Hôte professionnel

Surtees

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Surtees

Salle de réunion
Borne des arrivées/des départs
Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Chambre Simple Deluxe | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
2 bars

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

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Dean Street, 12 - 2, Newcastle-upon-Tyne, ENG, NE1 1PG
  • Place, Bigg Market
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Newcastle-upon-Tyne Theatre Royal
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Northumbria University
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Deluxe

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Surtees

En plus d'avoir 2 bars/salons, cet hôtel non-fumeurs inclut aussi un parking sans service de voiturier et un espace de conférence. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Surtees possède 40 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une télévision LCD 28 pouces donne accès aux chaînes numériques. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Surtees, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grey Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 2 des bars et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier une salle de réunion.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez vous détendre autour d'un verre à l'un des 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et des espaces de conférence
  • À moins de 15 minutes à pied de Quayside et St. James' Park
Surtees offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'étage (horaires limités). Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? La réception est ouverte 24h/24. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Newcastle-upon-Tyne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément : entre 5,95 et 8,95 GBP par personne
  • 2 bars/salons

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 28 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5.95 GBP et 8.95 GBP environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Surtees
Surtees Hotel Newcastle-upon-Tyne
Surtees Newcastle-upon-Tyne
Surtees Hotel
Surtees Newcastle-upon-Tyne
Surtees Hotel Newcastle-upon-Tyne

Avis sur l’hébergement Surtees

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 288.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 288.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 288.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 288.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 288.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,6/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie très mauvaise et beaucoup de bruit; petit déjeuner correct
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

hôtel proche du centre ville.

Hôtel proche du centre ville, personnel agréable, bon rapport qualité/prix.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Guillaume

hotel pas trop mal si on est pas trop regardant

séjour de deux nuits. le quartier est l'atout majeur de cet hotel. le reste n'est ni bon ni mauvais. la salle du petit déjeuné est spacieuse. Attention, seule une partie est compris dans le prix, pour un petit déjeuné anglais il y a un supplément. chambre correcte mais odeur de moquette salle. SDB ok mais VMC en panne. ensemble ok mais assesseur en panne...
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La douche est médiocre (plusieurs chambres avec un débit d'eau tres faible) le petit déjeuner très cher et pour un choix pas à la hauteur de la carte (pas de viennoiseries comme annoncé) assiettes pas garnies et très très long avant d'etre servi
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good Location

Good location for the city centre and the bars and restaurants of the Quayside. Parking on the doorstep. Suited my trip.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Good Spot if you don't mind ear-plugs

The staff at the hotel allowed me to store my ruck-sack until my room was ready. The bed was comfortable, the bath/shower had endless hot water. On the downside, the windows are thin and starting at about 4 a.m. I heard everything going on outside including some sort of delivery (maybe food or laundry), and cars starting to arrive in the parking garage across the parking lot. The hotel provides ear-plugs, which helps. I came to watch a Newcastle match and found the 15-minute walk to the stadium to be very easy. As for things to see, I don't believe there's anything that's over 15 minutes walking distance from the hotel. Additionally, the lift does not work.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location but pretty run down

Good location for getting to wherever you need to in the City but a pretty run down hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Calum

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location, just needs a good refurbishment

Slap bang in the city centre, excellent for amenities and bars, restaraunts etc - But just an old tired hotel, needs a complete refurbishment that would cost gazillions, so a chain needs to take it over- Staff were nice and room was clean but just run down.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff are helpful, and the location of this hotel is great for local night life.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for the theatre and close to all the pubs and bars
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

C M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A relaxing stay

A very comfy stay and lovely breakfast! A very peaceful location too.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Little Hotel.

Lovely clean room and clean, comfy beds, nice and quiet although noisy outside, but I wear earplugs so not a problem.Great that breakfast is served until 10am, lovely selection of cold items, cooked breakfast made to order with “real” bacon by a lovely lady. One minor complaint about the shower tray being a bit tatty around the edges but other than that we had a lovely overnight stay and would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not the most encouraging entrance to hotel - area is pretty grubby - but on exploring you are really well located to wander a lovely area of the city along the river etc.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Basic hotel

Very basic hotel not far off hostel
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
I thought on first impression it looked rather dated and sad. Our room hadn't been cleaned or hoovered. Our bathroom had a dirty toilet and the shower dripped all night. This was a room given to us as ours was not ready at the time......... The room was a the side of the building so we heard most of the travelling night life and party goers
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

weekend stay

pretty average hotel - room fine - breakfast distinctly below average - very noisy location
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Chun Pong

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Convenient location. Wifi not quite stable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Faye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay as always

This is the 2nd time I've stayed here and it's been comfortable and clean both times I've visited. It's convenient for the city centre, train station and National Express coach station. I'd happily stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Night out accommodation

Group staying in Newcastle for an event. Fab location, we walked into town. Good value. Was pretty quiet for a central location. Right next to a car park. Ideal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anne

Les points forts : Personnel et service

You get what you pay for

The Surtees hotel is cheap considering its in the centre of Newcastle. Why? Because its wedged between a railway line, an overpass, and a multi storey car park. It's on one of the busiest noisiest streets for nightlife, above a gentleman's club, and next to the cathedral whose bells toll loudly hourly. The entrance is at the back of the building behind the bins and poorly lit. There's no working lift, and it's fixtures and fittings are slightly scruffy at the edges. Having said all that, the young man who greeted me on reception was friendly and professional. The room I had on the top floor was huge, reasonably decorated, and very well equipped - more so than many more expensive hotels. And ear plugs are provided. It's also very convenient for the city centre - and some great bars and restaurants!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great location

nice,clean and friendly, good value for money. stayed weekend of the great North run, so location was brilliant for us, nice and central.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Claudia D.

1 Stern für die Bar, 1 Stern für die Lage

Leider überhaupt nicht wie laut Bildern erwartet. Schmutziges, muffiges Zimmer, Blick auf Parkhaus, laute Klimaanlagen an Hauswand, Fahrstuhl defekt, abgewohnt, teilweise nicjt funktionierende Fenster, unbequeme Betten. Nur für 1 Nacht, guter Ausgangspunkt für Unternehmungen von der Lage her
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

mysigt hotell i centrala Newcastle

Ganska mysigt hotell nära floden med trevlig personal. Rummet var bekvämt samt rent och badrummet var oxå bekvämt.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Characterful hotel.

Great location for city centre and sight seeing. Lovely room and kind helpful staff. Stay here.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

'Boutique' budget hotel.

Better than expected for a budget hotel. Room better than first impression of dingy,worn reception. Room would b improved by boil curtains due to awful outlook. Thoughtful addition of ironing board, iron & fan. Excellent breakfast.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018