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Hôte professionnel

Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hébergement Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

Un complexe hôtelier doté d’une vaste piscine, offrant une vue sur la plage et comprenant un pavillon abrité.
Une structure architecturale moderne dotée d’une surface réfléchissante, de fenêtres rondes et de plantes suspendues.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un plafond haut, de meubles modernes et offrant une vue sur le ciel grâce à un mur de verre.
Une pièce offrant une vue sur l’océan, comprenant un coin repas avec des tables et des chaises, de grandes fenêtres avec des rideaux et un escalier menant à un espace extérieur.
Un balcon avec deux fauteuils en osier et un pouf rond, donnant sur une plage et l’océan.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Rua Coronel Inacio Vale, 8861, Ponta Negra, Natal, 59090-040
  • Place, Parc des dunes
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Marché de l'artisanat de Ponta Negra
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Centre de conférences de Natal
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Natal (NAT-Aéroport international de Natal)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite premium, Vista para o mar

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, de tables de chevet, d’un bureau et d’une chaise.

Suite premium, Vista para o mar

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la mer
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury, Vista para o mar

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un canapé, une table pour lire et un téléviseur.

Luxury, Vista para o mar

9,8 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et une fenêtre avec des stores.

Chambre Luxe, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur la mer
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau et une télévision.

Suite Présidentielle, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 193 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment Luxury with Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Apartment Luxury with Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment with Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Apartment with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 64 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un canapé, d’un fauteuil, d’une table à manger avec des chaises, d’un téléviseur fixé au mur et d’une lampe.

Suite Premium

  • Vue sur la mer
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Triplo

Un balcon avec deux fauteuils en osier et un pouf rond, donnant sur une plage et l’océan.

Luxury Triplo

  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue aérienne
Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Avenue Via Costeira
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de 129 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Serhs Natal Grand Hotel & Resort

À propos de cet hébergement

Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Vogal Luxury Beach Hotel & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa possède 84 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 cm donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Natal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Vogal Luxury Beach Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc des dunes. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une laverie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc des dunes et à 7 minutes à pied de Marché de l'artisanat de Ponta Negra
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Vogal Luxury Beach Hotel & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Natal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Télévision à écran plat de 42 cm avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vogal Luxury Hotel Natal
Vogal Luxury Hotel
Vogal Luxury Natal
Vogal Luxury Beach & Spa Natal
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa Hotel
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa Natal
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa Hotel Natal

Avis sur l’hébergement Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 302 avis sur 400.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 400.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 400.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 400.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 400.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosilene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay!!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding staff, excellent location, food was very good.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Resort in Natal!
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glaucio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel nota 10.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Klaus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great choice

Great option in Natal. Rooms a bit on the small side with some wear and tear, but comfortable. Recommend rooms with a terrace. Staff very friendly and service oriented. Lovely pool area. Placed at a quiet stretch of Porta Negra in walking distance to some excellent restaurants.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

remi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I’ve stayed at in Brazil. Breakfast nd lunch included. Nice pools and gym. Front desk staff were extremely helpful with special requests. Especially Dianna.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dipaque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Brilliant and Exceptional

Exceptional hotel in Natal Brazil. The services at this hotel was brilliant. Swimming pool bar that I will never forget. The staff at this hotel are world class. They have the best people in all areas of the hotel.
Pool bar
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

zenia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Gorgeous and peaceful hotel in Ponta Negra

The hotel is beautiful, with wonderful ocean views. The several pools (some heated) are surrounded by trees and different kinds of plants. The staff is very polite and helpful. They make you feel at home and bring small sweet treats and a free bottle of water to the guests every day. The rooms are spacious and comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sinisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great place to spend a vacation. I was using the resort for work purpose and it's lovely! For my fellow American folks, this is a lovely place to spend a vacation with your family and loved ones. The downside is that they English is almost non-existent and very limited! Otherwise, I would rate my stay at full 5 stars!
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

aldo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Noyse from the other rooms
Séjour de 25 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Søren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is ABSOLUTELY an amazing hotel. The service the hotel offers is very hard to find. The location is fantastic and the hotel, rooms, pool and beach area is definitely a visit worth while. The spa therapists are among the best I have tried. Don’t hesitate to try it out. You won’t be disappointed. Overall a hotel with the GREATEST service ever.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flavio Victorino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and service. Only 3 years old. Great pleasant helpful staff. Nice bed , room, bathroom. Ac was “wick” , called the front desk and immediately fixed nice and cool. The city is shifty. lots of poverty and prostitution, baggers at restaurants. Beaches nice.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hugo

