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Hôte professionnel

Best Western Plus Astana

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Astana

Petit déjeuner complet compris tous les jours
Vidéo du créateur
Équipement de l’hébergement
Façade de l’hébergement
Réception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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13a Dostyk Street, Astana, 010000
  • Place, Singing Fountain (fontaine)
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parlement du Kazakhstan
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Tour d'observation Bayterek
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

Vue sur la rue

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room)

Appartement Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite With King Bed - Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite With King Bed - Non-Smoking

  • 2 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Junior Suite, Air-Conditioned, Wi-Fi, Lcd Television, Mini Bar

  • 2 personnes

Premium King Room With King Bed - Non-Smoking

  • 2 personnes

Mini Double Room With Two Single Beds - Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment With King Bed And Kitchen - Non-Smoking

Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Apartment With King Bed And Kitchen - Non-Smoking

  • 2 personnes

1 Queen Bed Wifi Mini Bar Coffee Tea Maker Safe Air-Conditioned Non Smoking

  • 2 personnes

1 Queen Bed, Non-Smoking, Higher Floor, Safe, Wi-Fi, Coffee And Tea Maker, Air-Conditioned

  • 2 personnes

Standard Queen Room-Non-Smoking

  • 2 personnes

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Jumbaktas Hotel
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
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Jumbaktas Hotel

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Astana

Hôtel de Astana, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Aucun service d'entretien n'est proposé
Best Western Plus Astana possède 108 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Astana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Best Western Plus Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parlement du Kazakhstan. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Parlement du Kazakhstan et à 4 minutes de marche de Singing Fountain (fontaine)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Astana offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Astana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Emerald - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sur place (2 000 KZT par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Emerald

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 10 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Plus Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 8900.0 KZT par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 2000 KZT par jour
  • Lit d'appoint : 8900.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Hotel Nur-Sultan
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Hotel Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Best Western Plus Astana Hotel
Hotel Best Western Plus Astana
Best Western Plus Astana Hotel Nur-Sultan
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Nur-Sultan
Hotel Best Western Plus Astana Nur-Sultan
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Best Western Plus Astana Hotel Nur-Sultan
Best Western Plus Astana Hotel
Best Western Plus Astana Nur-Sultan
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Avis sur l’hébergement Best Western Plus Astana

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 206.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 206.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 206.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 206.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 206.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Bel hôtel, manque la propreté

Bel hôtel, chambres agréables et confortables, réceptionnistes sympathiques, dommage que la propreté des chambres ne soit pas au rendez vous. J'ai eu 2 chambres durant mon séjour, les 2 étaient sales. Ça gâche le plaisir... Un effort doit être fait sur ce point.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Décevant, bien placé mais améliorations possibles

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, j'ai dû attendre la 2e pour avoir de l'eau, mais je n'ai jamais eu d'eau chaude ! En plus de cela, l'hôtel me réclamait un paiement supplémentaire avec insistance jusqu'à la veille du départ pour un check-in anticipé qui est pourtant bien inclus avec le VIP access. Surtout que mon seul intérêt en récupérant la chambre plus tôt était de pouvoir me doucher, ce qui ne fut évidement pas possible sans eau... Quand même quelques employés sympathiques comme l'indien de Delhi au bar !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super personnel et excellente localisation
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good Hotel - Not expensive for good service

Good Hotel - Good location in the center city. Too hot inside. Impossible to change the temperature
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a tourist, good place to stay. The staff is helpful, the breakfast is varied, the main attractions are within walking distance. The room facing the courtyard is very quiet. The whole week went well.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mahmut Fatih

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Çok yardımsever personel. Odadaki havlu temizliğine daha çok dikkat etmeleri gerekir. Lekeler vardı
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniyar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

ZHANNA, SANTA MONICA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast awful. Everything is cold and does not taste good. Looks like they're preparing food at the evening and giving to us a next day.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, friendly staff & 24 hour reception.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

kee cheol

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

kee cheol

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay.

Clean room, great staff. Fast and stable internet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location, workers were very nice and attentive!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice centrally located hotel - Recommended

Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and drink options were both very good in terms of choice, quality and cost. Centrally located so easy to navigate Astana from the hotel. Overall I would recommend of you are staying in Astana.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

David

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A pleasant stay

A very conveniently situated hotel with friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Gustavo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old dark very old hotel never remodeled, dark hallways, dark rooms, breakfast pretty bad. Excellent reviews are fake....
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sicis Srl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Robert, Melbourne Beach

Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Andrew

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Amazon people.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Tor Egil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Tor Egil

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

IULIIA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Garbage bin was full from previous guests and glasses for drinking water were not clean having lipstick stains on them:(( overall room was clean and great bed, hada nice sleep👍
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

JAY

considering price and location this hotel is good for business purpose.
Séjour de 1 nuit en juin 2025