Hôte professionnel

Couples Swept Away All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Couples Swept Away All Inclusive

Boîte de nuit
Great House Verandah Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Hall
Terrasse/Patio
Beachfront Verandah Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
111 Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Seven Mile Beach
    ‪12 min à pied‬
  • Kool Runnings Water Park
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Bloody Bay
    ‪5 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪89 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Premier BeachFront Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Verandah Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Great House Verandah Suite

  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Garden Verandah Suite

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Verandah Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Atrium Suite

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Beachfront Suite

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Couples Swept Away All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Couples Swept Away All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Couples Swept Away All Inclusive possède 312 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hébergement propose 8 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Oasis Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Couples Swept Away All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Seven Mile Beach. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à The Oasis Spa qui offre notamment des enveloppements détoxifiants, des massages suédois et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 8 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Seven Mile Beach et à 4 minutes de route de Plages de Jamaïque
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Couples Swept Away All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Couples Swept Away All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 8 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Couples Swept Away All Inclusive offre également une discothèque, un bain à remous et un sauna. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Negril met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Palms - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Patois Patio - Ce restaurant sert le dîner.
Lemon Grass - Ce restaurant sert le dîner.
Feathers - Ce restaurant sert le dîner.
Cabana Grill - restaurant sur place. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, ne sont pas acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Excursions de plongée sous-marine
Snorkeling
Excursions de snorkeling
Ski nautique
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley
Tarif pour accéder au terrain de golf
Transfert au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette aéroport disponible 24 h/24
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Cabana Grill
  • Feathers
  • Lemon Grass
  • Patois Patio
  • The Palms

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piano
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Voile
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 40 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement propose uniquement un transfert depuis l’aéroport de Montego Bay (MBJ). Avant de partir, les clients doivent contacter l’hébergement et communiquer l’heure d’arrivée prévue ; les coordonnées sont disponibles dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera à votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Couples Swept Away All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Couples Swept Away All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Couples All Inclusive
Couples Away
Couples Swept
Couples Swept Away
Couples Swept Away All Inclusive
Couples Swept Away All Inclusive Negril
Couples Swept Away Negril
Swept Away
Swept Away Couples
Couples Swept Away Hotel Negril
Couples Swept Away Jamaica
Jamaica Couples Swept Away
Negril Couples Swept Away
Swept Away Negril
Swept Away Resort
Couples Swept Away All Inclusive All-inclusive property Negril
Couples Swept Away All Inclusive All-inclusive property
Couples Swept Away All Inclusive Negril
Couples Swept Away All Inclusive All-inclusive property
Couples Swept Away All Inclusive All-inclusive property Negril

Avis sur l’hébergement Couples Swept Away All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 647 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1005.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La réservation des restaurants à la carte reste à améliorer; malheureusement quand on arrive , on nous dit que le premier accessible est 4 jours plus tard et heure de réservation tard; il serait apprécié de pouvoir manger avant 4 jours; les terrains de tennis en terre battue commence à être fatigué; ils auraient besoin d'un bon nettoyage et de poussiere de roche et être fait plus souvent pendant la journée; pour le reste, le site reste magique, tranquille, la plage, la mer , le personnel courtois sauf à certains endroits; concernant les réservations sur la plage privée pour le lunch le soir, lors des cancellations ( pluie ) , il serait intéressant que nous puissions aller à un resto à la carte et ne pas se retrouver au buffet;
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent endroit pour la plongée sous-marine

plongée sous-marine incluse dans le tarif de l'hôtel personnel ultra sympathique les gens qui y vont sont pour la plupart des gens fidèles à cet endroit tellement les vacances sont appréciées
Séjour de 6 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points faibles : Personnel et service
Service à la clientèle pourri. On avait l'impression de déranger.... c'était notre 4 e fois....et nous n'y retournerons plus

8/10 Bien

Maryse, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour au paradis

Excellent service, personnel toujours aux petits soins et surtout toujours souriant Belle plage, où tout est fait pour rendre notre séjour des plus agréables. Recommandons vivement cet hôtel, qui, à notre avis est l'un des meilleurs sur Negril! Seul point peut-être à améliorer, est la décoration (mobilier) des chambres, très style jamaïcain qui date un peu!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

amelie, sablon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle plage

Un petit paradis en all inclusive .. Comment ne pas se ravir de tout ce confort, nourriture sympa , les animations sportives nous ont permises de passer de bonnes vacances. Le service est excellent aussi.

