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HĂŽte professionnel

BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

9 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Centre d’affaires
Vue aérienne
20 restaurants servant le dĂźner

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Av. Paseo De Las Moras S/n, 254 na, Nuevo Nayarit, NAY, 63735
  • Place, Plage Vidanta Nuevo Vallarta
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Nayar Vidanta Golf
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Le Parcours Nayar
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș22 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre, vue parc

Télévision LED de 43 pouces avec chaßnes par satellite

Suite Luxe, 1 chambre, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le parc
  • 85 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 2 chambres, vue parc

Télévision LED de 43 pouces avec chaßnes par satellite

Suite Luxe, 2 chambres, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 199 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Luxe, 2 chambres, vue parc

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Loft Luxe, 2 chambres, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 266 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre, vue établissement

Télévision LED de 43 pouces avec chaßnes par satellite

Suite Luxe, 1 chambre, vue Ă©tablissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 85 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
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À propos de cet hĂ©bergement

BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Profitez de la plage de sable de BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de dĂ©tente au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 20 restaurants de ce complexe touristique.
BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta possÚde 79 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 43 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les chambres de ce complexe touristique 5 étoiles possÚdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Nouveau Nayarit offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des chaises de bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 4 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 9 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une riviÚre artificielle (lazy river), un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (2 Spas: Spatium and Brio). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Vidanta Nuevo Vallarta. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers la plage, sans oublier 9 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 20 restaurants, 6 cafĂ©s, 7 bars en milieu de piscine et 9 bars en bord de piscine
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une riviĂšre artificielle (lazy river), mais Ă©galement 9 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  2 Spas: Spatium and Brio qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maĂźtre-nageur sur place
  • Plage privĂ©e, terrain de golf et 4 courts de tennis extĂ©rieurs : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de TĂ©lĂ©cabine SkyDream Parks et Nayar Vidanta Golf
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par ce complexe touristique pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraßchissant dans l'une des 9 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entiÚrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 20 restaurants, 6 cafés et une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 7 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 5 de Nouveau Nayarit est non-fumeurs.

Bistro Bleu - Ce restaurant-brasserie sert le dßner. Réservation obligatoire.
Puerto Manjar - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage sert le dĂźner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Quinto - Surplombant l'océan, ce grill sert le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Café del Lago - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
La Cantina - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (7 USD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 20 restaurants
  • 6 cafĂ©s
  • 7 bars en milieu de piscine
  • 8 bars/salons
  • 9 bars en bord de piscine
  • Restauration privĂ©e/pour couples

Restaurants sur place

  • Bistro Bleu
  • CafĂ© del Lago
  • La Cantina
  • Puerto Manjar
  • Quinto

Activités

  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 8 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • 9 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Caddies de golf
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Concerts/spectacles
  • Cours de golf professionnel
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Galerie d’art
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  36 trous
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • PrivilĂšges de golf en option
  • RiviĂšre artificielle
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 9 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table Ă  manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 152 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 2023
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Machine Ă  glaçons
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 08 h 00
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 7 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 08 h 00.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BON Park Hotel at Vidanta World
BON Park Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta Resort
BON Park Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta Nuevo Vallarta

Avis sur l’hĂ©bergement BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 59 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 8 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 84.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Alma

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
El cuarto estaba sucio en varias formas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Luisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buena vista, habitaciĂłn amplia, limpia y linda; muy buen servicio en recepciĂłn de parte del Administrador y todos los recepcionistas. La alberca climatizada y
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alma

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So pretty

2/10 Horrible

Santiago

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
El resort es muy bonito y la habitación es espaciosa. SIN EMBARGO, el servicio es PÉSIMO. Los concierge no tienen idea de nada, comparten información errónea, los meseros en los restaurantes lo mismo, horas para recibir servicio, en las albercas pides una bebida y no esperas menos de 45 minutos para que llegue. Las distancias internas son enormes y el transporte es MALÍSIMO, a veces hay que esperar hasta una hora para que llegue un carrito de golf que te regrese a tu hotel. En general, el servicio no tiene NADA que ver con las 5 estrellas con las que se anuncian. Si tienen planeado gastar lo que cobra este hotel, sugiero que busquen otras opciones, se van a sentir estafados -como nosotros nos sentimos-.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

GUILLERMO VELEZ

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
excelentes instalaciones y atenciĂłn
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bob

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had an outstanding experience at Vidanta Bon Hotel. The room was truly palatial in size, beautifully designed, impeccably clean, and incredibly comfortable, offering the perfect blend of luxury and relaxation. Every detail was thoughtfully cared for, making the stay feel both elegant and welcoming. The service throughout the property was exceptional, and the concierge team deserves special mention. They were attentive, professional, warm, and always willing to go the extra mile to assist with anything I needed. Their care and expertise truly elevated the entire experience. Vidanta Bon Hotel exceeded my expectations, and I would highly recommend it to anyone looking for a truly memorable stay. I would not hesitate to return.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Heidi, Caldwell

