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Hôte professionnel

Hostal Alcazar

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hostal Alcazar

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement
Une pièce aux murs lambrés, avec un canapé d’angle beige, une table en bois et un radiateur.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Manuel Balmaceda 722, Natales, Magallanes, 6160000
  • Place, Place d'armes
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Musée d'Histoire
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Casino de Puerto Natales
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, non-fumeurs, service de ménage

Chambre Double, non-fumeurs, service de ménage | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Double, non-fumeurs, service de ménage

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Exécutive, 1 grand lit 1 place, vue montagne

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Simple Exécutive, 1 grand lit 1 place, vue montagne

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Exécutive

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Triple Exécutive

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Hostal Alcazar

Cette hostal non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hostal Alcazar possède 15 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes.

Lors de votre séjour dans Hostal Alcazar , vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Fjord Última Esperanza. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Si vous avez un creux, direction Restaurant alcazar, un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine à base de pizza
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À 15 minutes à pied de Fjord Última Esperanza et à 2 minutes en voiture de Place d'armes
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hostal Alcazar offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cette hostal 3,5 de Natales est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hostal une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant alcazar - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant alcazar

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2004
  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hostal Alcazar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 16.000 USD par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Hostal Alcazar propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Hostal Alcazar .

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alcázar Hotel Puerto Natales
Alcázar Puerto Natales
Hostal Alcazar Hostel Puerto Natales
Hostal Alcazar Hostel
Hostal Alcazar Puerto Natales
Hostal Alcazar Natales
Alcazar Natales
Hostal Alcazar Puerto Natales
Alcazar Hotel Puerto Natales
Chile
Aisen Region
Hostal Alcazar Hostal
Hostal Alcazar Natales
Alcazar Hotel Puerto Natales
Hostal Alcazar Puerto Natales
Hostal Alcazar Hostal Natales

Avis sur l’hébergement Hostal Alcazar

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 109.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 109.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 109.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 109.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 109.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff-good value for the budget traveler
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place at a great location. It’s walkable to all places in PN and particularly close to the bus station. The restaurant serves amazing food and the baked goods are hard to say “no” to… All at a great price. I’ll go back as soon as I can…
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is ideally located for catching the early morning bus. The rooms are simple but perfectly adequate and clean. The staff is very welcoming, and the adjacent restaurant is a good option, especially thanks to its decent breakfast. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MARTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

eut mieux faire.

petit déjeuner moyen. wifi difficile. chambre au bout d'un labyrinthe.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

JOHAN

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour à l'alcazar, bon rapport qualité-prix. Service efficace.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Personnel sympathique,déjeuner banal,,,près de l'arrêt d autobus
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Noelle

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas sympa

Aucun d'effort pour resoudre une wifi qui ne fonctionnait pas pour les clients, mais pour lui, pas de problème
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maxime

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct mais trop bruyant, on peut trouver mieux !

Hotel un peu à l'écart du centre, correct mais sans charme et bruyant ! Vous profitez de la douche du voisin ou de la moindre voiture qui passe ! Petit déjeuner moyen. Bref, on peut trouver mieux pour le même prix Puerto Natales !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

un peu excentré

pas mal mais mal situé quand on a pas de voiture ...
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wilson Afonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Familiar, acolhedor e perto do terminal rodoviário, simples, limpo e com funcionários super atenciosos e com um restaurante e padaria anexo ao hotel, top. E uma curiosidade o filho dos proprietários tem uma loja próximo ao hotel com cards colecionavéis de pokémon, jogos de cartas, animes, tênis e vestuario para crianças e adultos.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KEISUKE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2泊しましたが快適に過ごせました。
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hyunbae

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
창문 집에서 물이 세서 그 앞에 있는 선반이 물에 젖어서 제 물건이 물에 젖었어 이불이 너무 지저분해 담요 두개 겹쳐가지고 싸 놓은건데 난방은 그나마 어느 정도 해서 되어 있어 방에 포트들 서비스가 부족한데 가격대비 뭐라고 할 수가 없어 저렴하니까 전반적으로 삼성 급 이라고 나와있는데 효원은 그걸 매수 없는 호스텔이야 사장님은 집도 한데 경제적 여유가 없어서 시설투장 잘 못 하는 것 같애
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simple, clean place close to the bus station

Nice, simple, clean place close to the bus station. Very basic breakfast included.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was great and the property was located 5 minutes from the bus termial. Bonus was the restaurant on the ground floor, which came in super handy when I checked in at 22:00. Thanks team :)
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points forts : Propreté et personnel et service
Thin wall. Fortunately, I had ear plugs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super pobyt

Super hostel ze wspaniałą i uczynną obsługą.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Classic hostel stay, located over a pizza parlor

Hostal Alcazar was exactly what we needed to be, and then a little more. Pros: We had our own bathroom, breakfast was included, and we felt safe. Cons: It was located over a pizza parlor, so it was extra warm at night (this could also be a pro, depending on who you are), and it was located pretty far from downtown. Over all, this was a good experience, and I would recommend it to people looking for an affordable stay in Puerto Natales.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Susanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Etwas unprofessionelles Familienunternehmen, grosse Zimmer, alles sehr sauber, das Personal freundlich , hilfsbereit... Im Haus ist es allerdings sehr laut und hellhoerig ( Fernseher, Musik im Restaurant laufen die ganze Nacht!!!!!!! Nicht zwingend zu empfehlen - fuer den Preis gibt es sicher etwas ruhigeres.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay

Good value and great location near the bus station. The staff was very nice and helpful and the rooms were clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
I had trouble with my credit card, the staff were fantastic whilst i sorted it out. The rooms are clean, spacious, and the property is in walking distance to the main shopping area. The restaurant is also fantastic! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Comodo. Non troppo lontano dal centro e vicino alla stazione dei bus
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nícolas

Les points forts : Propreté

Bom, mas comida cara no local.

O local é perto da estação de ônibus, mas longe da parte movimentada da cidade, restaurantes e mercado. O preço da comida no local é 1/3 maior do que em outras localidades da cidade.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Propreté et personnel et service

A stop before and after Torres Del Paine

I picked the location as it was close to the bus station and it was my starting point for Torres Del Paine. They had English speaking staff and a restaurant with good food that was open late. Puerto Natales is small, so it was only a 10-20 minute walk to get to most places. A laundromat next door was very helpful when I returned to stay an extra night after finishing my trekking in the park. The hotel also stores an extra bag for me while i was gone for several days hiking. The rooms are basic, but fine. The showers could be updated, but they had hot water so I was happy.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff is very friendly and helpful. Will do almost anything to make your trip everything you want. Truly excellent restaurant on site. Great wine and food. One of best restaurants in town. Puerto Natales was very windy some days and pretty cold also a few days. But I like that. Go for the experience.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019