6/10 Satisfaisant

Davida, Philadelphia

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All in all the place is beautiful and well taken care of. I would definitely recommend couples Swept Away. We have twice stayed in an atrium suite room. The room was perfect for us. However, if nightlife is important to your trip, I would suggest a different booking. There are plenty of things to do in the area in the evening, however all the property offers is a piano bar, That is mostly mellow. the aura nightclub is not quite the party environment you would think. The many different food options were great. We also took advantage of the free catamaran trip. That was also fun. the ability to relax and take advantage of day Activities is available every day. To summit up beautiful place, nice staff, safe environment, good food. Zero nightlife.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Paul Kendrick, Bardstown

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good for a first time visitor to Jamaica. Liked the trip from the airport and back to see the countryside. Once you relax like a Jamaican, you treat the staff with respect and try to make out the Patois between hosts. Great gym but could use a few more items like ski ergs and steel kettlebells. Great food and lots of it. Coffee bar was well appreciated just after an early walk on the beach.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nikolai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food. Lots of options. We didn't even try every restaurant during our 9 day stay. Rooms were clean, with daily cleaning at around 11 and turn down service at night. Beach is amazing. With plenty of shade/full sun options. Thou if you want the best seats you do need to get up early ( 6-7am ish). Water sports were our favorite. All included in your stay. Only downside is the smoking, even thou it's not allowed, with dedicated areas provided, you see people smoke everywhere. Really not a strike against hotel, but people being special.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jennifer Sheleta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

DAVID, Wayne

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only reason why i would recommend this hotel is the beach/water and the turndown/ cleaning room service . we were there for 5 nites and we couldnt even touch reservations at the 2 places that required them, but yet they were closed on Sunday and another place closed on Monday AND Thu!. i did not pay 5 star money to eat at a Buffett 2 nights and 2 mornings cause no other choices. There was water stains and ceiling peeling right on top of the tables at the buffet and the one night it rained the dance floor had a puddle right in the middle of it. we asked if we can go try to restaurants at the sister resort. negative. .. the bathroom door in the room was too swollen or perhaps the floor was uneven so u couldnt open/close without a terrible noise. the tiles in the bathroom had black between them. time for a resort update! While the idea of no tipping is great in theory, the only thing it accomplishes is a lax attitude on the resort from entire staff. they are nice and courteous but no-one goes the extra mile for you. a dollar and a smile goes a long way so do so from the beginning. The drinks at restaurants and on the beach all tasted the same as if they were pouring vodka outta rum bottle and viceversa. The catamaran cruise was one of the perks we enjoyed, id recommend booking it in advance. its an afternoon cruise starting at 3:45. Every time we left a note at the "concierge" 2 days later was gone.. like waiting list for the restaurants an extra blanket etc.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

darrek

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Janice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Joel

Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The property and beach are beautiful, with a reef just a five-minute boat ride away, offering amazing snorkeling. The beach has both shaded and sunny areas, making it perfect for relaxation. The catamaran trip was fun, especially swimming in a cave. However, the service was disappointing. When we checked in maintenance was notified right away that our AC did not work and it took hours and several calls and we were moved to a different room without a view and when we complained maintenance finally came and fixed the AC and we were able to move back. The water sports attendants were rude and unhelpful. The first two days the wakeboarding boat was broken and we asked if they could call us when it was fixed they said no just keep checking in each morning. We asked for the clear canoe they said we wouldn't be able to see anything come back later. They also tried to talk us out of sailing saying the wind wasn't good. We insisted this time and had a great sailing experience. We thought the no tipping would be a benefit but the service suffered too much. They rules are very restrictive for dinner reservations and water sports so plan accordingly. Not everything is as advertised. They say a free shuttle to Ricks, it's actually $18 per person. No bus to Margaritaville but it is not a far walk. While the natural beauty of the resort was stunning, the lack of service and unclear communication made it hard to justify the high price. Not likely to return given the overall experience.

10/10 Excellent

Eric, West Nyack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic people. Fantastic vacation. Wonderful time.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Overall it’s a nice property but reservations for on-property restaurants are EXTREMELY limited to completely unavailable and the competition for beach chairs is downright annoying. In sum, it’s nice enough, staff is very friendly and the beach is beautiful, but it not special at all just good.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very romantic resort but at the same time very alive and crowded. There is a feeling of being very intimate while being surrounded by many people Breathtaking grounds and vegetation crystal clear water candle night dinners with the sound of frogs and crickets it’s a dreamy atmosphere
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rosemarie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t know what to expect. We were very pleased right from the great welcome service at the airport. We were unexpectedly upgraded to a very nice room The room was spacious with a nice balcony. It appeared that there aren’t any rooms with bad proximity. Food is very good. Even though we only had 2 dinners at the two fancy restaurants it really was ok. The other options are very good. So much variety with eating options. Although Feathers for fine dining was awesome. Most importantly to mention- the beach is amazing. So spacious. We’ve never been on a beach this big and nice. Lastly we found it interesting that everyone we spoke to were returnees - multiple times. And everyone was staying 10 days or more some 2 3 and 4 weeks!? The staff are wonderful. We did have to see the nurse Mailor for a skin abrasion and she was so professional and kind. We had to go to the offsite clinic close by for antibiotics. That was even simple and staff was great. I do like to go to visit different places but it is very possible we would come back again and again. We had been to Montego Bay but negril was worth the ride to the other side. Only negatives it’s 1 1/2 drive from the airport. But it really was fine. Just cut into the time. The pools were underwhelming but with a beach like this people aren’t coming for that. Shower was strange. There was no door just a short wall so water would get out if not careful. They could use updates in this area. But a really great place.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kurrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it was a really nice stay
Séjour de 7 nuits en novembre 2024