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Hôte professionnel

Yu Kiroro

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Yu Kiroro

Penthouse Signature, 4 chambres, terrasse, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Vidéo de l’hébergement
Penthouse Signature, 4 chambres, terrasse, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Réception
Réception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571
  • Place, Domaine skiable de Kiroro
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Canal d'Otaru
    ‪40 min en voiture‬
  • Place, Station de ski Kokusai
    ‪45 min en voiture‬
  • Airport, Sapporo (OKD-Okadama)
    ‪79 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

One Bedroom Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 chambres

Chambre Supérieure, 2 chambres | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 2 chambres

  • Vue sur les montagnes
  • 95 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur les montagnes
  • 93 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Suite, 3 chambres | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 3 chambres

  • Vue sur les montagnes
  • 122 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 3 chambres

Chambre Supérieure, 3 chambres | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 3 chambres

  • Vue sur les montagnes
  • 140 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 3 chambres

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 3 chambres

  • Vue sur les montagnes
  • 140 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 6 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 chambre

Studio, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Studio, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs

  • Vue sur les montagnes
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Premium, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 chambres, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Premium, 2 chambres, non-fumeurs

  • Vue sur les montagnes
  • 97 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Bedroom Superior Apartment

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

3 Bedroom Superior Apartment

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Superior Apartment

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Two Bedroom Superior Apartment

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Yu Kiroro

Yu Kiroro est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et propose un hammam, un salon bar accueillant et un restaurant. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Yu Kiroro possède 109 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hôtel de Akaigawa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Yu Kiroro, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Domaine skiable de Kiroro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un ascenseur et une cheminée dans le hall
  • Sources chaudes, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Domaine skiable de Kiroro et à 13 minutes de Station de ski Asari
Yu Kiroro propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Après une journée sur les pistes, profitez des autres installations proposées par cet hôtel : une salle de fitness, un hammam, etc. Avec un local à skis et des forfaits de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Akaigawa est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Yu Kiroro possède un restaurant sur place.

Options tout inclus

Yu Kiroro propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 4 200 JPY par adulte et 3 100 JPY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sources chaudes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Jeux pour enfants
  • Kitchenette dans la chambre
  • Lit bébé (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table à manger
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)

Spa

  • Source chaude
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Lessive
  • Machine à laver
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 16 octobre au 30 novembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 JPY par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 4200 JPY par adulte et environ 3100 JPY par enfant.
  • Lit-bébé : 5000.0 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées sont libres d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Yu Kiroro Hotel
Yu Kiroro Akaigawa
Yu Kiroro Hotel Akaigawa

Avis sur l’hébergement Yu Kiroro

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 44.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lawson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room and nice staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Very high end
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

WING SZE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

WING SZE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ching Man

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ananta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mun Hao

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ho Yin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Wai Ho

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MEI-TZU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間很大 幹凈 員工友善
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUKIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
まるで新築のような清潔感、とっても快適に過ごせました！併設のレストランもとても美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

タカヒロ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

yukihiko

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JURI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

長期滞在型コンドミニアム

コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
GWにたまたま、外からキッズスペースに気づいた息子に行きたいとせがまれ、飛び込みで宿泊しました。 たまたま日本人スタッフがおり、対応してもらう事ができ、無事宿泊できました。 施設は温泉もあり、部屋は靴を脱いで入れて、きれいで、くつろげます。 レストランはクローズで隣のトリビュートでの朝食対応でした。 トリビュートとは連携を取れるようです。 たまたま日本人スタッフが居たので、滞在自体は問題ありませんでしたが、居なかった場合は宿泊も難しかったと思います。 金額と時期を選ぶと思うが、個人的には大満足の宿泊となりました。 キロロリゾートでステイするなら、YU KIROROにまた泊まりたいですが、価格とのバランスにもよると思います。 キッズスペースは清潔で幼児が遊ぶには最高でしたし、お風呂もそこまで広くはないけど、露天風呂もあり、良かったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nanmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
オープンしたばかりなので、色々トラブルがあったのですが、スタッフの皆さんの一生懸命さがトラブルを帳消しにしてくれました。また滞在したいコンドミニアムです。
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
サービスがゴミすぎてそれ以外のコメントがない。それなりの予算が有ればここに泊まらないほうがお勧めです。
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

shinichiro

Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruo wei

Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

IN CHUL

Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUNJI

Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuen Yee Amy

Séjour de 3 nuits en décembre 2025