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Hôte professionnel

Hotel Costaustralis

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Costaustralis

Salle de réunion
Façade de l’hébergement
Salle de réunion
Chambre Triple Supérieure, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Pedro Montt 262, Natales, Magallanes, 6160000
  • Parc Costanera
    ‪1 min à pied‬
  • Musée d'Histoire
    ‪6 min à pied‬
  • Casino de Puerto Natales
    ‪6 min à pied‬
  • Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, vue mer

Chambre Triple Supérieure, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambre Quadruple | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Quadruple

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue mer

Chambre Double Supérieure, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple Standard

  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Superior With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Triple Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard With Street View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Double Room Standard With Street View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior With Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Double Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Pristine Patagonia Hotel

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
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pour 1 chambre
8 juin - 9 juin
Pristine Patagonia Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Costaustralis

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec petit déjeuner gratuit et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Au rang des autres prestations, il y a un café, des vélos gratuits et un service de conciergerie.
Hotel Costaustralis possède 110 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de Natales offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Costaustralis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Última Esperanza Fjord. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Última Esperanza Fjord et de Parc Costanera
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Hotel Costaustralis offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Natales est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Costaustralis possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Sur la promenade

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1994
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Costaustralis
Costaustralis Hotel
Costaustralis Puerto Natales
Hotel Costaustralis
Hotel Costaustralis Puerto Natales
Costa Australis Puerto Natales
Hotel Costaustralis Puerto Natales, Aisen Region, Chile
Hotel Costaustralis Natales
Costaustralis Natales
Hotel Costaustralis Puerto Natales
Hotel Costaustralis Hotel
Hotel Costaustralis Natales
Hotel Costaustralis Hotel Natales

Avis sur l’hébergement Hotel Costaustralis

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 283 avis sur 480.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 480.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 480.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 480.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 480.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Thibault

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bad hotel

Horrible organisation we had to wait more than 1 hour to get a room and they’ve asked to double pay the room Worst organisation I ever saw, you are just a bunch of money not a guest
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

michel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
la chambre attribuée avait une petite fenêtre à 1,80 m de hauteur et vue unique sur les echevots de fils électriques .le personnel de la réception ,pas très gracieux ,nous a attribué une nouvelle chambre ,cette fois ci ,mansardée et avec un vasistas .indigne pour un hôtel de cette catégorie surtout que nous sommes restés 3 nuits . .tres bon petit déjeuner

6/10 Satisfaisant

cecile

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Bien situé

L’hôtel est très bien situé et le petit déjeuner est très bien. La douche n’est pas très propre et il y a beaucoup de bruit car ce n’est pas isolé. Pourtant l’endroit est calme mais on entend tout le bruit du couloir L’accueil est moyen nous sommes arrivés 30 minutes avant et impossible d’avoir la chambre, pas sure qu’elle n’était pas prête mais arrivée à partir de 15 heures seulement m’a ton dit à l’accueil c’est moyen

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel avec vue exceptionnelle si chambre vue mer

Arrivée difficile suite à nos deux réservations difficulté de trouver la deuxième resa mais apres refus d'une chambre vue cour avons obtenu une suite . Réception patiente et aimable qui a tout fait pour nous contenter.ensuite séjour très bien

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Costaustralis

Très bien situé. Chambre parfaite mais je dois souligner que nous avons probablement eu la plus belle chambre, celle dans la tourelle qui permet d'avoir une vue sur 360 degrés. Chambre silencieuse. Très beaux couchers de soleil. Le personnel fut très disponible pour nous aider à planifier nos journées quelques peu perturbées par l'incendie dans le Parc Torres del Paine. Je recommande. Resto correct mais plusieurs item du menu n'étaient pas disponibles.

2/10 Horrible

Kaizan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were relocated to another hotel without any notification or authorization. The excuse given was heating prob in the room. it was actually an over-sell after communicating with the manager next morning.

2/10 Horrible

Yali

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked and paid for the hotel half year ago, but ridiculously I was refused to be checked in and instead I was redirected to another hotel which I didn't authorize for booking, know nothing about and was still under construction. I am requesting refund for the booking, but have not heard anything back from the hotel and Expedia as of the writing.

2/10 Horrible

Xingqian

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel move us to a different hotel with construction going on, painting smell and no parking space
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

cindy

Voyage en groupe
Flyer in the bed
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esse é o tipo hotel que você vai quando quer descansar, foi o melhor na nossa viagem a Patagônia. Café da manhã sensacional o atendimento muito bom. Hotel limpo e organizado quero voltar um dia.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien el interiorismo del lugar, la fachada pareciera algo viejo pero una vez que entras es espectacular.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist modern ausgestattet mit großzügigen Zimmern. Das Personal ist freundlich, englischsprachig und effizient. Das Frühstück ist reichhaltig und steht schon früh zur Verfügung. Alles in allem eine gute Leistung bei noch angemessenem Preis.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Ludovit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Strategic location

One of the best locations in the city. Definitely worth paying for a room with a sea view. Reception, lobby facilities of the hotel is nice and friendly. It's annoying that the kitchen can't prepare a breakfast package in case of early departure for a trip. The staff at the bar is professional but considerably slow, approach confusing. If we didn't order immediately after taking a seat, we were ignored. After 15 minutes I had to order a drink at the front counter.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Bryon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel with a view

The hotel was spacious, we got a last minute twin room for a reasonable price, bed was comfy, and breakfast was varied and delicious with made to order omelettes
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel

Lovely hotel on the waterfront. Excellent breakfast. Close to restaurants and shops.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Younan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view was gorgeous but came with a price and noise street. Very much disturbed by the noise when people closed their doors. I paid $250 per night but I think lt is only worth $150.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Graham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Douglas, West Halifax

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Arya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wifi problems

Even the other things not bad but the wifi is very bad. We cant do any our jobs work meeting or other works. It is sad. We try to tell receptionist but they answer it is problem with your phone. And thats it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Cassandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and very kind staff. Late checkout and great breakfast was appreciated. A bit overpriced
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel muito bom.

Hotel com uma ex excelente vista do Lago Balmaceda. Passamos o reveillon lá e foi espetacular. O hotel possui filtros de agua em cada andar para reducir o consumo de garrafaa plasticas achamos mto bom e conveniente. Quarto reformado mto bom porém a fachada do hotel e algumas mobilias da area externa estavam um pouco mal cuidadas. O pessoal do do hotel foi muito prestativo e amável o tempo todo. Esta proximo das ruas prinicpais da cidade e do porto. Gostamos muito e voltariamos.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025