HĂŽte professionnel

The Pontchartrain Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Pontchartrain Hotel

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
2 bars, bar sur le toit
Hall
Vue depuis l’hĂ©bergement
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130
  • Place, Magazine Street
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, National World War II Museum
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs Ernest N. Morial
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre (Product API Enablement)

  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Clio King)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Calliope King Suite)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles (Erato Double)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Clio King City View)

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Clio King Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe Two Queen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Supérieure, plusieurs lits (Thalia Family Suite)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite)

  • 93 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite Supérieure, 2 lits doubles (Polyhymnia Two Room Suite)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

The Pontchartrain Hotel

Cet hÎtel non-fumeurs contient 2 restaurants, 2 bars/salons et un café. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking avec voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
The Pontchartrain Hotel possÚde 106 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hÎtel de La Nouvelle-Orléans offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Pontchartrain Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et à seulement quelques minutes de marche de Magazine Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Silver Whistle Cafe, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • le succulent restaurant et les chambres agrĂ©ables plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes Ă  pied de Magazine Street et Ă  3 minutes en voiture de Centre de congrĂšs Ernest N. Morial
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Pontchartrain Hotel offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, l'accÚs gratuit à un centre de fitness voisin et un bagagiste/groom. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hÎtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Silver Whistle Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers.
Jack Rose - Ce restaurant gastronomique propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine du Sud des États-Unis et sert le brunch et le dĂźner. Vous pouvez profiter d'un moment de dĂ©tente en prenant un verre au bar. RĂ©servation obligatoire. Ouvert certains jours.
Bayou Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Hot Tin - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55,69 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 15 et 20 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bayou Bar
  • Hot Tin
  • Jack Rose
  • Silver Whistle Cafe

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 13 étages
  • Construction de 1927
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 23.35 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs au centre de fitness voisin
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 15 USD et 20 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 55.69 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Avis sur l’hĂ©bergement The Pontchartrain Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 645 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 193 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 84 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 44 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 40 avis sur 1006.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 Médiocre

Jamie

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice Vintage vibe. Clean room. Huge bathroom with good shower.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Beverly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Pontchartrain Hotel provides a taste of New Orleans’ charm. Located in the Garden District, it's an easy walk to historic 19th-century mansions, oak-lined streets and shops and cafes. Our room had a New Orleans vibe.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The jazz band downstairs -Ed Perkins -made the few nights stay better than great , and the chicken wings rocked too ! Everyone and everything was exceptional even though I didn’t see any ghost but the atmosphere was really special . Stay here and get to know the valets also —you will love it !
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Elizabeth, HATTIESBURG

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Do not stay there at all cost. It's dirty, dusty, not well maintained at all, there's no way to open the windows it feels extremly stuffy - I was so allergic the whole time. The service is close to 0. The Bayou Bar and Jack Rose are great but they feel like a completely separate entity. The rooftop has a beautiful view but also feels entirely separate.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sidney

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Great location, always has been solid in prior stays. This time was the single worst check-in experience in my >50 years of travel abroad and domestically
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Chad, new york

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Horrible experience Never again Charged my card twice and was just rude Only thing that was good was the rooftop bar We left after one night
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Aaron

Voyage d’affaires
I used to stay here several years ago. It's a great location but the rooms are getting to feel/look run down. The linens felt old and dusty.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pretty disappointing visit. I've always enjoyed the rooftop bar and lower restaurant so I thought I'd try the hotel out on this trip. Upon check in, they didn't have a key for me. They use physical, metal keys and apparently the last guest had taken the key with them from what the front desk worker said. Also, security issue because they definitely didn't change the lock. Every time I wanted to access my room, either the engineer or the front desk worker would have to come with the master key to let me into my room which became really annoying after a few times. It wasn't until late into the second day of my stay until they remade me a key. Other complaints, I asked for an ironing board as my room didn't have one and never came and the safe didn't work. With all the great hotels around NOLA, don't waste your time with this one.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Laura

We had problems from check-in til we left. Disabled room we did not need or request so couldn’t hang up our clothes and no closet or shower door; the room was shabby and the bathroom dirty, as was the hallway; we had no maid service for three days despite complaining so the trash cans were overflowing and we had to use towels for three days; hotel staff nonexistent and any request for help was ignored; only one functioning elevator so had to wait long periods of time to get from our room to the ground; no room amenities at all so had to walk three blocks to get coffee in the morning; only one room key per room which is a safety issue for two people—- it just goes on and on. We finally checked in to a hotel down the street for the last nite. A nightmare. They are so interested in pushing their rooftop bar which makes them money they could not care less about hotel guests. And then we had the pleasure of paying over $2000 for this disaster. Do NOT stay at this place.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

tristan

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

christy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Caleb

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jill

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was so polite. Great food and good service and location.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gualberto

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Carolyn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great history and unique but time to update again, needs a deep clean and some new carpet.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Clean room. Downstairs bar is great. View from rooftop bar is awesome
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Alexandra Z Belden

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel 10 Room 9 Staff: Front desk Staff 9/10 Bell/Vallet Staff 9/10 Restaurant/Bar Staff 10/12 Loved the restaurant and jazz bar. Service everywhere was excellent. đŸ’œđŸŠâšœïžđŸŽ„â€ïžđŸ’š
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

courtney

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The first room they gave us was not cleaned by housekeeping. The entire hotel smelled odd. Our bed was comfy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Ron

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2025