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HĂŽte professionnel

All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba

Vue de la chambre
Cour
Vue aérienne
Chambre Standard, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Vue sur le jardin

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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J. E. Iraussquin Boulevard 230, Noord
  • Palm Beach
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Hyatt Regency Casino
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Stellaris Casino
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Oranjestad (AUA-AĂ©roport international Queen Beatrix)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue établissement

Chambre Standard, vue Ă©tablissement | Vue de la chambre

Chambre Standard, vue Ă©tablissement

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(47 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(53 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, en front de mer

Chambre Standard, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, en front de mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, vue océan

7,0 sur 10
Bien
(35 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Vue aérienne

BarcelĂł Aruba - All Inclusive

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.0 sur 5, Trùs bien, 1 370 avis
Le nouveau prix est de 383 €
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
BarcelĂł Aruba - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Ferme aux papillons à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage, faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 3 piscines extĂ©rieures de All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-ĂȘtre.
All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba possÚde 590 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 43 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hébergement de Noord offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 4 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Etnika Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palm Beach. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Palm Bar vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Etnika Spa qui offre notamment des soins du visage, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3-minute walk from Palm Beach et Ă  2 minutes en voiture de Ferme aux papillons
All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Noord est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Palm Bar - Ce bar sportif donne sur le jardin. L'hébergement propose happy hour.
Corals Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.
Sea Breeze Restaurant - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Oceanside Bar & Grill - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Da Vinci Ristorante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Corals Restaurant
  • Da Vinci Ristorante
  • Oceanside Bar & Grill
  • Palm Bar
  • Sea Breeze Restaurant

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 7 étages
  • Construction de 1971
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 12.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 12.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Aruba) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba Noord
All Inclusive Holiday Aruba Noord
All Inclusive Aruba Noord
Inclusive Aruba Inclusive
All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba Noord
All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement All Inclusive Holiday Inn Resort Aruba

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 510 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 252 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 132 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 54 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 57 avis sur 1005.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Michael

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Melinda Sue

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent amenities - staff was awesome and very clean!! Very relaxing and fun vacay - a lot to do without having to travel off property.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Kippi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel is a little dated, but overall very clean.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Nice location Small rooms Good food No extras ,
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Melissa Gladys

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Aruba is beautiful and will return! The hotel staff is friendly but knows nothing about the place they work. They have entertainment daily that is poorly executed.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

HEATHER

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was a smell in the bathroom that they did not address. I requested to change rooms which they denied to do. Eduardo was great in the restaurant on the beach. Stephanie who runs the adventures was also amazing. Pepper on the retreats amazing and housekeeping was great Breakfast amazing too. Rest of staff was not overly welcoming. Not sure if I would stay here again
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

anthony m

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All inclusive was horrible
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach, the staff and the food were excellent. The sun sets were spectacular. The hotel is a bit dated, but clean and everything was in working order. Definitely would return back.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Enjoyed every aspect of my stay
. I will definitely return!!!
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

J Scott

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We did the all inclusive. Food options are excellent. Staff was friendly and very caring. By the end of the trip they remember you. One breakfast server would leave me a cup to go for my coffee after i asked first two days. Room is comfortable . Lots of pool options. Free umbrella poolside if you get them early. Only downside all the ashtrays are near doorways so always smelling that.
Séjour de 9 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The hotel had adequate facilities but was not up-to-date in re: digital services. There was no business office. The check-in staff was consistently distant and sometimes unhelpful. They were disorganized as if the hotel had just opened. Other staff were friendly and provided very good services. One assistant manager was different in the quality of service and time offered to us. Aruba is a good place to visit; try different hotel.
Séjour de 9 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Besart

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Bathrooms outside were very bad, the beach and the pool not clean at all
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jasmine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nikola

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Scott B

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Holiday inn states that it is a family resort. Not at all. Everything, pool, beach and family area closes at 7pm, earlier if they are hosting a wedding. Nothing to do at the hotel. We had all inclusive, but the restaurants had to turn us away because they were full. We needed reservations to eat our included meals. Meals were good if you could get them at the restaurants. Front desk staff was the rudest of all. They behaved like you putting them out, but it was their job. Washing machines and dryers were broken, and the machines to buy soap were also broken or out of soap. Nothing to do in Aruba because it is not for children. Aruba is very much a grown-up destination. Going out - sex and drugs in all stores and security standing over you every second (everywhere - in the hotel and outside) making it feel unsafe or that they think you are a criminal. The air conditioner was broken and loud. Holiday Inn was run down, just another decade and it will be added to the many, many abandon buildings. Also, bring as much sun block as you can!! It's $30 a can of spray.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Calliope

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Cari

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was so friendly and the location of the resort was perfect! Definitely will be back!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Marsi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Judith M, Toms River

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very homey and comfortable!!
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Paraskevi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is a little dates but very clean. The staff was super friendly and the food was AMAZING! We can’t wait to go back!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Jeton

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Personnel et service
Overall great for families.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

fady

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked a double room and received a King instead and was told because we booked through Expedia it's not guaranteed booking. The room had a bad smell to it. The Jacuzzi wasn't working by the pool area the entire stay. Front desk staff were not very helpful at all. They rejected changing the room, having a late checkout and we had to call for an hour to get a blanket for the sofa bed. The gym has a few equipment and half of them don't work. It is my 2nd time at Holidays Inn and I had a better experience last year than this year.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Rajesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Felt like a zoo to be honest. Hotel accomodates cruise passengers for a day stays at this facilities causing major delays in bar and restaurant services. It took more than an hour for me to order one beer at pool bar. There is no respect for guests staying at the hotel, starting from check-ins I felt like the receptionist were doing a favor to us. Hotel does not even offer water bottles in room. When asked they said to drink from faucet. Beach towels needs special card that guests will receive during checkins( i didnt had mine and caused lot of issues). Pool area needs more umbrellas, they only had 4-5 in the enitre area. Felt like a scam going to an app to pay for a spot. Food quality for afternoon snacks like fries, mozzarella sticks is extremely cheap, try to avoid it. I liked the staff serving at restaurants, extremely hard working , understands the needs of parents travelling with kids. The room was very outdated and had water leaking out of bathroom. At least it was a clean water so we were ok. I request the management responsible for handing occupancy of this hotel to do a day stay like regular guests to feel the bad experience rest of the guest are feeling and consider 1/ Limiting the occupancy based on what hotel staff could handle to maintain the quality of service, 2/ instruct receptionist staff to spend 2 extra minutes to explain hotel amenities durung check-ins, and 3/ refund my hotel stay if they like this post to make millions. (i know its not going to happen)
Séjour de 6 nuits en avril 2025