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Hôte professionnel

EL ARAM NATAL MAR

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Galerie photos de l’hébergement EL ARAM NATAL MAR

Une piscine aux eaux cristallines, bordée de chaises longues et d’ombrelles, entourée de palmiers et offrant une vue sur l’océan.
Vidéo de l’hébergement
Une plage avec un rivage sablonneux, une colline verdoyante et, au loin, le profil de la ville.
Un espace extérieur clos, agrémenté d’une pergola en bois, d’une enseigne indiquant « AURUM WORLD », et offrant une vue sur l’océan et un bâtiment moderne en arrière-plan.
Un buffet proposant divers plats et une pancarte indiquant « SAIDA 10 € ».

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Av. Senador Dinarte Mariz, 8101, Via Costeira / Ponta Negra, Natal, RN, 59090-002
  • Place, Parc des dunes
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre de conférences de Natal
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché de l'artisanat de Ponta Negra
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Natal (NAT-Aéroport international de Natal)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, un appareil de climatisation et une table de chevet avec une lampe.

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur l’océan.

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hotel Marsol Beach
Avenue Via Costeira
  • Piscine
  • Option tout inclus disponible
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, 347 avis
Le nouveau prix est de 74 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Hotel Marsol Beach

À propos de cet hébergement

EL ARAM NATAL MAR

Cet hôtel non-fumeurs inclut 3 piscines extérieures, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un sauna disponibles sur place.
EL ARAM NATAL MAR possède 155 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Natal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans EL ARAM NATAL MAR, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Parc des dunes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Bella Vista, un restaurant-brasserie qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de réunion et une laverie
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes à pied de Parc des dunes et à 5 minutes de marche de Centre de conférences de Natal
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
EL ARAM NATAL MAR vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, EL ARAM NATAL MAR offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Natal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Bella Vista - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (20 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bella Vista

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1984
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 70 BRL par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 70 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Natal Mar
Natal Mar
Natal Mar Hotel
Aram Natal Mar Hotel Brazil
Aram Natal Mar Hotel
Aram Mar Hotel
Aram Natal Mar
Aram Mar
Aram Natal Mar
EL ARAM NATAL MAR Hotel
EL ARAM NATAL MAR Natal
EL ARAM NATAL MAR Hotel Natal

Avis sur l’hébergement EL ARAM NATAL MAR

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 478.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 478.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 478.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 478.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 478.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Edmundo Jordão da Silva Vargas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel in Natal. Attentive and polite staff, spacious, airy and clean room, good bed and shower. The breakfast is very good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria Gabriela

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The beach and the pool were nice although the pool water was not clean. The property is just average. The rooms are really outdated. It was reasonably priced so I guess you get what you pay for.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony Richard

This is an old property but appears they are attempting to make some needed upgrades. At night the hotel has no lights or signage if you are on the beach trying to remember where the hotel is. Overall an adequate, clean place and helpful staff. As usual for South America, many families so don’t expect an adults only experience.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ana Caroline

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Um pouco decepcionada

Pontos positivos: Vista linda do hotel e área de lazer muito boa. Hotel é fácil acesso à tudo (tanto à pé quanto com Uber), encontramos tudo que precisamos à 5 minutos no máximo andando. Pessoal que trabalha no hotel super prestativos e atenciosos. Pontos negativos: Travesseiros duros parecendo pedra e chuveiro com temperatura irregular, ou a gente toma banho quente 50°c ou frio -50°c. Da pra ouvir tudo dos outros quartos e do corredor do hotel. A porta do quarto não fechava direito. Café da manhã péssimo, o que salvou foram as tapiocas feitas na hora, por que o resto era incomível. Dica: não fechem viagem com a agência de viagens que o hotel indica. A agência não tem compromisso algum com os clientes e só querem arrancar dinheiro das pessoas fazendo pagar duas vezes os passeios. Vão para a avenida principal de Ponta Negra que vocês vão encontrar muitas agências mais em conta e muito mais prestativas.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Corinna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Expérience deplorable

Séjour de 15 très compliqué. Je vais vous lister les problèmes qu’on a pu rencontrer lors du séjour : - chambre humide, pas d’eau chaude dans la douche - ils facturent le mini bar alors que rien à été consommé - nourriture du déjeuner et dîner congelé (approuvé par le serveur) et de mauvaise qualité sans aucun goût - bruits dans les couloirs des 6h du matin - quand l’hôtel est complet pas de place au petit déjeuner, problème d’organisation - publicité mensongère concernant le buffet pour des repas car s’il n’y a pas bcp de monde à l’hôtel ils ne font pas de buffet mais à la carte et des plats congelés - si vous prenez tout inclus sachez qu’il faudra payer vos boissons et même le café
Séjour de 15 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Corinna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible expérience

