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Hôte professionnel

Cumberland Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Cumberland Resort and Spa

Un bain à remous sur une terrasse en bois, avec vue sur l’océan.
Un salon spacieux avec un grand canapé d’angle, une cheminée et un coin repas comprenant une grande table et des chaises.
Une cuisine moderne équipée d’un four à micro-ondes, d’une cuisinière et de tabourets de bar. On y trouve également un coin repas avec une table et des chaises, ainsi qu’un téléviseur en arrière-plan.
Maison Exclusive, 5 chambres, bain à remous, vue jardin | Restauration dans la chambre
Une chambre à coucher avec un grand lit, un canapé et un tapis.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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100 Taylors Road, Norfolk Island, 2899
  • Place, Jardin botanique Queen Victoria's Garden
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Bounty Folk Museum
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Site historique The Old Watermill
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Norfolk Island (NLK)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 chambre

Terrasse/Patio

Chambre Supérieure, 1 chambre

  • Vue sur l’océan
  • 350 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Exécutif, 1 chambre, baignoire à jets

Cottage Exécutif, 1 chambre, baignoire à jets | Vue de la chambre

Cottage Exécutif, 1 chambre, baignoire à jets

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Exécutif, 2 chambres, baignoire à jets

Un lit bien fait, avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et un miroir dans la pièce adjacente.

Cottage Exécutif, 2 chambres, baignoire à jets

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 170 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Familiale, 4 chambres, baignoire à jets

Un salon spacieux avec un canapé d’angle, une table basse et un téléviseur.

Maison Familiale, 4 chambres, baignoire à jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 200 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits OU 8 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Exclusive, 5 chambres, bain à remous, vue océan

Un bain à remous sur une terrasse en bois, avec vue sur l’océan.

Maison Exclusive, 5 chambres, bain à remous, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 350 m²
  • 5 chambres
  • 12 personnes
  • 5 très grands lits OU 10 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Exécutive, 3 chambres

Une chambre à coucher avec un lit, un canapé, une petite table et un ventilateur de plafond.

Villa Exécutive, 3 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 130 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits OU 6 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Romantique, 1 chambre, baignoire à jets

Un espace de vie compact comprenant un coin cuisine, un canapé, une table à manger et un téléviseur.

Villa Romantique, 1 chambre, baignoire à jets

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, baignoire à jets

Un salon avec un canapé, une table basse, un téléviseur et un tableau accroché au mur.

Villa, 2 chambres, baignoire à jets

  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Exclusive, 5 chambres, bain à remous, vue jardin

Maison Exclusive, 5 chambres, bain à remous, vue jardin | Restauration dans la chambre

Maison Exclusive, 5 chambres, bain à remous, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 5 chambres
  • 10 personnes
  • 9 très grands lits OU 10 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Panorama Seaside Apartments
Norfolk Island
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
4.3 sur 5, Excellent, 111 avis
Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Panorama Seaside Apartments

À propos de cet hébergement

Cumberland Resort and Spa

Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, des salles de massage et de soins et un centre d'affaires.
Cumberland Resort and Spa possède 13 chambres comprenant des bains à remous privés en plein air et des cheminées. Les chambres donnent sur un balcon. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble et un lecteur de DVD. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux sont disponibles également.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un lave-linge/sèche-linge et une machine à espresso. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Cumberland Resort and Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardin botanique Queen Victoria's Garden. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Jardin botanique Queen Victoria's Garden et Bounty Folk Museum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Cumberland Resort and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les familles, Cumberland Resort and Spa offre également une piscine pour enfants, un sauna et une bibliothèque.

Cet hôtel 4 de Île Norfolk est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

  • Bibliothèque
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • 4 bâtiments
  • Construction de 1980
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Épices
  • Four
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Mixeur
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Détergent pour le linge
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 16 h 30
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 30 AUD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 15 AUD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 2 à 11 ans)
  • Lit-bébé : 15.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Cumberland Resort and Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 16 h 30.
Si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cumberland Norfolk Island
Cumberland Resort Norfolk Island
Cumberland Resort Spa
Cumberland Spa Norfolk Island
Cumberland Resort and Spa Hotel
Cumberland Resort and Spa Norfolk Island
Cumberland Resort and Spa Hotel Norfolk Island

Avis sur l’hébergement Cumberland Resort and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 66.