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was beautiful, the pool was beautiful and a perfect temperature, the grounds wonderful and the service exceptional. It is a gondal ride or a golf cart from the beach. And even more pools and restaurants. That takes some time but we had a text service to notify when we needed rides and answer questions. It was a top notch experience. And not very busy since the theme park is not opened yet. I highly recommend!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

maria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is excellent, they are always willing to help you. The room was very clean and the food tasty.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything is perfect!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Alberto

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terrible, la torre del hotel estĂĄ muy lejos de todo, tiempo de espera en restaurantes de hasta 2 hrs (sin importar que tengas reservaciĂłn)
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

ricardo VILLARREAL

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Neisha

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
THIS PLACE DOES NOT EXIST AND WILL NOT BE BUILT UNTIL 2028!!!!! WE ARRIVED WITH OUR KIDS AND THEY PUT US IN A DIFFERENT PLACE WITH ONLY A POOL! NO REFUND! THIS IS OUTRAGEOUS. FRAUD - BEWARE!
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Vineet, Pleasanton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved that the resort campus as it was very self sufficient with many activities and options for dining and quick ride to the beach and some amazing views of the mountains and the ocean! On few occasions given BON park is under construction the waiting time for the shuttle was bit tricky but mostly no issues as teams were very accommodating. When our kid fell ill the concierge were able to help bring a doctor in short notice which was very helpful given this was our first trip to Mexico and we were nervous about falling there. Also appreciate the team working to get the medication delivered to us the next morning. Team was very caring and helped to make our trip and stay as comfortable as possible with a very prompt watsapp communication. We will certainly be going back to explore more! Only part a bit unclear was why we didn’t have any option to pre-pay or why the travel back to the airport from resort was not part of the trip. Highly recommended
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Heliodoro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible experience if you are just interested in staying in a hotel that has everything. Absolutely great for kids. Only thing that was a little odd and I hope they change at some point is they seem to only let you take taxis out vs Uber and they are more expensive.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Erikas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The photos used to advertise this hotel are not of the BON but of another property on site. The BON is so far back on the property you must travel by gondola or tram to get anywhere. The gondola stops operating at 5pm. The only option for transport (beyond walking on unlit paths 40 minutes) is the tram system. The trams are not frequent and it took us an hour to get from the main area with restaurants back to our room. When we checked in this travel situation was NOT communicated. We were given no materials or overview of where to go and what to do. The BON is still under construction, there is no gym in the building (you have to travel to use one) There is one restaurant at the BON that serves a good breakfast but is only available for dinner until 8:45 to be seating. We came up at 8:30 and the staff was annoyed we showed up to sit when they wanted to close. If we were not fed there the only option was to take trams to the main campus area. We reached out to both Expedia and the BON direct for help and the customer service was terrible. no one cared that we were oversold on the experience. After three days we were offered a room upgrade, but it was too late. We had already decided to leave. When the construction is done I am sure the experience will be better - but I feel we were totally over sold sold on the situation and were offered no refund for the inconvenience. The room does not have a balcony as show or operating windows. be warned!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Chuck

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is quite friendly but there were corporate / company obstacles blocking the staff from making the guests happy. Our hotel room had an overpowering, uncomfortable odor of way too much air freshener. Five times over the four nights we were there, all of the room lights and the TV turned themselves on in the middle of the night. This woke us up and disrupted our sleep. This was not the ideal vacation we were counting on.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente experiencia
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

SANJAY

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yesenia, Anaheim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
BON is currently under construction. With that being said when this property is fully open and running I believe it’ll be an amazing property but for now this is what I think. We are a family of 4 (2 adults 2 children) They have a small pool which the swim up bar is still closed due to lack of popularity. Terraza Restaurant took way too long to prepare our food both lunch and breakfast (2hr from sit time to our food coming out) And the food was mediocre nothing to boast about. We ended up having to go to other property inside of Vidnata World for food and entertainment. We got here a Monday and the Theme Park didn’t open until Thursday. (The park fee is also not included in your stay) The park is and will in the future be number one it was amazing! They opened at 5 and closed at 10 which didn’t give us enough time to enjoy any dinning (restaurants closed at 9:30). However every minute looking around was worth it. It’s truly magical and I can’t wait to see it all done! Anything you do you have to do at their other properties. Which lack the 5 star experience. Overall I wish I can leave a review only on the BON hotel, but I have to leave the review on the overall stay since we were forced to use other parts of the property (Vidanta World). I really feel we were the guinea pigs of this stay since it’s fairly new.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John Alexander

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
5 star property, staff amazing and rooms very nice. Just keep in mind property is extremely large and have long distances between hotel and other amenities. The staff try to accommodate as best they can at all times with shuttles and there is the gondola too that is a necessity. If you can handle the size of the resort everything else is amazing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024