HĂŽte professionnel

Family Hotel La Luna

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Family Hotel La Luna

Vue depuis l’hĂ©bergement
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Petit déjeuner buffet
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
2 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine méditerranéenne

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Tout compris
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa

Découvrir la zone

Map
JakiĆĄnica bb, Lun, Novalja, 53294
  • Jardins d'Oliviers de Lun
    â€Ș12 min en voiture‬
  • MusĂ©e municipal de Novalja
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Plage Zrće
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Premium, balcon, vue mer

  • 33 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Standard, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 1 chambre, vue parc

  • 31 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Familiale, 2 chambres, balcon, vue mer

  • 64 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite Junior

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre Double Standard, vue parc

  • 31 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre Familiale, 2 chambres, balcon, vue parc

  • 66 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Chambre Double Supérieure, vue mer

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Confort, vue partielle sur la mer

  • 32 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue parc

  • 45 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double Supérieure, balcon, vue parc

  • 33 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Family Hotel La Luna

HĂŽtel Ă  la plage, avec piscine couverte, pour des vacances avec toute la famille
Prenez un bain de soleil Ă  la plage situĂ©e Ă  proximitĂ© ou restez Ă  Family Hotel La Luna, pour profiter de son centre de bien-ĂȘtre et de ses 2 restaurants. cet hĂŽtel est l'assurance d'un sĂ©jour 100 % dĂ©tente.
Family Hotel La Luna possÚde 96 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Novalja offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Insula Salus comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Family Hotel La Luna, vous ne serez qu'à quelques minutes de Jardins d'Oliviers de Lun. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Oleaster, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Insula Salus qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 19 km de Plage Zrće et Ă  41,7 km de Crique de Zavratnica
Family Hotel La Luna propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Family Hotel La Luna : piscine extérieure ouverte en saison, piscine couverte, etc.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement une piscine pour enfants, un hammam et une salle de fitness. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine couverte et Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire.

Cet hÎtel 4 étoiles de Novalja met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Oleaster - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne.
Solis - Ce restaurant-brasserie en bord de plage sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Cocktail bar - Ce bar Ă  cocktails se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Family Hotel La Luna propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Croate, anglais, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cocktail bar
  • Oleaster
  • Solis

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. AjustĂ©e saisonniĂšrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 1.33 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.67 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 1.60 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.80 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luna Island Hotel
Luna Island Hotel Lun, Island Of Pag
Luna Hotel
Luna Island Hotel Novalja
Luna Island Novalja
La Luna Hotel
La Luna Island Hotel
Family Hotel La Luna Hotel
La Luna Hotel All inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Family Hotel La Luna

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 86.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 33 avis sur 86.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 86.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 86.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 86.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marie-Noelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

TrĂšs bel hĂŽtel. Les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est pas trĂšs grande mais magnifique Ă  cĂŽtĂ© de la mer. Il y a des transats partout. Le buffet est ok mais peu variĂ©. Une semaine de ça ce serait bof. Le petit dĂ©jeuner est bien. Il y a un parking couvert mais je crois qu’il vaut mieux le rĂ©server Ă  l’avance. Le coin est un peu perdu au milieu de nulle part mais ça a son charme. Pas pour de longs sĂ©jours Ă  mon avis. Mais pour un petit Break c’est idĂ©al.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Gwen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour sympathique. Belle hÎtel. Petit bémol pour l'état des douche.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Marina, Bruxelles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel acceuillant mais ne se situant pas Ă  Novalja

Se situant plus prÚs de Lun et pas à Novalja. Ce qui implique des km supplémentaires si l'on veut visiter le continent. Sono tonitruante de 10h00 à 23h00 prÚs de la piscine, véritablement énervante. WIFI approximatif en chambre! Climatisation à améliorer: nous ne sommes jamais parvenus à descendre en-dessous de 22°C dans la chambre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Beau site

A l'arrivĂ©e dĂ©ception, chambre pas prĂȘte mais heureusement trĂšs vite prĂ©parĂ©e. HĂŽtel trĂšs bien situĂ©, au calme avec accĂšs direct et vue sur mer. Belles piscines avec transats. Personnel sympathique et Ă  l'Ă©coute. Restauration variĂ©e avec buffets copieux. Voiture indispensable (pas de ligne de bus).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastique

Un trĂšs bel endroit pour se relaxer au calme en octobre ....

8/10 Bien

Vincent, Paris

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Plage privée, eau turquoise, magnifique !

Un peu à l'écart, superbe hÎtel en front de mer avec piscine et plage privée. Magnifique pour passer une journée tranquille à la plage. Petit déjeuner correct. Par contre on a connu staff plus sympathique...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A revoir

L hĂŽtel Ă  quelques petits travaux Ă  faire mais rien de choquant

10/10 Excellent

Remi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique hĂŽtel, havre de paix

Magnifique séjour à cet hÎtel, prévoir une voiture car il est loin de tout. Un havre de paix, les prestations de cet hÎtel sont exceptionnels !

10/10 Excellent

Bendjebbar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Endroit calme et tranquil pour se détendre!!!

