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HĂŽte professionnel

Le MĂ©ridien New Orleans

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Le MĂ©ridien New Orleans

Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
Équipement de l’hĂ©bergement
Salon du hall
Extérieur
Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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333 Poydras Street, New Orleans, LA, 70130
  • Place, Canal Street
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Caesars New Orleans Casino
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs Ernest N. Morial
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(160 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(51 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue fleuve

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue fleuve

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue fleuve

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue fleuve

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(47 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue ville, en angle

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville, en angle | 1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville, en angle

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, en angle

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, en angle

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Urban, Suite, 1 trÚs grand lit, vue fleuve, en angle

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Urban, Suite, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve, en angle

  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre, vue fleuve

Suite Luxe, 1 chambre, vue fleuve | 1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Luxe, 1 chambre, vue fleuve

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue fleuve (Hearing Accessible)

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue fleuve (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue fleuve (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue fleuve (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue fleuve (Hearing Accessible)

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue fleuve (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue fleuve (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue fleuve (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Hall
Loews New Orleans Hotel
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 563 avis
Le nouveau prix est de 160 €
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.
Loews New Orleans Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Le MĂ©ridien New Orleans

HĂŽtel avec une terrasse sur le toit, Ă  deux pas de Caesars New Orleans Casino
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un café et le Wi-Fi dans les parties communes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Le Méridien New Orleans possÚde 410 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

L'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Le Méridien New Orleans. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Canal Street. Un restaurant, un centre de fitness et un bar en bord de piscine sont disponibles.
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • vie nocturne animĂ©e Ă  deux pas et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Caesars New Orleans Casino et Ă  4 minutes Ă  pied de Canal Street
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Le Méridien New Orleans ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1568 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Le Méridien New Orleans offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hÎtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Longitutde 90 - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (52 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 5 et 25 USD par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Longitutde 90

Activités

  • Jeux
  • Livres
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 568 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 19 salles de rĂ©union
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 23 étages
  • Construction de 1999
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 200 USD pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 27.50 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 5.00 USD et 25 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 0.00 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 52 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 200 USD.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 07 aoĂ»t et le 09 aoĂ»t.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

New Orleans W
Le MĂ©ridien New Orleans Hotel
W New Orleans
w New Orleans - French Quarter Hotel New Orleans
MĂ©ridien New Orleans Hotel
MĂ©ridien New Orleans
Le MĂ©ridien New Orleans New Orleans
Le MĂ©ridien New Orleans Hotel New Orleans
Le MĂ©ridien Marriot New Orleans

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Le MĂ©ridien New Orleans

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1043 avis sur 1709.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 316 avis sur 1709.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 149 avis sur 1709.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 80 avis sur 1709.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 121 avis sur 1709.

Avis

4/10 MĂ©diocre

Vincent

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just loud! Don’t come there for a quiet night. Ventilation noise is super loud (even with AC off). Staff is also very rude when you told them the issue. (Asked 3 times - nothing happened) If you have a problem in this hotel they won’t do any help.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Only Thing. The Toilet Bowl wasnt good
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The location is perfect! It is about a 10 minutes walk from the French quarter and very close to the tram (street car) station. 20 minutes walk to the French market/ Frenchmen street or you can take public transport for about 8 minutes. Location is perfect! However we had issues with the heat for some reason. The room was cold at night. There were also issues with the elevators most days either one or 2 of them out of 4 were out of order. It took longer to get to your room or to leave the hotel because the elevators were down. Besides that customer service and the staff were excellent! They were always available to answer our questions and suggest the best spots for authentic creole/cajun foods, restaurants, activities, etc.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Norbert

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Asia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bathrooms are small
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Yolanda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
During my stay at this hotel, I experienced ongoing AC issues. In the first room, the air conditioning was not working properly and there was also a noticeable odor. Maintenance attempted to address the problem, but we were eventually moved to another room. While the second room was somewhat cooler, the AC still did not function at full capacity. Later, while in the elevator, I overheard another guest expressing her frustration with the same issue—she mentioned she had already been moved three times due to AC problems. This made it clear that the situation was not isolated to my room but rather a broader hotel issue. Unfortunately, the hotel never confirmed whether there were system-wide AC problems. I do want to acknowledge Billy and Coco, who made an effort to accommodate us by arranging room changes and offering assistance. However, despite their efforts, the air conditioning problems persisted throughout my stay.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Dawn

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kristin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, nice view of the city. Convenient location, right next to the casino and plenty of restaurants. Only things we didn’t like was that we only had 1 wash cloth and there were 2 of us. We asked for an additional wash cloth, was told someone would bring it up but no one ever brought it. However, the man who checked us out waived our resort fee to make up for it. That was nice of him. Other than that, everything was great! I would stay there again because the location is perfect!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jaquita, Jacksonville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was so issue with the elevator on the 1st but the issue was fi
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

carmel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were incredibly helpful and attentive throughout my visit. They went out of their way to ensure everything ran smoothly and were always available to assist with a friendly attitude. Excellent customer service that made the experience even better! Special shoutout to Bree, Paul and Rachel. They made my stay memorable!😊
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All was well except the elevator breaking.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ashley L, Mobile

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Cheryl

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not what it used to be.

Love the location and stayed there in the past but not up to the standards of the past. Must be going through changes staff and physically. Monica machines, must ask for bags at front desk, response to requests very slow, beds are super soft and pillows need to be replaced.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pk
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

YLDEFONSO, Guaynabo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good property. Draw backs was the poor quality of the towels and the mattress. Everything else was good.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sandrall

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lamarcio

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Donald

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Venus

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

E.J.

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel was busy but the staff was very attentive
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Antonious

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Absolute worst stay

This has to be one of the most terrible stays I’ve experienced. Check in went smooth. Our room was not spacious at all, bathroom was not spacious, the room smelt like cigarettes the whole weekend, the smell comes through the vents, the linen smelt mildew, a/c did not work, refrigerator did not work, bathroom sink barely gives out water, we waited in valet 30-45 min each time. This was a horrible experience. I do not recommend staying here!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cynethia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Room not cooling
Séjour de 3 nuits en août 2025