Sheraton Astana Hotel
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Avis voyageurs
Équipements populaires
- Petit déjeuner disponible
- Animaux de compagnie acceptés
- Piscine
- Salle de sport
- Parking compris
- Service d’étage
Découvrir la zone

- Tour d'observation BayterekPlace, Tour d'observation Bayterek9 min à pied
- Salle de concert centrale du KazakhstanPlace, Salle de concert centrale du Kazakhstan12 min à pied
- Astana ArenaPlace, Astana Arena4 min en voiture
- Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)Airport, Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)15 min en voiture
Options de chambre
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles

Chambre Club, 2 lits doubles
- 30 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 2 lits doubles
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit
- 24 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit
- 47 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs
- 30 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 2 lits doubles
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit
- 30 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit
- 62 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
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Suite Exécutive, 1 très grand lit
- 92 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
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Suite Présidentielle, 1 lit double
- 167 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 lit double
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Suite Premium, 1 très grand lit
- 79 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
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Appartement, 1 chambre, non-fumeurs
- 46 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs
- 30 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
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- Animaux de compagnie acceptés
- Parking compris

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- Spa
- Animaux de compagnie acceptés
- Parking compris

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- Piscine
- Bain à remous
- Spa
- Piscine pour enfants

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- Piscine
- Spa
- Parking compris
- Wi-Fi gratuit

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- Petit déjeuner inclus
- Wi-Fi gratuit
- Restaurant
- Climatisation

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- Piscine
- Spa
- Parking compris
- Wi-Fi gratuit

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- Animaux de compagnie acceptés
- Parking compris
- Wi-Fi gratuit
- Restaurant

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- Spa
- Parking compris
- Wi-Fi gratuit
- Restaurant

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- Petit déjeuner inclus
- Spa
- Parking compris
- Wi-Fi gratuit

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- Petit déjeuner inclus
- Parking compris
- Wi-Fi gratuit
- Restaurant
À propos de cet hébergement
Sheraton Astana Hotel
Cet hôtel de Astana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
- Wi-Fi gratuit
- Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
- Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
- Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
- Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
- Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
- Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
- À moins de 15 minutes à pied de Tour d'observation Bayterek et Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
- Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Astana Hotel offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.
Cet hôtel 5 de Astana est non-fumeurs.
Services et équipements
Internet
- Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Station de recharge pour voiture électrique sur place
- Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
- Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
- Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 30 le week-end en supplément : entre 18 150 et 18 150 KZT par adulte et entre 9 075 et 9 075 KZT par enfant
- 2 restaurants
- Café et thé dans les parties communes
Restaurants sur place
- Emiliya
- SALTER'S
Activités
- Centre commercial
- Centre de remise en forme
- Piscine pour enfants
- Spa avec services complets
Pour les familles
- Chambres insonorisées
- Laverie
- Lit bébé dans la chambre
- Piscine pour enfants
Commodités
- Coffre-fort à la réception
- Consigne à bagages
- Journaux dans le hall
- Laverie
- Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
- Changement des draps (sur demande)
- Service d’assistance pour les visites touristiques
- Service de ménage (tous les jours)
- Service de nettoyage à sec/blanchisserie
- Services de cérémonie de mariage
- Services de conciergerie
Services professionnels
- 11 salles de réunion
- Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Extérieur
- Jardin
Spa avec services complets
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
- Alarmes visuelles dans les couloirs
- Ascenseur
- Barre d’appui dans la baignoire
- Barre d’appui près de la toilette
- Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
- Cheminement accessible en fauteuil roulant
- Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
- Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
- Judas de porte à faible hauteur
- Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
- Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
- Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
- Poignées de porte à levier
- Pommeau de douche réglable en hauteur
- Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
- Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
- Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
- Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
- Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
- Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
- Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
- Signalétique en braille ou en relief
- Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
- 12 étages
- Éclairage à 80 % au moins par LED
- Fenêtres à double vitrage
- Hébergement non-fumeurs
- Jardin sur le toit
- Options de restauration végétalienne
- Options de restauration végétarienne
- Petit déjeuner végétarien disponible
- Politique globale en matière de déchets alimentaires
- Politique globale en matière de recyclage
Équipements de la chambre
Chambre
- Draps fournis
- Lit bébé gratuit
- Literie hypoallergénique
- Rideaux occultants
Salle de bain
- Articles de toilette gratuits
- Papier toilette
- Peignoirs
- Savon
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Shampoing
- Toilettes avec bidet électronique
Divertissements
- Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
- Bouteille d’eau gratuite
- Cafetière ou bouilloire
- Machine à expresso
- Minibar
- Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
- Accès par couloirs extérieurs
- Air conditionné
- Appels locaux gratuits
- Bureau
- Chambres communicantes disponibles
- Chambres insonorisées
- Coffre-fort
- Douches à faible consommation d’eau
- Éclairage LED
- Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
- Fer et planche à repasser
- Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
- Recyclage
- Téléphone
Conditions
Arrivée
Départ
Informations concernant l’arrivée
Modes d’accès
Animaux domestiques
- Animaux de compagnie : 45000 KZT par hébergement et par séjour
- Max. 1
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
- Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 11200 KZT par nuit.
- Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
- Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 18150 KZT et 18150 KZT environ par adulte et entre 9075 KZT et 9075 KZT environ par enfant.
- Animaux de compagnie : 45000 KZT par hébergement et par séjour
- Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
- Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et minuit
- Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
- Lit d'appoint : 11200 KZT par nuit
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Nous devons aussi mentionner…
- Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
- Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
- Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
- Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.