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Hôte professionnel

Bovey Castle

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bovey Castle

Bar lounge
2 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine méditerranéenne
2 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine méditerranéenne
Vestibule
Piscine couverte, chaises longues

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
North Bovey, Moretonhampstead, Newton Abbot, England, TQ13 8RE
  • Chutes Becky Falls
    ‪13 min en voiture‬
  • Castle Drogo (château)
    ‪13 min en voiture‬
  • Parc national de Dartmoor
    ‪14 min en voiture‬
  • Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Simple | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Junior (State)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre (Valley Castle) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Valley Castle)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Castle)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre (State) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (State)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Castle Lodge | Coin séjour | TV connectée de 42 pouces avec chaînes numériques, télévision, jouets

Castle Lodge

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (State)

Chambre Majestueuse (State) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse (State)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Terrasse/Patio

The Moorland Hotel, Haytor, Devon

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (346)
Le nouveau prix est de 153 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
The Moorland Hotel, Haytor, Devon

À propos de cet hébergement

Bovey Castle

Hôtel de style édouardien, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un terrain de golf. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine couverte, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Bovey Castle possède 82 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage une fois par semaine. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 2 des courts de tennis extérieurs. Outre une piscine couverte, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Elan Spa dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bovey Castle. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre d'artisanat Arts and Crafts Chapel. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'une vue sur le jardin à Great Western Grill, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Elan Spa qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes en voiture de Parc national de Dartmoor et à 6 minutes de Centre d'artisanat Arts and Crafts Chapel
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Bovey Castle vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore des courts de tennis extérieurs. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Bovey Castle offre également une piscine couverte, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style édouardien de Newton Abbot est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Great Western Grill - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Smith's Brasserie - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Bovey Castle figure dans la Liste d’or 2011 des meilleurs lieux de vacances au monde, établie par le Condé Nast Traveler.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, letton, polonais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 25 GBP par adulte et 15 GBP par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Great Western Grill
  • Smith's Brasserie

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Pêche
  • Piscine couverte
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture édouardienne
  • Construction de 1907
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
L'accès à la piscine et à la salle de fitness se fait uniquement sur réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 10 novembre 2025 au 18 novembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 12 janvier au 27 janvier :
  • Un des restaurants

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 25 GBP par adulte et environ 15 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit-bébé : 20 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 20 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bovey Castle
Bovey Castle Hotel
Bovey Castle Hotel Newton Abbot
Bovey Castle Newton Abbot
Castle Bovey
Bovey Castle Hotel
Bovey Castle Newton Abbot
Bovey Castle Hotel Newton Abbot

Avis sur l’hébergement Bovey Castle

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 320 avis sur 476.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 476.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 476.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 476.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 476.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were professional and friendly. The room was large and spacious but we regretted the state of the bathroom ceiling which was peeling.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit, au caractère anglais très affirmé. Belles chambres, pas toutes avec vues (attention à 19 & 21 juste au-dessus de l’entrée). Très belle piscine, suffisamment grande pour nager. Jolie démonstration de fauconnerie le matin, a ne pas manquer. En revanche, service trop distant et compassé : on attend un accueil plus chaleureux, une présentation de l’hotel, des mots de bienvenue et d’au-revoir...
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

Not a good experience

We were given the noisiest room in the hotel, in the corridor to one of the restaurants and in front of lavatories. This room should not be rented ! Second night, we wanted to try the brasserie but were told it was full (although more than half of the tables were free ), I guess this was to push us take a table at the other more expensive restaurant. The breakfast is not included and cost £20 which is an oversell. Hotel seem to be very nice but we weren’t given the opportunity to enjoy it.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel de luxe familial,au coeur du Dartmoor

Un endroit magnifique au coeur du Dartmoor, un chateau comme on l'imagine avec cheminée, bibliothèque, terrain de golf tout autour, des chambres vraiment grande avec un lit supplémentaire pour notre fils. Le plus: c'est aussi une sorte de resort ultrachic et familial avec en saison un club enfant et de nombreuses actions activités (tir à l'arc, pêche, tir au pigeon...) malheureusement toutes payantes à quelques exceptions notables: un très beau spa avec piscine jacuzzi hammam et sauna avec vu sur la forêt, accessible aux enfàts à certaines heures, le matin visite du poulailler et calin aux furets de l'hôtel et présentation de fauconnerie tous oes jours à 10h. Il y a aussi un terrain de croquet, un troupeau de daims et des hectares de balades, C'est cher, même si c'est assez conforme au tarif d'un 5 étoiles et il y.a beaucoup de chambres et donc pas mal de clients, on perd un peu le côté service exclusif type relais chateau mais ça reste de très bon niveau. Le petit-déjeuner est excellent mais là aussi en supplément. La brasserie nous a moins convaincue, notamment le service et le rapport qualité-prix. Ça reste une très belle expérience à vivre en famille.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

