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Hôte professionnel

Regenta Arie Lagoon Negombo

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Regenta Arie Lagoon Negombo

2 bars, bar en milieu de piscine
Réception
2 bars, bar en milieu de piscine
Entrée de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
587 Pamunugama Road, Thalahena, Negombo
  • Marché au poisson de Negombo
    ‪10 min en voiture‬
  • Parc Negombo Beach
    ‪16 min en voiture‬
  • Plage de Negombo
    ‪17 min en voiture‬
  • Colombo (CMB-Aéroport international de Bandaranaike)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio « Premier »

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio « Premier »

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Double Familiale

  • 41.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double « Premier »

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Double « Premier »

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Terrace Green Hotel & Spa

  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (270)
Le nouveau prix est de 61 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Terrace Green Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

Regenta Arie Lagoon Negombo

Hôtel de luxe près de la plage avec 2 piscines extérieures
Profitez des 2 piscines extérieures et du centre de bien-être complet de Regenta Arie Lagoon Negombo, ou passez la journée à la plage à proximité.
Regenta Arie Lagoon Negombo possède 55 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (The Arie Spa). Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Regenta Arie Lagoon Negombo, vous ne serez qu'à quelques minutes de Dutch Fort. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Un restaurant, un bar en milieu de piscine et 2 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Arie Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Marché au poisson de Negombo et à 9 minutes de Dutch Fort
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Regenta Arie Lagoon Negombo vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 650 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Regenta Arie Lagoon Negombo offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Negombo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Regenta Arie Lagoon Negombo possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, indonésien et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 15 USD par adulte et 7,50 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (650 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Regenta Arie Lagoon Negombo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 50 USD
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 25 USD (enfants de 5 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 55 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 27.50 USD (enfants de 5 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 15 USD par adulte et environ 7.50 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 35.00 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 35 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Regenta Arie Lagoon Negombo propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arie Lagoon Hotel Negombo
Arie Lagoon Hotel
Arie Lagoon Negombo
Arie Lagoon
Regenta Arie Lagoon Negombo
Regenta Arie Lagoon Negombo Hotel
Regenta Arie Lagoon Negombo Negombo
Regenta Arie Lagoon Negombo Hotel Negombo

Avis sur l’hébergement Regenta Arie Lagoon Negombo

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 76.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Comfy bed

The bed was amazing; so comfy and soft! I saw the sun rise whilst looking over the lagoon. Close enough to the airport. Probably wouldn’t want to stay more than a day or two.
Sunrise whilst looking over the lagoon
Beautiful fish to welcome you to the hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

chaminda kp

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The room I booked did not exist. The manager tried to convince me that the room they put me in was the room I booked. I had to contact Expedia to try to resolve the issue which did not happen. They promised to add a $90 credit to my account, I haven't seen that credit yet, but it may be processing. The resort said they would comp me breakfast for the remainder of my stay but that did not cover the charges I should have recouped.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Hotel is 3 star at best. Property is VERY tired ; restaurant food is not very good. Front office manager was very accommodating. Smell from lagoon is strong .
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here one night after arriving late in Colombo. It was okay. Clean but very dated. Breakfast food was not good.

10/10 Excellent

Mohammad Abul, Brambleton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, very well maintained property, friendly staff but it’s a bit remote, transportation in and out is a bit inconvenient.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Expedia did not submit my booking. I had to wait for hours until things were sorted out. When I thought everything is solved Expedia also forgot to submit that I booked breakfast. The receptionists were helpless and asked me to sort it out. But as a guest this shouldn't be my responsibility. The next day they provided breakfast complimentary because of the inconvenience. Generally the staff was very different. Some attentive an quick (especially during breakfast) and some quite some slow - but all friendly. My journey wasn't what I expected therefore. But the hotel is nice and provides a relaxed athmospehre. Anyway I cannot recommend to proceed a booking via Expedia ever again. Their reply to e-mail was: It could take 72 hours - 28 days for a reply from the responsible dapartment. Thanks for nothing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Jorgen schmidt

