Jesmond Dene House, Newcastle-upon-Tyne - avis et réservation

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Newcastle-upon-Tyne •1 chambre

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Jesmond Dene House, Newcastle-upon-Tyne, current page

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4,9 sur 5

Exceptionnel !

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"All staff at the hotel were very friendly and polite. The room and the hotel itself was nice and clean. The room was generously stocked with tea, coff ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 09 Jul 2023

Lieux d’intérêt

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Arrivée

Départ

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Appartement (The)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite (The Noble)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Classique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Jesmond Dene House. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc public Jesmond Dene. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'une vue sur le jardin à Fern
Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
À seulement 5 minutes en voiture de St. James' Park et à quelques minutes de Quayside

Note de Jesmond Dene House basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis

4,9 sur 5 5.0 sur 5.0

Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0

Services et personnel 5.0 sur 5.0

Confort de la chambre 5.0 sur 5.0

État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Jesmond Dene House

5 sur 5

Un magnifique lieu dans la verdure anglaise collé à des petites chutes d’eau et un cours d’eau, un personnel à la hauteur gentillesse et serviabilité

Publié par Richard le 8 août 2023

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5 sur 5

All staff at the hotel were very friendly and polite. The room and the hotel itself was nice and clean. The room was generously stocked with tea, coffee and biscuits. The mini fridge was very reasonably priced compared to other hotels I’ve stayed in. The bed was clean and very comfy. There was a wedding and party at the hotel, but there was no great noise to be heard. Parking was free but due to the wedding the car park was full. We luckily got the last space which i think was only there due to it being a tight squeeze to get in. The only tiny issue we had with our stay was that the room was very hot. While there were windows we were able to open, we could have done with a portable fan. This was listed here on the overview of the room, but there wasn’t one in our room. We aren’t the kind of people to cause a fuss though so we didn’t contact reception about it. Overall our stay was fantastic. My favourite part of it was the professional, friendly and hard working staff. Will definitely be coming back and will try one of the more superior rooms.

Publié par Rebecca le 9 juil. 2023

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5 sur 5

Handy location for a break in the area.

Publié par David le 30 oct. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 nov. 2021 par Guest Services

Thank you for your review.

5 sur 5

Good

Publié par Phil le 20 sept. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 oct. 2021 par Guest Services

Thank you for your review.

4 sur 5

Overall this is a great hotel. Only gripe was the allocation of a disabled access room which we hadnt booked. Whilst it is great that those with mobility difficulties are respected and catered for, its equally not respectful to just allocate these equipped rooms when not selected and without any notice. However, the front desk staff did change our room and were friendly and professional. All areas were very clean and comfortable and breakfast was excellent.

Publié par Andrew le 17 sept. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 oct. 2021 par Guest Services

Thank you for your review, we appreciate your feedback. As a way to manage expectations and be transparent with our guests we have now separated the Accessible Suite meaning this is specifically booked by our guests, this ensures that you have the option of which rooms are booked. We hope to welcome you to the hotel again in the future!

5 sur 5

Beautiful hotel set in beautiful grounds

Publié par un voyageur vérifié le 28 juin 2021

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5 sur 5

Perfect location for Newcastle

We have stayed here several times before but on this occasion were fortunate enough to be in a junior suite in the modern building that adjoins the original hotel - it was comfortable, well designed and in very good order. The staff were welcoming and helpful and we had dinner from the residents menu which was also excellent.

Publié par un voyageur vérifié le 25 oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 nov. 2017 par Izzy

Thank you for your kind words they are appreciated by us all we look forward to welcoming you back in the future Kind regards Izzy

À propos de l’hébergement Jesmond Dene House

Lieu Jesmond Dene Road, Newcastle-upon-Tyne, England NE2 2EY

Rénovations + fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, et le mardi :

Restaurant

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Jesmond Dene House offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Newcastle-upon-Tyne est non-fumeurs.

40 chambres
2 bars/lounges
Des salles de réunion
??? 2005
Petit-déjeuner (en supplément)
Laverie
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Consigne à bagages
Coffre fort à la réception
Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
Service de conciergerie
Service d'organisation de mariages
Bibliothèque
Terrasse
Jardin
Journaux dans le hall
Cheminée dans le hall
Ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Restaurant

Services et équipements pour les familles

Hébergement familial
Accès Wi-Fi gratuit
Laverie
Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

Gare : Gare Manors (3,8 km)
Station de métro : Ilford Road Station (0,6 km)
Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Jesmond Dene House possède 40 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec des draps en coton égyptien. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Newcastle-upon-Tyne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Un minibar
Un service d'étage (horaires limités)
Une télévision à écran plat
Numériques
Des chaînes thématiques
Un réfrigérateur
Une cafetière ou une bouilloire
Des draps en coton égyptien
Une literie hypoallergénique
Un ensemble douche/baignoire
Tous les jours
Un service de couverture
Un sèche-cheveux
Un coffre-fort
Des peignoirs
Des chaussons
Des articles de toilette de luxe
Un fer / une planche à repasser
Un bureau
Chauffage
Ventilateurs
Une salle de bain privée
Avec un ameublement personnalisé
Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.

Fern - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

Arrivées à partir de 15 h 00
Arrivées jusqu’à 22 h 00
Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit.

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
Transactions en espèces possibles
La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
La température des voyageurs est vérifiée
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Service de restauration/d’étage sans contact disponible
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
L’hébergement est désinfecté.
Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
L’hébergement observe les pratiques de désinfection d’Ecolab (expert tiers mondial)
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Entrée avec clé mobile indisponible
Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
Réceptionniste
Mesures de distanciation sociale en place.
Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
Détecteur de fumée
L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
Cartes de débit
Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 70.00 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner continental coûte environ 21.00 GBP par personne
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

Jesmond Dene House Hôtel
Jesmond Dene House Newcastle-upon-Tyne
Jesmond Dene House Hôtel Newcastle-upon-Tyne

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.

Jesmond Dene House