂŽte professionnel

The Veil

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Veil

Aire de jeux - intérieure
Vidéo du créateur
Salle de jeux
Façade de l’hĂ©bergement
Appartement Présidentiel | Coin séjour | TV connectée de 103 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Zhalayyri street 4, Astana, 10000
  • Place, Tour d'observation Bayterek
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Ambassade des États-Unis, Astana
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Palais de la paix et de la rĂ©conciliation
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international Noursoultan-NazarbaĂŻev (NQZ)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Présidentiel

Vue de la chambre

Appartement Présidentiel

  • Vue sur la ville
  • 99 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

SĂšche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Double Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Sénior

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double SĂ©nior

  • Vue sur la ville
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue fleuve

SĂšche-cheveux, peignoirs, chaussons

Suite, vue fleuve

  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Presidential Suite

  • 4 personnes

Junior Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Senior Suite

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Senior Suite

  • 2 personnes

Deluxe Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : River View Junior Suite

Salle de bain | SĂšche-cheveux, peignoirs, chaussons

River View Junior Suite

  • 2 personnes

05 The Veil Suite

  • 2 personnes

Junior Double Room

  • 2 personnes

Standard Double Room

  • 2 personnes

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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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taxes et frais compris
17 févr. - 18 févr.
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À propos de cet hĂ©bergement

The Veil

HĂŽtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et 2 bars/salons. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un hammam et un café disponibles sur place.
The Veil possÚde 47 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 103 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Astana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hĂŽtel propose un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Lors de votre séjour dans The Veil, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de MinistÚres. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ© et 2 bars/lounges
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dĂ©presso-massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et du cafĂ© dans les espaces communs
  • Hammam et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de MinistĂšres et Ă  quelques petites minutes de Court suprĂȘme de la RĂ©publique du Kazakhstan
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
The Veil vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Veil offre également des soins spa, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Astana met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Di wang - restaurant Ă  thĂšme sur place.
Cantinetta Antinori - restaurant gastronomique sur place. Ouvert certains jours.
Line Brew Reserve - Ce grill propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Veil cafe - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cantinetta Antinori
  • Di wang
  • Line Brew Reserve
  • The Veil cafe

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 103 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 70 USD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 70 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 970940001358

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Veil Hotel
The Veil Astana
The Veil Hotel Astana

Avis sur l’hĂ©bergement The Veil

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 24 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 35.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Lale

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

nikhil, Ketchikan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sefano

Voyage d’affaires
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Toller Aufenthalt

alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hyoung Jun

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cozy and comfortable hotel

This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jan Niklas

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Alisher

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Hege

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Randi Skaar

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

christina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate. My room was not cleaned one of the nights I stayed. I expected more from a hotel of this caliber.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Stefano

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice and Comfy star

Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alexander

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Simone

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Khaled

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Khaled

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Feyzullah

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nick

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dusan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Stylish Hotel

Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ayaz

Les points forts : Propreté

6/10 Satisfaisant

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cold astana

It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kevin, Tampa

Séjour de 5 nuits en septembre 2023