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nice hotel, but the cleaning is not good enough for a 5 star rating. Food is great, great pool and just at the beach! Cleaning of the room didn’t happen for 2 times so we had to call the reception for 5 times before even give us towels.. The room was cleaned at 19:00 hours, way to late.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the fifth day of my stay (and mind you up to that point they never were THAT KIND) the generator caught fire, we were left at the lobby of the next door hotel. I had to FETCH MY OWN TAXI (no staff from the hotel helped me, thanks GOD I AM VERY FLUENT in Portuguese) and find a hotel at 2 in the morning. FOUND ONE by chance and HAD TO PAY for all the taxis, for my new hotel accommodation and asked the fire fighters for help to get my stuff out my room and the HOTEL.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux et superbe installation! Le wifi pourrait être de meilleure qualité.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté
Tudo nota 10! Atendimento impecável do check In ao check out; limpeza idem; acomodação e amenities idem; piscinas idem; academia idem; sauna idem; café da manhã e jantar, idem. Parabéns ao hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kleber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sempre fico nesse hotel, ele é muito bom, mas percebemos a cada estadia uma queda na estrutura, qualidade..
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo perfeito, limpeza, localização, estrutura e principalmente atenção dos funcionários.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo no hotel é muito bom. O melhor da cidade. Ha apenas um problema: o processo de checkin checkout é muito lento. Seria melhor que nos enviassem previamente um link de pré checkin. Quando se chega num voo às 2h da manhã e forma uma fila no hotel para checkin isso se torna um inconveniente que não se espera de um hotel deste nivel.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Demétrio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente! Estadia muito boa, funcionários prestativos.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Priscila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é excelente. Os funcionários são todos cordiais e muito educados. A cama é ótima, a roupa de cama é de muita qualidade, quarto bem espaçoso, arejado. O café da manhã é muito bom, saboroso, com variedade, inclusive de sucos. O jantar é bom, ainda mais para quem gosta de frutos do mar, senti falta de feijão, fiquei por 6 noites e não teve.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabrielle

Tudo muito bom
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Albérico

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Já tive dias maravilhosos neste hotel, mas ultimamente tem deixado a desejar. Sugiro uma serviço de manutenção, sobretudo nos ar condicionados e nos telefones dos quartos, que sempre estão com defeitos. Além do mais, uma mudança a troca dos colchões das camas, pois faz tempo que são os mesmo de sempre, pois sou hóspede de anos e estes colchões são antigos.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Manoella

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel, a primeira vista parece um sonho mas depois, virou um pesadelo pelo péssimo atendimento. O ar condicionado do meu quarto jorrava água por 2x em 2 dias. No primeiro dia, falaram que iriam arrumar e mais de 2h e nada foi feito, na recepção falaram que o problema foi a troca de turno. Outro dia, faltou toalha e mais 2h para trazerem as toalhas. No outro, tomamos banho frio e pelo único canal de comunicação, a recepção nem atendeu. Mas, o ápice, num hotel que se diz 5 estrelas, quando voltei do café da manhã, a camareira estava arrumando o quarto sem a minha solicitação, mudou a minha bolsa de lugar, que estava aberta em cima da cama, pedi que saisse, porque eu tinha um passeio e precisava me arrumar e ela não queria sair. Voltei às 19h e o quarto continuou sujo e com as cobertas que ela deixou no chão. E depois, a recepção quis imputar a mim, o fato de não ter arrumado o quarto. A comemoração de aniversário foi um pesadelo. O caro saiu muito caro, este hotel foi uma grande decepção. Fui inúmeras vezes à recepção e não tive retorno, apenas da funcionária Bruna , que nos ouviu. Mas nada foi feito para melhorar a nossa estadia.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Ysmênia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo. Hotel muito aconchegante. Variedade no cardápio do café e jantar.
Séjour de 2 nuits en avril 2026