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Hôte professionnel

Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

Un espace piscine d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs piscines rondes, des palmiers et des chaises longues.
Équipement de l’hébergement
Un intérieur spacieux avec de hauts plafonds, des poutres apparentes et des luminaires suspendus.
Une plage avec un kiosque, un palmier et un petit stand.
Une plage bordée de palmiers, avec un kiosque et un banc.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Poovar P.O, Trivandrum, Neyyattinkara, Kerala, 695525
  • Place, Plage de Vizhinjam
    ‪33 min en voiture‬
  • Place, Plage de Kovalam
    ‪36 min en voiture‬
  • Place, Temple de Sree Padmanabhaswamy
    ‪55 min en voiture‬
  • Airport, Thiruvananthapuram (TRV-Aéroport international de Trivandrum)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Leisure, 1 King Bed)

Un couloir abrité, doté d’un banc, de ventilateurs de plafond et offrant une vue sur la verdure environnante.

Villa (Leisure, 1 King Bed)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Premium, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Cottage Premium, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux fauteuils, une table en verre et deux fenêtres avec des rideaux.

Chambre, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Villa Deluxe (Pool)

  • 6 personnes
  • 4 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage (Garden room)

Une petite maison de plain-pied, avec un toit en tuiles, un porche doté d’un banc et un petit jardin agrémenté de palmiers et d’arbustes.

Cottage (Garden room)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Estuary View)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon donnant sur des palmiers.

Chambre (Estuary View)

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, piscine privée

Un lit à baldaquin en bois, agrémenté de draps blancs, une table de chevet en bois avec une lampe, et une fenêtre à cadre en bois donnant sur l’extérieur.

Villa, piscine privée

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Espace de soins pour les couples, soins corporels
Uday Samudra Leisure Beach Hotel
Neyyattinkara
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
3.7 sur 5, Bien, 168 avis
Le nouveau prix est de 92 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Uday Samudra Leisure Beach Hotel

À propos de cet hébergement

Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

En plus de proposer 3 restaurants, ce complexe touristique met à votre disposition 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est offert, ainsi que le parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers la plage et une réception gratuite de la direction. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island possède 80 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 18 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Ce complexe touristique de Neyyattinkara propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Vaidyasala dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Parmi les prestations offertes par Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Spices, l'un des 3 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Vaidyasala qui offre notamment des enveloppements corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 20 km de Plage de Kovalam et à 28,5 km de Temple de Sree Padmanabhaswamy
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Neyyattinkara met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Spices - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Ripples - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (100 INR par heure) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 450 INR par personne
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ripples
  • Spices

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Pêche
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 18 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 INR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 2950 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 1475 INR (enfants de 6 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 5900 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 2950 INR (enfants de 6 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 450 INR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 100 INR par heure (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 100 INR par heure (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 3900 INR par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne sont pas acceptées dans cet établissement.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Estuary Island
Estuary Island Hotel
Estuary Island Hotel Poovar
Estuary Island Poovar
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Estuary Island Hotel Thiruvananthapuram (Trivandrum)
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Estuary Island Resort Neyyattinkara
Estuary Island Neyyattinkara
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Estuary Sarovar Portico Poovar
Estuary Sarovar Premiere Poovar Island
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island Resort
Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island Neyyattinkara

Avis sur l’hébergement Estuary Sarovar Premiere , Poovar Island

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 84.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

vandna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Near to Nature

Stay was comfortable. Views were amazing. Stupendous staff. Fabulous food.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

George

Food was average and could use a second upscale restaurant
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beauty of view of dea
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visited the property in first week of March with my spouse. Excellent Scenic Beauty, Excellent Staff, Very Nice Services, Nice Swimming Pools, Excellent Ambience/ Location in the lap of nature. Overall just love it…
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

cagdas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice place in general but cannot swim in ocean due to high sand barrier.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SEBASTIAN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would expect the pool to be cleaned up before the stay and courtesy call to check on daily until guests leave for additional cleaning. I would also expect housekeeping staff to supply water which they didn’t on day 2 of the stay. Definitely lots of room for improvement for this resort.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Haseem mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is great. The swimming pools are fantastic. Dinner buffet very poor for the price charged. Breakfast was great. Guests with kids beware, will be charged extras for the kids, without any additional facilities.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

smitha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff and service were excellent. Windows did not have any mosquitoe nets and so had terrible mosquito bites at night. Windows didn’t have a latch to close and so was not able to close the windows. Rooms had a bad odor. Lift to the 3rd floor was not working and my elderly parents had to take stairs and that was very inconvenient for my parents who had bad knees. We were there 2 days and the lift was not fixed during our stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Emplacement sympa

Hôtel agréable, belles piscines,restaurant de qualité. A noter que la description des chambres sur le bon de réservation ne correspondait pas aux chambres réservées ( emplacement, équipement), erreur, selon la direction, du site hotels.com
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I just liked the lake in the vicinity of this hotel. I did not like the staff services at all. This hotel is very run down and needs a make over. It was nowhere close to being a 5 star hotel. Very disappointing stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Good property but feels a little run down...Beautiful location but the service and the amenities don't do justice to it...Food was ok...Check in and check out was long as there was only a single cab to take the folks / baggage to and from the rooms...
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not again!

