Créer un compte
Créez votre compte gratuitement
Se connecter
25 févr. 2017 par The Costa Nha Trang
Dear Valued Guest, Thank you for your stay with us. I am regretted to hear that you were somehow upset with our breakfast and our restaurant, maybe our service style of cooked to order breakfast was not what you expected. Our restaurant is located on the ground floor and it takes our guests less than 2 minutes to walk to the restaurant from lobby, this is designed so that you could enjoy the breeze and nature beauty while walking as it's right in front of the ocean. I hope for another chance to show you the better side of The Costa Nha Trang. Please do ask to see the management next time you stay with us, and I will be more than happy to have a quick discussion with you on how we could serve you better. Kind Regards, The Costa Nha Trang
Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. The Costa Nha Trang Residences ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Costa Nha Trang Residences offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Cet appart'hôtel 5 de Nha Trang est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
The Costa Nha Trang Residences possède 251 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet appart'hôtel de Nha Trang offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Costa Seafood - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L’établissement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires s'appliquent aux enfants de 0 à 12 ans pour le petit déjeuner lorsqu'ils partagent la literie existante.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