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Would not recommend

The rooms and breakfast were the only good thing about this place. But the food at the resturant wasn’t that great. And it also took ages everytime, even though there weren’t many customers. I ordered the same food two days in a row, and they were totally different. The spa that they offered online was closed, and we were told to go to the hotel next door, which was just weird. On Hotels.com it also says that they offer free airport transport, but when asked they said it was 6000 rupis - on Uber/pick me it only costed 2000 rupis so we felt like we were being scammed. And later check-out was 5000 rupis per hour, even though there were many many rooms available and not many customers at all. They also did maintenance at the pool all day, and the drilling sound was very unpleasant while trying to relax. And the crows also liked to use the pool. At some point we had to leave the area because there were 20 crows surrounding us.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Kim

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Tine Bjerragaard

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Ok ophold

Hunde og fugle benytter også poolen, som godt kunne trænge til at blive gjort rent. Stedet er mere slidt end billederne fortæller. Værelse og badeværelse var rummeligt og rent
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Don Peduru

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are quite big as it used to be living quarters for pilots
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good, not great.

Beautiful property and grounds, but has started to show wear and tear, which is a shame - because it really is a lovely hotel. Private View from my room was a blind wall, while there was a good view of the lush garden from entrace door. The issue is, opening the curtains to get this garden view will limit your room privacy. So not very practical in design. Rooms are quite spacious however. Ordered ala carte meals, and their service could improve in terms of time and also getting the order-notes correct. They had twiced missed the very simple instructions/ requests I had made. Food could improve in taste too, for the price they charge. The next-door-Jetwing Lagoon offer better meals at a better price. Staff were friendly, decent and welcoming. Overall, can recommend and may return myself, but with hesitations.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Shiromi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Hotel and Staff

I traveled from Canada July 26, 2021 and booked this hotel for only two days but ended up staying for 2 weeks and would like to mention as to why this hotel is so special to me. The staff members at this hotel were so helpful, polite, courteous and friendly. I was given a beautiful, large clean bedroom. I must say that I had not stayed in any hotel that had such a large room and an en suite. I was very pleased. Its a lovely and peaceful hotel to relax away from the busy city. Arie Lagoon is a beautiful villa type hotel in a beautiful setting with gardens that has lovely rooms with private verandas, the view of the lagoon from the restaurant area is spectacular, It has a large clean pool close to the lagoon and another close to the reception area. Many other amnesties as well. There is a play area for kids as well. The property is immaculately maintained I must say even during this pandemic.One of the best hotels that i have been to and I recommend this hotel to anyone that would like to visit Sri Lanka. You will never be disappointed.The food is amazing. There was a sea food buffet that I enjoyed which had many kind of variety that was delicious.
Séjour de 6 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Pasindu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Matteo, Doha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A modern beautiful and well run hotel. big rooms. friendly people. Only downside is that the location is half an hour by tuk tuk from all else in Negombo.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

vinojan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Alan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

First or last stopover

Simply perfect
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Such nice people, and the resort looks beautiful. A few
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely setting, nice people

Incredibly kind people in a beautiful setting. 10 min tuk tuk from frenzied but very cool Notembo. Sri Lanka is an amazing place....
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

MOHAMMED FARSATH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed out stay at Arie Lagoon. The hotel grounds were very tranquil and peaceful. All of the staff were extremely friendly to us during our entire stay. Even even came back to a crocodile and elephant towel figures in our room! The hotel is in a small village so it’s quiet nearby if you are looking for a relaxing holiday. The only negative experience was when we checked out of the hotel and asked for a tuk tuk to drop us in Negombo beach front. The manager or reception staff ( we are not sure) asked the tuk tuk drivers across the road for a price which offered a price 4 times higher than the actual as we checked through uber. We did say that’s unreal and instead of the hotel staff helping us, they just went back inside without apologising or offering another transport. We ended up finding our own tuk-tuk for the real price and of course tipped our driver. It was just unpleasant to be lied to just because we are tourists. Apart from that everything else really was excellent!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Fruktansvärd bemötande, kommer göra en reklamation till Expedia vid hemkomst.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Good location. Nice lagoon view. Food is OK. Friendly staff. Rooms are OK. Mosquitos and lizards are everywhere. Had to change rooms because of lizards.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

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