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HĂŽte professionnel

The Cove at Atlantis

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Cove at Atlantis

Golf
Vidéo du créateur
Entrée intérieure
Port de plaisance
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Paradise Beach Drive, Paradise Island, New Providence, 0
  • Aquaventure
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Atlantis Casino
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • SiĂšge du Bahamas National Trust
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Intl.)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Ocean)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Ocean)

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Ocean)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Ocean)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Sapphire)

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre (Sapphire)

  • 158 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Sapphire)

Télévision à écran plat, lecteur de DVD, films à la carte

Suite, 2 chambres (Sapphire)

  • 229 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Lapis Club, Ocean)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Lapis Club, Ocean)

  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Azure)

Télévision à écran plat, lecteur de DVD, films à la carte

Suite, 1 chambre (Azure)

  • 111 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Ocean)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe (Ocean)

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Indigo)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Indigo)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 86 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Lapis Club Ocean, 2 Queen)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite (Lapis Club Ocean, 2 Queen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Indigo, 2 Queen)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite (Indigo, 2 Queen)

  • 86 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Ocean)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite (Ocean)

  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Parc aquatique

The Reef at Atlantis

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 403 avis
The Reef at Atlantis

À propos de cet hĂ©bergement

The Cove at Atlantis

Complexe touristique de luxe sur la plage avec parc aquatique gratuit
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de The Cove at Atlantis, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique.
The Cove at Atlantis possÚde 600 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de Paradise Island offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans ce complexe touristique. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Cove at Atlantis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lucayan Archipelago. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Fish by JosĂ© AndrĂ©s, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels et des massages suĂ©dois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, 6 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Lucayan Archipelago et de Aquaventure
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément). The Cove at Atlantis répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et des cours de golf.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Ce complexe touristique 5 de Paradise Island est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Fish by José Andrés - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Frezca - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert uniquement le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Sea Glass - Surplombant l'océan et le jardin, ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Paranza by Michael White - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Perch - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (21 USD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 15 et 50 USD par personne
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Fish by JosĂ© AndrĂ©s
  • Frezca
  • Paranza by Michael White
  • Perch
  • Sea Glass

Activités

  • 6 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 700 machines Ă  sous
  • 85 tables de jeux
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Casino
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (18 580 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Marina
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 22 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Les enfants de plus de 12 ans sont admis au Club Lounge du Lapis at the Cove.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 11 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250.00 USD par hĂ©bergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 15 USD et 50 USD environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 35 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 17 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 11 ans maximum)
  • Service de voiturier : 21 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que The Cove at Atlantis propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 11 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atlantis Cove
Cove Atlantis
Cove Atlantis Hotel
Cove Atlantis Hotel Paradise Island
Cove Atlantis Paradise Island
Cove Atlantis Autograph Collection Resort Paradise Island
Cove Atlantis Autograph Collection Resort
Cove Atlantis Autograph Collection Paradise Island
The Cove at Atlantis Autograph Collection
The Cove Atlantis Autograph Collection
The Cove Atlantis
Cove Atlantis Resort Paradise Island
Cove Atlantis Paradise Island
Cove Atlantis
Resort The Cove at Atlantis Paradise Island
Paradise Island The Cove at Atlantis Resort
The Cove at Atlantis Paradise Island
The Cove at Atlantis Autograph Collection
The Cove Atlantis Autograph Collection
The Cove Atlantis
Resort The Cove at Atlantis
Cove Atlantis Resort
Cove Atlantis Paradise Island

Avis sur l’hĂ©bergement The Cove at Atlantis

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 583 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 198 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 124 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 48 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

samy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service is catastrophic but better than the food 
 not a 5 star rather 2.5 sta
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trĂšs Ă  l’écoute, trĂšs propre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They need to up grade the restaurant. Concierge was ok

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

LIONEL

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bel endroit

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cher, service mediocre.

Enorme station... on s'y perd. Les services de restauration ne sont pas au niveau: tres cher, mais qualite mediocre. Malgre une clientele reduite en raison de la pandemie, aucun effort a l'accueil ni pendant le sejour. Tres decevant. Nous celebrions un anniversaire (cela avait ete signale): aucune attention jusqu'a ce qu'on le signale lors de l'evaluation post enregistrement. Quant au service: la femme de chambre a nettoye la chambre le soir en notre absence, jetant certaines affaires personnelles (un savon special, un habit de bebe)... inadmissible.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

ALAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Coming back
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Sima

Fair
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ein super Hotel. Alles stimmt vom Service bis zu den Zimmern
Séjour de 14 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

John Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was clean and staff throughout Atlantis were always kind. The Air conditioning didn’t work during our first 2 days. Finally figured out that the system can not be in auto mode. Must be on high fan for room to get comfortable.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Fang

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, it's not bad.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lora

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Petra, Ponder

Voyage en famille
It was great but the food was WAY over priced. $120 for breakfast for 2 people was ridiculous. Won’t be back.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Aleda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
App was difficult to use. Although it is a beautiful facility, for the price I was expecting more. Some of the property is dated.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

KENDRA M

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gume, Laredo

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the cove and the people!!!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Chad

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
3-star hotel service and hospitality parading as a 5-star. The property itself is very beautiful and well-maintained, but the service and hospitality are seriously lacking. It’s a coin toss whether you’ll encounter a kind, professional hotel employee or a rude, dismissive one acting like you’re inconveniencing them by asking a simple question. Maybe the local workforce is dealing with tourism fatigue, but a true 5-star hotel should uphold consistent customer service and hospitality standards. If they can’t, they don’t deserve the 5-star rating. For example, the onsite Italian restaurant, Paranza, refused to seat us at literally 9:02 PM, claiming seating ended at 9:00 PM. I politely mentioned I was a guest of the hotel and asked if that made a difference — they laughed and said no. So we had to leave hungry. On another occasion, I asked the pool attendant if the stack of towels was clean, and she rudely responded, “Why would I put dirty towels here?” To which I replied, “Well, they’re so poorly folded I couldn’t tell if they were clean or not.” Not exactly the kind of conversation you want to start your pool day with. Overall, I might stay here again because of the number of on-site activities, but I won’t be expecting to be treated well by the staff like I’m accustomed to at other 5-star resorts.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Karen, Toronto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nancy T

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Clifford

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christopher, Fort Collins

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Liked food and adult only areas.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

kayci

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Cove was beautiful with lush plants and water features filled with fish. The open air walkways had views of the ocean and pools. It was very clean and there were employees constantly available to answer questions or assist those staying at the Cove.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brittany Kaitlyn

Séjour de 4 nuits en avril 2025