Mon séjour très décevant. Nous avons pris une formule tout inclus mais visiblement les boissons c’est payant et ne fait pas partie de la formule tout inclus. Même l’eau est payante et cher ! Le déjeuner et le dîner n’est pas en forme de buffet mais à la carte. Nous avons droit à seulement une entrée (salade), un plat et un dessert et ce n’est pas à volonté. Le choix des plats reste à désirer. La nourriture est vraiment horrible, aucun goût et le pire c’est qu’ils ont bien précisé qu’il s’agit de la nourriture congelé !!! Inadmissible de fournir de la nourriture décongelé au microonde. C’est le serveur qui nous a avoué qu’ils réchauffent au microonde avant de nous servir. Svp ne prenez pas la formule tout inclus parce que c’est de la publicité mensongère. Ce n’est absolument pas à volonté et pire que ça la qualité est degueulasse. Il faut fouiller ce genre d’établissement. Concernant la chambre nous avons pas d’eau chaude. La literie est de mauvaise qualité et pas du tout confortable. Les serviettes pour la piscine est payante, du jamais vu dans un hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

PERICLES FERREIRA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A alimentação no bufet é abaixo do razoável; o café da manhã é insatisfatório, se comparado o preço da diária e outros hotéis semelhantes ; o wi-fi e a televisão não funcionam; reclamei mas não houve solução; a sauna está em manutenção “para sempre”. As piscinas sao excelentes e muito agradáveis e o quarto é razoável; poderia ser melhor. na prática o hotel nada oferece além das piscinas
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

LETICIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Alimentação precisa melhorar e muito barulho no café quebras de prato restaurante espaço pequeno para acomodar os hóspedes. Alimentação bem precária.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aldemira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fiquei decepcionada, comprei dois apts e não ficaram juntos, não tinha recreadores, ar condicionado com problema.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Rafaela Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muito agradável recomendo
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Arruda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boa qualidade e variedade no café da manhã, equipe de atendimento educada
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi maravilhoso
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosemary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O café da manhã foi meio confuso. O espaço me pareceu pequeno para tantos hóspedes. A limpeza do quarto foi excelente. Apesar das instalações do banheiro serem antigas, estava bem limpo. Merece uma reforma.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy hermoso el lugar muy lindo ambiente para pasar en familia o solo. Excelente servicio. Todo muy ordenado y siempre muy muy amables. Volvere por ahí. Gracias.
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Camila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estacionamento pago, foi 20 a diária. Tem taxa de turismo também. Mas o hotel é ótimo! Não tivemos problemas
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jonhattas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto muito pequeno, a cama de casal na verdade eram duas camas de solteiros que foram juntadas. Funcio
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Adilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é bem legal, o quarto super confortável, chuveiro excelente, mas não tem elevador. O restaurante do hotel tem pouquíssimas variações no almoço.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Equipe atenciosa, o tempo todo tem alguém da equipe realizando limpeza, manutenção, orientando, piscina incrível (Quente), para todas as idades, a vista nem se fala.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

flavia

Encontramos baratas no quarto , a internet não funciona nos quartos e os preços praticados no bar piscina muito fora do normal reclamei da internet mas de nada adiantou
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

ACRISIO J

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Muito ruim, não vale a experiência, parece ser um bom custo benefício, mas vc vai se aborrecer, melhor pagar um pouquinho mais e não ter essa experiência. Hotel tem muitos problemas de manutenção, fios visiveis pelos corredores, brinquedos infantis quebrados, moveis deteriorando no quarto. Só 8 boias tipo macarrão na piscina. O café desorganizado e supercheio. Mas o pior foi na recepção, vi o atendente tratando muito mal o hóspede. O atendente esta errado, e não pediu nem desculpas pelo erro, deixou a família muito nervosa e ainda mandou o hóspede se controlar. Situação horrivel, nunca vi isso numa recepção de hotel. Definitivamente não retorno e não recomendo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Afranio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Os colaboradores da recepção soa muito educados e prestativos , o café da manhã é simples mas bem gostoso . O hotel precisa de reformas está muito antigo e ultrapassado. O bar da piscina é terceirizado, não recomendo , eles tem cardápio por QR Code , aí você faz o pedido e um valor , e depois eles falam outro e o que você pediu no cardápio simplesmente some , fora que eles são super mau educados , não recomendo .
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucileia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto, a equipe, tudo perfeito Todos muito atencioso
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jose G

Les points faibles : Propreté et équipements
Em primeiro lugar o café da manhã achamos fraco para o valor da diária, não tinha muitas opções, teve momentos que até ovos mexidos levaram quase 25 minutos para repor! As toalhas de banho eram muito fracas para o nível que o hotel propõe ser! Também o aspecto de higienização das toalhas, não pareciam serem bem lavadas. Passei quatro diárias, o hotel não teve capacidade de trocar os lençóis que cobriam a cama mesmo melados de sangue de muriçoca! A higienização do banheiro também achamos fraca, aspecto de que não tinha sido realizado a limpeza do WC! Para completar tinha um vazamento no banheiro que abrimos um chamado para consertar pois alagava o piso do WC de água ao ponto de invadir o quarto, porém não resolveram e nem deram a solução para a gente! A piscina do hotel estava suja, chegamos numa quarta feira, essa piscina só foi ser limpa como manda o figurino no domingo! Para nós dois, foi dinheiro jogado fora, Hotel com diária pomposa, porém perdendo para seus concorrentes!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

André

Les points forts : Propreté et équipements
O quarto estava legal, ótima limpeza, café da manhã muito bom, piscina legal, área de jogos fraca, não tem serviço de praia, não são todos os funcionários com prazer em atender.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richardson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe, limpeza dos quartos e piscina.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

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