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HĂŽte professionnel

The Pontchartrain Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Pontchartrain Hotel

3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130
  • Place, National World War II Museum
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Mercedes-Benz Superdome
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Port of New Orleans
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Product API Enablement)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Product API Enablement)

  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Clio King)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Clio King)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Calliope King Suite)

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Calliope King Suite) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Calliope King Suite)

  • 66 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Erato Double)

Chambre Standard, 2 lits doubles (Erato Double) | Literie de qualité sup�érieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles (Erato Double)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue ville (Clio King City View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Clio King City View)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Clio King Accessible)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Clio King Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe Two Queen)

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe Two Queen) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe Two Queen)

  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits (Thalia Family Suite)

Suite Supérieure, plusieurs lits (Thalia Family Suite) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, plusieurs lits (Thalia Family Suite)

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite)

Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite)

  • 93 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 lits doubles (Polyhymnia Two Room Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 2 lits doubles (Polyhymnia Two Room Suite)

  • 66 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

HĂ©bergements similaires

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Loft Suite King with Large Balcony) | Vue sur la ville

Bourbon Orleans Hotel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 3 975 avis
Le nouveau prix est de 169 €
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Bourbon Orleans Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

The Pontchartrain Hotel

HÎtel qui accepte les animaux de compagnie à La Nouvelle-Orléans en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques minutes de marche de Magazine Street
Cet hÎtel non-fumeurs contient 3 restaurants, 2 bars/salons et un café. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking avec voiturier, une salle de réunion et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
The Pontchartrain Hotel possÚde 106 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hÎtel de La Nouvelle-Orléans offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Pontchartrain Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et à seulement quelques minutes de marche de Magazine Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Silver Whistle Cafe, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • l'emplacement et les chambres agrĂ©ables plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes Ă  pied de Magazine Street et Ă  3 minutes en voiture de Centre de congrĂšs Ernest N. Morial
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Pontchartrain Hotel offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, l'accÚs gratuit à un centre de fitness voisin et un bagagiste/groom. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hÎtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Silver Whistle Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers.
Jack Rose - Ce restaurant gastronomique propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine du Sud des États-Unis et sert le brunch et le dĂźner. Vous pouvez profiter d'un moment de dĂ©tente en prenant un verre au bar. RĂ©servation obligatoire. Ouvert certains jours.
Bayou Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Hot Tin - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55,69 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bayou Bar
  • Hot Tin
  • Jack Rose
  • Silver Whistle Cafe

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 13 étages
  • Construction de 1927
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 23.35 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs au centre de fitness voisin
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 55.69 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement The Pontchartrain Hotel

9,0

Merveilleux

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 685 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 186 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 66 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 35 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 29 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Allison

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kalliah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved how unique the property was
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Keith

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Adrian

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rude staff. Called prior to arrival to cancel my stay and the person on the other end repeatedly hung up on me. When I stated I was contacting my financial institution if charged, I was told go ahead, it wouldn't stop anything.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Michal

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Jak na **** to sƂabo
.

Pozostawiony brudny ręcznik po poprzednich goƛciach na stojaku na walizki, brudna podƂoga w Ƃazience, 1 mini buteleczka szamponu, 1 buteleczka ĆŒelu do kąpieli i 2 buteleczki odĆŒywki na 3 goƛci to wg mnie trochę za maƂo. Ręczniki w lekko przerdzewiaƂych koszach pod umywalką z czego dolny ręcznik leĆŒy praktycznie na podƂodze (niestety brudnej). ZasƂona prysznicowa za krĂłtka więc woda zalewa Ƃazienkę. Prysznic zepsuty. Brak wieszaka na ręcznik. Klucz - jeden do pokoju z wygrawerowanymi mini numerkami. Na plus - duĆŒy Ƃadny pokĂłj.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Blake

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

BLACK MOLD - DIRTY - VALET CAN NOT DRIVE STICK

We were really looking forward to our stay at the Pontchartrain Hotel (6/21–6/22/25), but our experience was incredibly disappointing. Our room was not clean — trash behind the toilet, dust on most surfaces, and something visibly dripping down the bedroom window and sill. The bathroom had dirty grout, a soaking wet shower curtain, and floors that left our feet filthy. Worst of all, the bedroom windowsill was soft, leaking, and covered in black mold — a serious health concern and clear sign of neglect. The valet service was even worse. Our manual-transmission car came back smelling like burning plastic. A staff member admitted the valet didn’t know how to drive stick but drove it anyway — twice. The next day, no one on staff could drive a manual, so my fiancĂ© had to retrieve the car himself, even though we were being charged nearly $60 for valet. That fee was only refunded after we raised the issue multiple times. When we reported everything to hotel management, including Javonna Wallace, we were told nothing could be done because we booked through Hotels.com. Even after Hotels.com tried to help, the hotel refused all offers of partial compensation. Between unsafe conditions, mold, and car mishandling, we cannot recommend this hotel. This was one of the worst hotel experiences we’ve had
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Amber

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
We enjoyed our stay!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Carl, Cibolo

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very charming hotel, and the staff was all friendly! Will be looking to stay here again next time I visit New Orleans.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Check in
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Melinda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff was very helpful and friendly. We LOVED Jack Rose Brunch! We enjoyed the roof top bar as well. We will be back! Thank you!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lynne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel great staff
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Brandie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the asthetic of the property. Old but very clean and beautifly done. Beds were very comfy. The room was a very good size and the bathroom was huge. Close walking distance to restaurants and a very nice stroll during the day to see some beautiful homes. We would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Dionis

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We checked out a day early because the property was very old, musty, and there are drug addicts in front of the hotel who harass the guests. The staff who work the front of the hotel such as doorman and person who watches the door does absolutely nothing. They didn’t even open the door for us when we checked in. They’re just on their phone.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sitong

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jamie

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Allyson

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Susanne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Pia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful stay. Great location-roof top bar is second to none
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

David, Houston

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Adrienne

Séjour de 1 nuit en mai 2025