superbe endroit et un personnel exemplaire

un lieu a vraiment séjourné le cadre le personnel tout est parfait un lieu ou vraiment sejourné
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique!

Tout est vraiment bien sauf que ds la chambre 55, une vibration intense ds le mur viens interférer ds la qualité de notre sommeil! Le guide, Mark, pour le tir aux pigeons d'argile est extrêmement compétant et très intéressant dans ses commentaires.

6/10 Satisfaisant

Sharon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

OK but not the experience we expected

Arrival was confusing with the valet parking, it wasn’t clear. Our afternoon tea wasn’t served where we were told it would be, so wandered up and down trying to find it. Room was large and bed comfy, but mould all over the bathroom ceiling and had to request a fan as it wasn’t possible to reduce the room temperature. Also, window catch broken on one window. Pool nice and large but the pool area was a bit shabby and tired in places. Issues reported to reception on leaving but no further contact on any of them. Beautiful location and liked the fact they draw and treat their own water from the river for baths etc. but won’t be back.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Scott Alfred

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DEVON DARTMOOR HIGH SOCIETY IN A CAN … CASTLE 😎
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A terrific stay in a wonderful place.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yaowalak

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was excellent
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sanghee

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Harriet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxury stay

We have had a great stay. Dinner lastnight in the Smiths Brasserie was superb and when we retired to the oak bar after we received great service there also. Off to the spa this morning for a detox.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Full of character with excellent & knowlegeable staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An absolutely stunning experience
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elaine, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning hotel, fantastic staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely staff made this an excellent stay.

Our stay at this hotel was lovely. There were a few issues with our bath and window but the staff arranged for an alternative room to be made available for us. Both rooms were very well appointed. The weather outside was poor but the reception rooms in the hotel were decorated beautifully and kept warm with lively open fires and we enjoyed refreshing drinks and tasty snacks. Our meals in the restaurants, served by friendly, polite, attentive staff, looked lovely and tasted even better. The spa facilities were excellent a good sized pool with hot sauna and steam rooms that were not overcrowded. It was a shame the falconer had to cancel because their eagle was unwell but we were invited back at another time to meet them and their birds. The minor issues that we experienced were dealt with so well by the staff, it left us definitely wanting to return. The staff working here were a real credit to the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful country house hotel in about 200 acres of stunning grounds. Lots of outdoorsy things to do. The sitting rooms are glorious with open fires and the staff are attentive and there are lots of little touches that make the hotel stand out. The food is excellent, eat in the Great Western Restaurant if you can. Breakfast excellent.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A superb stay in a beautiful setting. The rooms are superb, as is the service and the general ambience. The Great Western Grill provides an excellent dining experience, very much in keeping with the hotel. Perhaps worth avoiding Smith's Brasserie though, which seems devoid of character, and to have been lifted from a nearby chain hotel. There are plenty of excellent pubs nearby though, so this isn't really an issue.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Celinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Mixed Stay

The property is large and pretty but seems to be suffering from a bit of overwhelm of staff and some basic misses (room was not ready by 4 which is already a late check in time - we had to wait over 30 mins); little help with the bags when arriving in the rain despite doorman standing in the doorway; too long for kid hours in the pools leaving adults with 5-8 pm only which is really dinner time; tired decor in rooms. On the plus side, the food was great and the beds were very comfortable. The service in the spa was good (despite pushing product sales) and the sauna and spa facilities were very nice and well kept.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This time of the year is very special with the beautifully decorated Christmas trees and Christmas decorations around the hotel. The warm calming fireplaces give it an extra enchanted feel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Brilliant stay

Fantastic and totally beautiful location. Quiet and lovely grounds. If you're a golfer it would be even better. Staff work so hard and are all so professional and welcoming. Beautiful at Christmas and I would recommend it unreservedly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

ORLANDO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024