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Hôte professionnel

Kau Lodge

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Kau Lodge

Façade de l’hébergement
Kayak
Randonnée
Café
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Map
Pedro Montt 161, Natales, Magallanes, 6160000
  • Parc Costanera
    ‪1 min à pied‬
  • Casino de Puerto Natales
    ‪3 min à pied‬
  • Mirador Cerro Dorotea
    ‪1 min en voiture‬
  • Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Double Standard | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Standard | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (1 place)

À propos de cet hébergement

Kau Lodge

Lodge de Natales, avec petit déjeuner gratuit et café
Ce lodge abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un service de départ express.
Kau Lodge possède 9 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Ce lodge de Natales offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Kau Lodge , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Costanera. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Parc Costanera et de Última Esperanza Fjord
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Kau Lodge offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de départ express. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Kau Lodge possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 00 à 20 h 00)
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 mars au 31 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 07 h 00 - 20 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kau Lodge Puerto Natales
Kau Lodge
Kau Puerto Natales
Kau Lodge Natales
Kau Natales
Kau Lodge Lodge
Kau Lodge Natales
Kau Lodge Lodge Natales

Avis sur l’hébergement Kau Lodge

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 48.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Marguerite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne halte avant d affronter le parc Torres del paine! Et grand réconfort pour le retour

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Emilio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice cozy room. It happened to be a great location for our Torres del Paine tour, as we were the last to be picked up in the morning and the first to be dropped off in the afternoon. The staff was especially polite and helpful. It looks like they are repainting the exterior, which must take a beating from the wind and rain.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wundervolle Aussicht, sehr freundliche und hilfsbereite Miarbeiter*innen, liebevolles und reichhaltiges Frühstück, leider sehr hellhörig
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lilliana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 1 night at Kau lodge as we transitioned from Patagonia to Chiloé during our travels. We arrived on a rainy Wednesday evening, and to our surprise their cafe is closed weekly on Wednesdays. Their location is not too far from the Plaza de Armas, which has many restaurants and shops near by. The staff was friendly and went out of their way to accomodate an early breakfast for us the next day. Our room was plenty of space for two, and we had an amazing view out to the gulf. Overall exactly what we needed to catch some rest before a full day of travel. One downside for any light sleepers out there is rooms with a view could be a bit noisy from the Avenida Pedro Montt traffic.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay!

The Kau Lodge is a great place to stay. Right kn the ocean, an awesome cafe and outdoors shop on the first floor and the staff is super accompdating to your needs. They ordered us a taxi transfer to the airport, let us store our bags when we did the W trek and we even checked in really late at night and someone was there to help us. The included breakfast was medicore and the rooms a tad small but everything was cozy and comfy and its super close to downtown and other restaurants.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommend

We ended up booking Kau Lodge last minute after high winds cancelled our trip down Rio Serrano. It was so clean and comfy with great views of the water. Breakfast was very good and they have real coffee. Big thanks to the hotel staff who helped us a ton with getting taxis and holding our luggage. We stayed in three different places in Puerto Natales (weskar lodge and the garden domes) and Kau is our favorite.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

一泊以上したい宿

眺めがとてもよく、部屋広くて清潔感がありおしゃれです。メインストリートからは少し歩きますが、カフェが併設されているので便利です。 また、ワインショップやカフェなどのクーポンがもらえて美味しいワインを教えてもらえました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Real cozy place and beautiful location. The staff was super friendly.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was exactly what I expected from the pictures and description. The rooms are small - very hostel like - comfortable. Staff were great and coffee shop has wonderful desserts.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Camila

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Calefacción

No se podía regular la calefacción del baño, estaba muy caluroso
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Pocos servicios. El grifo del lavabo estaba casi de adorno. Casi no salia agua
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spännande back packer hotell

Kau Lodge är ett litet ”back packer” Hotel i staden Puerto Natales i södra Chile. Hotellet har havsutsikt och ligger i gångavstånd till huvudgatan där det finns flera restauranger och butiker. Vårt dubbel rum hade sköna breda kojsängar. Det finns också vanliga dubbelrum. Vi hade fin panorama utsikt över viken. Frukosten är enkel och serveras i hotellets café. Man sitter längs långbord som inbjuder till prat med hotellets andra gäster. Stilen på hotellet är enkel och präglas av naturen i området med vackra träpaneler, handvävda mattor. Personalen var hjälpsam och alla talade fin engelska
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

No coffee in a coffee house...

Breakfast was a scam. In a coffee House there was no fresh coffee included in the breakfast, the breakfast was really basic and not fresh. Room and bathroom were Dirty when we arrived. The only good thing was the nice lady at the check-in that organized new blankets and cleaning. Not recommendable, better options in Puerto natales! No quality price relation.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and clean. We stayed a night before going into Torres Del Paine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Hesam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed here the night before and after the W-trek. Highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente vista e ótimo custo benefício

Hotel com a melhor vista da cidade, com todos os quartos voltados para o lago. O fato de serem somente 12 quartos faz com que o mesmo tenha um ambiente mais exclusivo e dedicado. Estilo boutique, com decoração de bom gosto e clima intimista. Possui um delicioso cooffe shop que atrai visitantes da cidade. Todos os funcionários são extremamente atenciosos. A 5min a pé do centro.
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2017

2/10 Horrible

John Lubigan, Orlando, FL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff with bad attitude

Let's start with check in counter, i arrived at 1:20pm on 09 February and approached the reception to maybe check in early, she said "oh, check in is at 2pm!" without saying "i'm sorry that you can't check in yet". So, at exactly 2pm I approached the same lady and she asked me what I want, as if she didn't recognize me like there are more than 1 Asian guy in that hotel. Anyway, i said i'm checking in. She said: "can you give us another 10 minutes?" Later that night I went out to the common area on the second floor because wifi is soooo poor inside my room. I listened to a 35-second voice recorded message of my friend on my phone and put in speaker so i can write what she was saying but the receptionist asked me to not put it in speaker as other rooms are occupied, though it wasn't loud at all. anyway, her voice was louder than when i put my phone on speaker. The next day for breakfast, it was free. That was good. The lady at the check-in counter told me to sit on one of the chairs in the restaurant and someone will be there. i waited 5 minutes and the server just keeps going back and forth cleaning other tables. i finally told the server, i'm having breakfast. and she said: "go!" which means it's self-service. I did not know, i'm the only one there at that time. She should at least asked me because i'm sitting there and i'm the only guest there at the restaurant. And there's no egg! Definitely not staying there again!

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre