HĂŽte professionnel

Embassy Suites by Hilton New Orleans

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton New Orleans

DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Extérieur
Hall
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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315 Julia St, New Orleans, LA, 70130
  • Place, Centre de congrĂšs Ernest N. Morial
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal des croisiĂšres de Julia Street
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, National World War II Museum
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(191 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, plusieurs lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(61 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Exécutive, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

2 Bedroom Suite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 lit double

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

  • 79 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

2 Bedroom Suite

  • 33 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double

7,0 sur 10
Bien
(39 avis)
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton New Orleans

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à 9 min de marche de : Canal Street
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier.
Embassy Suites by Hilton New Orleans possÚde 280 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de La Nouvelle-Orléans offre l'accÚs gratuit à Internet par cùble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton New Orleans. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Canal Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Centre de congrĂšs Ernest N. Morial et Ă  9 minutes de marche de Canal Street
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Embassy Suites by Hilton New Orleans ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 743 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton New Orleans offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel 3,5 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite certains jours seulement.
Embassy Suites by Hilton New Orleans possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 743 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • LĂšve-personne de piscine
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 16 étages
  • Construction de 1983
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 50 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hilton New Orleans Convention Center Hotel
Embassy Suites New Orleans
Embassy Suites New Orleans Hotel New Orleans
New Orleans Embassy Suites
Embassy Suites Hilton New Orleans Convention Center
Embassy Suites Hotel Lofts Club Tower
Embassy Suites New Orleans Lofts Club Tower
Embassy Suites Lofts Club Tower
Embassy Suites by Hilton New Orleans Hotel
Embassy Suites by Hilton New Orleans New Orleans
Embassy Suites by Hilton New Orleans Hotel New Orleans

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton New Orleans

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1056 avis sur 2024.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 429 avis sur 2024.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 215 avis sur 2024.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 122 avis sur 2024.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 202 avis sur 2024.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel confortable Bonne literie
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Moussa

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel bien situé avec des chambres trÚs spacieuses

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs propre!

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carolyn

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Misty

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lafawn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The cleanliness of the rooms, the buffet and happy hour vouchers. The staff at the front desk were amazing!!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Helpful staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sheoyki

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Coen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

LaMonte

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juwania

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything is in walking distance, shopping, dining, and entertainment it was a great stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

LaTonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Had a good stay. Breakfast was good! Room was clean. I had asked for a late checkout when I got there and was told to wait until the morning I was going to check out and ask. I asked and was not able to get one for whatever reason.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

keva

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tonya

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved staying at the Embassy Suites. The staff is very professional and it was displayed during a fire alarm that caused us all to exit. There was a sense of urgency, clarified instructions and courteous escorting out of the building and re-entrance. 2 THUMBS UP. My only complaint the trolleys were not available and there were those, disabled and elderly, that made numerous trips from the curb to the lobby. I offered assistance but how sad to witness this. The desk staff ,Ashley and Michelle and Valet, Walter, were absolutely the best and did their best but people were still keeping the trolleys away from the lobby area. Awesome trip!!!
PRESERVATION HALL JAZZ CONCERT
FRIDAY, October 3rd, 2025
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Lori Grogan, Charlottesville

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Rashauna

Les points forts : Personnel et service
We were there for our anniversary. The room was very noisy. There was some type of machine noise the entire stay. There were squeaky pipes when other rooms showered. The last night the hotel was evacuated but we were never told we could go back in by the staff. We just went back to our room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Roy, Cleveland

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceptional service, staff was great. The place is a little dated, but still very nice. The breakfast and bar were both a great treat.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

DROCK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Keiko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Good except for the shower. It was always either Luke warm or barely warm, never hot enough no matter how long I let it run. I was told they were sending a technician but we didn’t get a visit.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No hot tub. I loved how friendly everyone was. They explained all fees up front. Helped when asked for local things to do or directions.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hilary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property! Staff was great! If you are one to always book at an Embassy Suite, the happy hour snacks are just cheese and crackers. Really yummy and great options, but don’t plan to get filled up on them as I know some others offer more options. Breakfast was great! Lots of options there with omelet bar etc. If you have kids and they want to swim, the pool is very small. Overall, these were just some comments from my husband and kid. I found it to be great and will definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We loved the hotel and where it was located. The front desk staff, Marvin, Courtney, and Dinah were awesome to work with, gave great information, and showed us how great New Orleans hospitality works. Unfortunately, we had to move to a different room TWICE! Room 208 had dust on the A/C coils, and the unit was about to burn up. The second room 207 the tub wouldn't drain, so, we had to move to room 203. Thank God it was the last stop, or my wife would have lost it. Kudos to Robert Baptiste, Lawrence, and I'm so sorry to forget the other Maintenace man's name. I would suggest having more frequent Planned Maintenance of the rooms, when it comes to A/C and drains. Kudos to the concierge service provided by Keith and Dailya; they were great to talk to and get valuable info. I really can't say enough about Marvin and Courtney, if there was a scale of 1-10, they would get a 12. They both have awesome people skills and an excellent attitude.
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room ac wasn’t working change rooms 3 times because ac not working
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Heidi

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Great room for the price!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jalal, Little Rock

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Drain in the shower when taking shower was clogged had to call and get it drained out. There was ants in the room
Séjour de 3 nuits en septembre 2025