TrÚs satisfait du séjour seul défaut lors de la réservation il était prévu avec vue sur mer!!! Et en arrivant ils en avaient plus de disponible et se n était prévu pour eux!!! Décevant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Sam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Goran

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Pavel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10 Bien

Mirta

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Trevlig personal med bra service. HotellomrÄdet rent och snygg. Bra mat i a la carte restaurangen. Perfekt stÀlle att bara koppla av pÄ. Otroligt vackert.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

BĂ€rli, MĂŒnchen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

GroßzĂŒgig ausgestattetes Hotel - mit Macken

Hotel liegt etwas außerhalb, daher sehr ruhig. Das Haus ist großzĂŒgig ausgestattet, wĂ€re da nicht das Personal. Einige Mitarbeiter geben sich MĂŒhe, vor allem an der Pool bar und a-la-carte Restaurant, im „normalem“ Restaurant sind die meisten Leute am Limit der Freundlichkeit. Zimmerservice könnte auch effizienter sein und öfter kommen, zumal je 50 Euro fĂŒr frĂŒhes check-in und spĂ€tes Check-out verlangt wird. In den ersten Tagen, war die Auswahl am FrĂŒhstĂŒcksbĂŒffet recht gering, dann als offenbar mehrere westliche GĂ€ste eingetroffen waren, ist der FrĂŒhstĂŒcksbĂŒffet reichhaltiger geworden. Auch eine zweite Kaffeemaschine ist wie durch einen wunder aufgetaucht. Ausgehmöglichkeiten gibt es kaum, im kleinen Fischerdorf gibt es 3 Restaurants (recht teuer). Man braucht ein Wagen oder Mofa um nach Novalja auszugehen. Wir haben uns trotzdem gut gefĂŒhlt.
Séjour de 12 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Marko, Largo, Fl.

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very poorly managed! The upkeep of rooms is almost non existent. The personal is mostly very friendly, but missing of right guidlance and caring professional menager is obvious. The food in “ a la carte “ restaurant is barely eatable. The property itself is really nice and it hurts to see how little would be needed to have a very nice hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

In pace alla Luna, ma non fuori dal mondo

L'albergo e' piacevolmente situato in posizione vicino al mare e ben attrezzato:( spa, piscine, ottimo ristorante a self service... La baia nelle vicinanze (100 m) permette anche di bagnarsi in spiaggia con ciottoli ed con fondale di sabbia. Nonostante l'impressione all'arrivo di essere un po' sperduti , poi invece raggiungere altri punti dell'isola e' stato abbastanza comodo.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Miluse

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

WiFi jen na recepci

Séjour de 7 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Excellent location but the hotel shows its age, needs some remodeling.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Maria

la posizione del hotel e buona ,e il hotel e abbastanza bello tutto sommato ,ma manca il servizio ,le camere non sono pulite ,fanno fatica a pulire ,i camarieri preferiscono raccogliere i tavoli sporchi che vedere di cosa hai bisogno quando ti siedi a tavola,se vuoi fare una vacanza tranquilla chiude un occhio ,anzi due, per non rovinare la tua vacanza
Séjour de 4 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Daniel, Freiburg

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Schlimmes Hotel

Dies war das schlechteste 4 Sterne-Hotel, das ich je erlebt habe (und ich reise nicht selten). Vielleicht sogar ĂŒberhaupt das schlechteste. ZunĂ€chst das wenig Positive: + Die Lage ist recht schön, eigener Strandzugang. Man könnte hier mehr draus machen. Hier die Kritikpunkte. Nur die "Highlights". Zimmer: - Dreckiger(!) Teppich, Badezimmer ungepflegt, auf dem Dach, auf das wir blickten, lag MĂŒll! - Die TĂŒren gehen nur mit Knallen zu, man hört es auf dem ganzen Flur (altmodische Technik). - Eine Lampe ging nicht, es dauerte 1,5 Tage bis repariert. - Safe funktionierte nicht richtig (ging nur jedes dritte Mal auf/zu, es wurde auch kein neuer geliefert). Restaurant - Essen sehr einfach fĂŒr 4 Sterne. Sauna - Es waren nur 3 von eigentlich 4 Saunen ĂŒberhaupt geöffnet, davon eine auch nur so halb (wurde nicht richtig heiß). Auf Nachfrage eher pampige Reaktionen, von wegen "Weiß nicht wann Techniker kommt", oder "ich wĂŒsste es doch auch gerne"... Dabei hatte man am Anfang der Woche noch versichert, dass das "morgen" heil sei. Bewusste TĂ€uschung. - Laute Musik lĂ€uft in der Sauna (Elektro). Wem es gefĂ€llt. Laut Berichten auch bei Massagen laute Musik. Ich konnte noch ein Runterdrehen verhandeln, angeblich gehe es nicht aus. - Putz blĂ€ttert von Decke. - Eine Woche lang war Duschgel an der Wand leer. Service (bereichsĂŒbergreifend): UNGLAUBLICH. Lustloses Personal, man muss bei allem mehrfach fragen. Taxiservice kam nicht, trotzdem wollte fĂŒr die Fahrt (Paket) abrechnen.
Séjour de 9 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Management muss ausgetauscht werden!!!

Lage des Hotels ist optimal. Der/Die EigentĂŒmer sowie das Management verabsĂ€umen aus diesem Hotel etwas ansprechendes zu gestalten. Personal ist ĂŒberfordert, einfache Reparaturen werden nicht durchgefĂŒhrt.
Séjour de 7 nuits en août 2018