9,0/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great host...great location
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth Berenice Harvey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff and an upgrade to the White House for a couple of nights was very much appreciated
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great customer service and accommodation felt just like home. Very spacious and comfortable apartment.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful friendly staff and welcoming, always accommodating and ready to help. Location within town is convenient and very quiet, perfect for a break here in Norfolk Island.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clayton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal location
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely place, very clean and comfortable. The owners have thought of everything, including a picnic set with thermos and the first morning's breakfast. It was easy to organise tours and dinners and a short walk to shops and cafes.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté et équipements
This property is well situated for walking into town for meals and shopping. It is a little tired,the showers don't work to well, but the kitchen was well stocked with everything you could need to self cater, and the beds were clean and comfy and the staff were friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had just the relaxing four week holiday we were hoping for with some unexpected additions, e.g. free avocados, bananas, book library. The manager, Timar was attentive to any request and made us feel very welcome.
Séjour de 28 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good clean self-contained unit, walking distance to shops and cafes. Hire cars are available. Staff are very welcoming and helpful. They will also book local tours.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Clare

Les points forts : Propreté et personnel et service
We enjoyed our stay the staff are lovely but the property is exaggerated - there is no orchard just an avocado tree and some bananas growing- we booked an executive room with spa tub but got a normal room with shower - the resort is well positioned for walking to shops and restaurants and staff organise a car and tours for you which is lovely
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The operators are very friendly and focussed on customer requirements
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tema and her staff were fantastic and were willing to do all they can to make our stay enjoyable. The rooms were immaculately clean, however the property in general could do with an update. Cumberland is easy walking distance to shops and restaurants. Make sure you book tours through Tema, allow her to weave her magic!
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brenton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I travel to Norfolk often for work and will not be staying anywhere else after experiencing Cumberland Resort. Tima and her team are extremely friendly and nothing is too much trouble. The villas are perfectly maintained and spotlessly clean. Lovely modern kitchen and BBQ on the deck if you get sick of eating out.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Services et équipements
Well located at the end of the main shopping street. Out unit was spacious with all the amenities eg cooking, foxtel, car provided for the cost of insurance only. Owner Rael, manager Tima and all other staff are friendly, welcoming and very helpful.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Basic but good

Perfectly acceptable. Large individual accommodation with everything one needed. No restaurant on site but some excellent ones within walking distance. Car was supplied with insurance payable.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were wonderful. The unit was clean and tidy and fully stocked with everything we needed. WiFi is very unreliable but I believe it's like that all over the island so pretty much out of their control.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ambra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calling this property 4-star is a bit fanciful. It's all very dated and tired and the grounds and gardens need urgent refreshing. Full praise for Tima and her team though who were very professional and welcoming.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propert manager was fabulous. Nothing too much trouble
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Margo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good stay

Had a two bedroom two bathroom Villa. Good as we could do our own breakfast and lunches. Plenty of room with outdoor alfresco as well. Close to town - five minute walk. No air conditioning had ceiling fans in bedrooms. Needed one in lounge room. Staff were excellent very friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pooria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not recommended at all

Cockroaches were everywhere.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Needs improvement but tima a big asset

If it wasn’t for the good natured Tima, the resort mgr,, then I probably would be somewhat hesitant in staying. I used half a can of mortein with 3 cockroaches in the bathroom walls and one scurrying across the bed head ledge on my first night. Then l had clusters of ants in my luggage so when I took clothing out each day, t would have to shake it out. There are no provided drawers for clothing. Also photos on websites of the Cumberland do not show clearly all the areas of the resort. To feature the ‘White House’ a large house in a completely different location some 10 minutes by car away should be kept in mind. Look overall ueah ok but needs improvement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located.
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I loved the resort and what they provided in the units . Temar was amazing treating us like long lost family. our only complaint was that our unit was not serviced we ha to ask for a linen change as it was so hot we were sweating in bed so the sheets and towels were very manky. plus we were on holidays and still had to sweep the floors wipe over the floors as well what they provided in the unit was amazing we just would have liked our unit at least serviced teicw during our weeks stay.
Séjour de 7 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Still a great place to stay in Norfolk!

Norfolk Island is a lovely, quaint place to visit and the Cumberland Resort and Spa is a perfect base to see the Island from. It's a short walk into the heart of town so you don't need a car if you don't want to, but a car is available and included in your accommodation costs if you'd like to explore more (and you should!). You just need to pay insurance costs. The accommodation itself is very clean, spacious and comfortable. The staff are amazing. Rael, Tima and the team are extremely welcoming and helpful and will go out of their way to ensure your stay is enjoyable.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great friendly staff, couldn't be more helpful. Close to the town, walking distance to a lot of clubs, cafes, restaurants
Séjour de 7 nuits en octobre 2019