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Hôte professionnel

The Charles Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Charles Hotel

Terrasse/Patio
Réception
Petit déjeuner préparé sur commande (35 CAD par personne)
Entrée de l’hébergement
Chambre Premium | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Map
209 Queen St, Niagara-on-the-Lake, ON, L0S 1J0
  • Shaw Festival Theatre
    ‪15 min à pied‬
  • Domaine viticole Jackson-Triggs
    ‪3 min en voiture‬
  • Exploitation viticole Peller Estates
    ‪4 min en voiture‬
  • Buffalo, New York (BUF-Aéroport international de Buffalo Niagara)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Premium | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Chambre Premium

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre, 1 lit double, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique

Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Restaurant

Harbour House

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1002)
Le nouveau prix est de 275 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
Harbour House

À propos de cet hébergement

The Charles Hotel

Hôtel-auberge de style victorien, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel-auberge non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24 et un jardin sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Charles Hotel possède 12 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Cet hôtel-auberge de Niagara-on-the-Lake offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Charles Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lake Ontario. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à HobNob Restaurant, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service de conciergerie
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Gorges du Niagara et à 5 minutes à pied de Royal George Theatre
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans un cadre de charme, The Charles Hotel offre également une terrasse, un jardin et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel-auberge de style victorien de Niagara-on-the-Lake est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
HobNob Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 35 CAD par adulte et 25 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • HobNob Restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampes dans les escaliers
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1832
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 35 CAD par adulte et environ 25 CAD par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Charles Inn Niagara-on-the-Lake
Charles Niagara-on-the-Lake
Charles Hotel Niagara-on-the-Lake
The Charles Hotel Inn
The Charles Hotel Niagara-on-the-Lake
The Charles Hotel Inn Niagara-on-the-Lake

Avis sur l’hébergement The Charles Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 285 avis sur 497.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 497.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 497.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 497.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 497.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une ambiance chaleureuse et attentionnée. Le personnel se forçait pour parler français et pour répondre à nos besoins. La localisation sur la rue principale était idéale tout en étant légèrement en retrait. Ce fut un excellent séjour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement près de tout et surtout près des vignobles à moins de 10 mins de voiture ! Personnel accueillant et endroit propre !
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Danielle

Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement d'excellente qualité et vraiment bien situé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming hotel close to downtown.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Josée

Séjour de 7 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le restaurant est très bon. La chambre que nous avions avait une vue sur la terrasse du restaurant au 2e étage. C'était bruillant jusqu'à environ minuit. Celle-ci était de type prestige.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jean

Vacances post confinement pandémique.

Je ne sais pas si c’est parce que j’avais réservé par Hôtel. Com mais j’ai eu la pire chambre de l’hôtel je crois bien. Située juste à côté des système des ventilation réfrigération sans possibilté d’avoir un accès extérieur autre que de sortir par l’unique porte. Le ménage laisse à désirer. Bref je n’y retournerai pas. Même si la localisation est très bien
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

sophie, Metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay for our wedding ! Very friendly staff, nice attentions (champagne in the room after the ceremony...). Great location and surroundings ! Excellent breakfast and dinner at the restaurant.

8/10 Bien

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish breakfast was included or at least tea and coffee available for all guests. Great location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
always a pleasure to stay at the Charles. the staff (shout out to Jocelyn especially), the comfort of the bar, the food, the charm of the inn itself.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this beautiful inn.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Stuart

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
What a hidden gem in an already beautiful town Staff very friendly and genuine our server Anna was amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Errigal

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

donald s

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great restaurant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Wanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautifully refurbished and located in a quiet part of Niagara on the Lake. We enjoyed our stay and would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This facility is very comfortable and the staff are very accommodating
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The building has seen better days. The room was cold the entire stay and the bathroom was very draft.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024