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Hôte professionnel

Comfort Hotel Astana

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Comfort Hotel Astana

Terrasse/Patio
Chambre Simple Standard, 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Terrasse/Patio
Intérieur
Sauna, hammam, soins corporels, massages aux pierres chaudes

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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Kosmonavtov 60, Astana, 010000
  • Place, Monument aux Morts du Régime Totalitaire
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre Commercial Mega Astana
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Tour d'observation Bayterek
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 1 chambre

Chambre Double Luxe, 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Luxe, 1 chambre

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple Standard, 1 chambre

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Comfort Hotel Astana

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier.
Comfort Hotel Astana possède 105 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Astana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Sultan Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Comfort Hotel Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Monument aux Morts du Régime Totalitaire. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Edezza
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sultan Spa qui offre notamment des soins corporels, des dépresso-massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Monument aux Morts du Régime Totalitaire et Ailand
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Comfort Hotel Astana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Comfort Hotel Astana offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Astana est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Edezza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sur place (2 100 KZT par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 8 000 KZT par adulte et 8 000 KZT par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Edezza

Activités

  • Hammam
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Comfort Hotel Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 8000.0 KZT par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8000 KZT par adulte et environ 8000 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 10000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 2100 KZT par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 8000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Comfort Hotel Astana propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nur-Sultan Comfort Hotel Astana Hotel
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Avis sur l’hébergement Comfort Hotel Astana

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Darya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location, clean hotel with great service from the staff. The food at the restaurant situated in the car park was good, which exceeded my expectations for this type of hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel gentil et serviavle

La force de cet établissement réside dans l’extrême gentillesse du personnel. Ce sont des gens serviables et attentionnés. Il y a un excellent café ainsi qu’un supermarché près de l’hôtel. Demandez à avoir une chambre à l’avant de l’hôtel. À l’arrière, la vue donne sur la toiture du rez-de-chaussée.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not a **** Hotel

Air conditioning did not work in the whole building. It was +31C outside and +27 C in my room. Didn’t sleep too well. The restaurant in the yard forgot my order and it took 90 minutes to get my dinner. The hotel has not earned its ****. Maximum I can give is **.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were superb also the service ... Every effort was made to help in any way possible from ordering taxi's to asking directions or helping with 'Checking in' and printing boarding passes etc ... The staff were an absolute credit to the Hotel !!
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUSUF ANIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Astana
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

TRIP

Les points forts : Propreté
コストパフォーマンス 普通！ 部屋 ◎清潔（排水が悪い） 立地 ◎バス停及びショッピングモール近く（500m圏内）で便利 スタッフ ◎普通（英語対応可能）
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location truly 4 star the Lobby is Great the staff are friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

ASKAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отель немного обновили. Хороший завтрак. Шумел фанкойл.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mimi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort Hotel is a low-rise away from Astana city center about 2 blocks from a main thoroughfare and walking distance from banks, restaurants, fast food, a park and convenience shops. The #70 bus stop is 2 blocks away and it goes back to city center. The staff is young, attractive and helpful. English is a little spotty but that did not affect the service at all. A pleasant international clientele. Good WiFi and free internet. Comfort Hotel is spotlessly clean. It appears to have had recent renovations. The decor is Euro contemporary and everything works. The beds are comfortable. If you want the linens changed or extra towels just ask. Only complaint is that the air conditioning could not be set as cool as I like it (hot flashes) but most people probably wouldn't mind. The exercise room was well equipped. The rooms are a bit small for a double twin but fine for a single king. There are English language channels available on the TV. The breakfast is ample with a nicely presented spread of hot dishes and beautifully arranged sliced fruits and veggie canapes. Eggs always availabe, sausage and cheeses. Extensive selection of breads, hot/ cold cereal, tea and a serve yourself coffee/espresso-maker. Comfort Hotel is a very good place from which to explore Astana without having to stay in the business center. In a city with kind of a theme park vibe (Epcot Center?), it feels normal. We would be happy to stay there again.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zentrale Hotellage mit sehr freundlichem Personal. Leckeres Frühstück
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very central in Astana. Very large breakfast buffet. Staff was nice. For the price it was good. My only complaints are that I requested early check in on my reservation and upon arrival they tried to charge me a whole night to check in early. But their whole night price was double what i paid per night on here. Also, the way the bathroom walls were designed there was quite a bit of mold on the wall facing the bed. I dealt with it but it was noticeable. Also they have smart tvs which would be great but the wifi isnt strong enough to use. Was good enough to scroll through Facebook but couldnt support streaming Netflix.
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Хороший отель, хорошие завтраки, единственное, что не совсем совпало с информацией на сайте это удаленность от Экспо центра, отель находится значительно дальше.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kleines aber feines Hotel umgeben von Hochhäusern. Darunter auch die deutsche Botschaft. Vom Spa-Bereich hatten wir mehr erwartet aber das war für uns nur nebensächlich. Das Bad, welches durch Milchglas abgetrennt im Zimmer war, hätte etwas privater sein dürfen. Gutes Frühstücksbüffet und freundliches Personal.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

My lovely spot in Astana, I don’t know why Comfort Hotel have low rate on Expedia.com this hotel is really great I love it super quite, clean, staff is great smiling always and they do the best to help you. Breakfast as 5 stars hotel. I highly recommend it, I will be back and back and back.....
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mitani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Breakfast is good!

There were days when bathrobe and toilet paper were not supplied. I smelled a smell from the washroom or shower room drain.
Séjour de 6 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel with great service

The front desk personnel were very friendly and helpful. I just wish there were more restaurants within close walking distance. There were bus stops nearby, but taking buses was a challenge for me, since I do not speak Russian or Kazakh. The breakfast buffets were very nice.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Buena opción cercana a parques y río.

Buen precio y servicio, pero el baño tenía un olor a caño.
Séjour de 6 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value hotel, only downside was the breakfast

Good value hotel in a good area (for me anyway) Good staff and service Breakfast needs some work
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vasco

Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cinthya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

erjanat

Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021