The property was rundown with very poor upkeep. Average on cleanliness. Very frequent power tripping. Below average on maintenance. But management is disorganized. Calls themselves 5star and doesn't even have a bar! The gym equipments are not maintained and rusted. Things I liked were. Staff is very courteous. Restaurant serves really nice food.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abhishek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome resort - one of its kind.

Beautiful Resort. Would visit again if possible.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

yallini zameer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

awesomeness to the core

very pleasing ambience .., we luvd .. enjoyed thoroughly ...overall it was an excellent stay
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

HIRU

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

DEAD COCKROACH AND COBWEB ON THE MENU

Check-In, was excellant, more than happy. Very Welcoming and Friendly reception. Room was also good, clean and decorated. Being an Island Resort, you dont have much of an option for outside food. So the restaurant they have is your only saviour. Saviour it was, untill now 9th March 2018 0930hrs. We reached the restaurant for our breakfast as usual and were totally shocked when we saw a dead Cockroach upside dwn onthe table we were about to sit. We saw the waiters passing by the table, yet none seemed bothered. We asked for the manager and we got a young lad. We insisted for the manager and we got another young waiter. Trying to be discreet and save thiere skin, i showed him the table. The waiter sees the dead cockroach, takes a tissue, picks it up and takes off. He does not take the necesary step to sanitize the table. We again as for the manager and we are told he is BUSY. This upset me because the manager was actually not bothered. Finally we sit in another table, and now we see a cobweb across two glasses. This became to much so we called for the head chef or some one more of an authority. The chef comes very aplogetic, cleans our table, but they dont clean the cockroach table.We saw some guests sitting in the Cockroach table and felt like telling them, but was stopped by my family. I again asked for the manager and came the F and B manager. I checked out after the incident and at the reception again asked for the manager, he never showed up.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

stay - ok-ok

the hotel seemed in a little outdated condition. requires good overhauling. the rooms seemed quite basic in nature.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ashok

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Location

The property is very nice .
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vinod

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Nice Resort close to beach access is difficult.

Beautiful location on the estuary with a beach a short boat ride away. The staff were friendly and very helpful. The restaurant is beautifully located and the food was excellent. They served some good Australian wine. The room was spacious and the bed was king size and comfortable. It however coil do with some refurbishment. The mini fridge in the room was rusty. The toilet could have been cleaner. We took a one hour boat ride in the back water. It was beautiful with lots of birds. The backwaters we littered with plastic (not the hotels fault) but the government should do something about it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

DrSyamlal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Unpleasant estury poovar experience

Very bad experience with unfriendly reception people and poor quality of service.Me with family leave the hotel with out staying overnight at around 8pm as it was very unpleasant experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Leisure Hotel Stay

It was much below the standard than what was briefed in the website . Nothing to do except beach . Fishing was closed . No water sports , no outdoor sports ..... Rooms not up to the mark as per charges .
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Suresh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable

We had issue with food as the restaurant did not have variety of food too suit tastes of various people. The taste of food was also average.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Family

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent property, very poor service, facilities

The room was great. Only 1 restaurant serving buffet which was sub par except for bfast. Room service was very poor quality and took very long - upwards of an hour at times, not to forget crazy prices - masala peanuts @ Rs.385/-!! Main pool not functioning and its in the middle of summer! Poor service, except for 1 guy called Sajjan who was excellent. We were saved since we discovered a nearby floating restaurant - Samudra. Those guys are excellent. Super food of all varieties and great ambiance. Extraordinary service as well. Pick you up from the hotel jetty and drop back at no charge. Also pack up food for you in case you want to take some back, along with paper plates, napkins and plastic spoons.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

nice location to relax

Impressed with the location & facilities Only draw back is no transport available from the hotel to reach near by places.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yatish

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay at the estuary island was nice..service and hospitality is not up to the mark..scenic beauty good views
Avis vérifié

10/10 Excellent

Govind

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing ambience, good location and peaceful stay

We stayed in the goetl for a weeken and the place was beautiful. Moreover the amenities provided by the hotel were good enough to make the stay more amazing