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HĂŽte professionnel

Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton

Extérieur
Hall
Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Coin séjour | Télévision LED de 45 pouces avec chaßnes par satellite, télévision
Restaurant
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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500 Sargent Drive, New Haven, CT, 06511
  • Place, Long Wharf Theatre
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Wooster Square (place)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Yale University (universitĂ© de Yale)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, New Haven, Connecticut (HVN-AĂ©roport rĂ©gional de Tweed - New Haven)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, en angle (Water View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en angle (Water View)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Lightwell Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Lightwell Room)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Lightwell Room)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Lightwell Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Water View)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Water View) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Water View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Water View)

Suite, 1 trÚs grand lit (Water View) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit (Water View)

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View)

Télévision LED de 45 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View, Roll In Shower)

Télévision LED de 45 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Water View, Roll In Shower)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Coin séjour | Télévision LED de 45 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing, Bathtub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing, Bathtub)

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room with Two Queen Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 129 €
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Home2 Suites by Hilton East Haven New Haven

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton

Un restaurant, un centre de fitness et un service de conciergerie se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton possÚde 165 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 45 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de New Haven offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent des ventilateurs et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Long Wharf Theatre. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort gĂ©nĂ©ral et leur propretĂ©
  • À seulement 3 minutes en voiture de Yale University (universitĂ© de Yale) et Ă  quelques minutes de Yale-New Haven Hospital
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 8 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton offre également une salle de fitness, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de New Haven est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
BLDG - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 10 et 25 USD par personne
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BLDG

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 45 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Poids maximum : 23 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 10 USD et 25 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton Hotel

Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton New Haven

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Marcel New Haven, Tapestry Collection By Hilton

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 783 avis sur 984.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 117 avis sur 984.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 38 avis sur 984.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 984.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 25 avis sur 984.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Une vue iconique sur I95 et le Long Wharf drive. L'hÎtel est récent et bien équipé. Le personnel est disponible et réactif.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Aurore

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean Martin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel neuf! Super beau et propre! L’extĂ©rieur est ordinaire,mais l’intĂ©rieur vaut la peine! HĂŽtel neuf, et moderne! Les employĂ©s sont sympathiques et aident les clients!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Raymond Lee

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Colleen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, beautiful corner room, and courteous staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Shuan

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great and pleasant this time around only has a tag issues with the light it was not working in our room only two sets
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

MIKE

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Rashelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room and good food
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

AMY, Putney

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a wonderful hotel! The room was probably the coolest hotel room we’ve ever stayed in!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Leonard

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Alyssa

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was beautiful and staff was great!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Heather Zahra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, nice view, the staff extremely helpful...great lounge, reading area...
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Mario

Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

julius

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was nice and hotel was a nice stay. Really enjoyed my stay there.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Sherri

We loved that this is a fossil fuel free hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Amber

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was very clean self parking easy and conveniently located.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Nicole

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Personnel et service
My husband and I stayed at the hotel while celebrating our niece’s 16th birthday, and unfortunately the experience was very disappointing. At check-in, I clearly shared that this stay was for a special occasion, yet no acknowledgment or accommodation was made. The room itself was extremely disappointing, as it had no view and, more concerning, no window at all, which was not communicated in advance. This significantly affected the comfort and enjoyment of our stay. Most troubling was discovering a piece of glass on the floor in our room. This posed a serious safety concern for us and for our dog who was traveling with us, and it is unacceptable in a property of this caliber. We also made several purchases on property during our stay, yet there were no gestures, services, or efforts made to enhance what was meant to be a special occasion. Overall, the lack of care, attention, and basic safety standards made this stay very disappointing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jeffery

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean, courteous staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Adam

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
We’ve stayed here 8 times during the past 3 years because we love the design and history, but be advised of issues: This is not a 4-star hotel, as advertised. By definition, a 4-star hotel minimally has porters to help with luggage and offers room service. Marcel has neither. The front desk person does his/her best and will help with luggage in a pinch, but we’ve never seen a porter, even when we struggled. If you want to eat in your room, you order takeout from the hotel restaurant and then go down in person to carry it up to your room in awkward bags. Managing to carry wine glasses and a bottle was made more difficult by the very long time we awkwardly waited for the hostess to retrieve the bottle while juggling other tasks. And when she forgets to include the utensils, you have to run back down to wait some more. (The kitchens of the Chairman suites have no supplies, incl utensils and glasses.) Lights are operated remotely and confusedly from a central touchpad, which can be finicky. Finally, the exterior doors of the hotel don’t open by hand or automatically (the developer’s concession to the Historic Buildings Commission). You push a not-obvious button to open them; though the front desk person usually notices when you approach and can push a remote button. On the positive side, the windows are large and very well glazed such that rooms are wonderfully free of outside noise. There are plenty of great EV chargers and free parking. But you have to REALLY love eccentricity.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025