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Hôte professionnel

Sweetwaters Serena Camp

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sweetwaters Serena Camp

Un espace extérieur aménagé avec une table pour deux personnes, une chaise et une structure dotée d’un toit de chaume.
Tente Standard, vue parc | Vue de la chambre
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)
Extérieur
Une piscine avec des chaises longues et, au fond, un bâtiment dont le toit est fait de chaume.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Ol Pejeta Conservancy, P.O. Box 48690, Nanyuki
  • Place, Ol Pejeta Conservancy
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc de Nanyuki
    ‪29 min en voiture‬
  • Place, Club sportif de Nanyuki
    ‪31 min en voiture‬
  • Airport, Nanyuki (NYK)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Deluxe, vue montagne

Une pièce aménagée avec une tente, un lit, des tables de chevet, un bureau et une chaise.

Tente Deluxe, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Standard, rez-de-chaussée

Tente Standard, rez-de-chaussée | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)

Tente Standard, rez-de-chaussée

  • Vue sur le parc
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Standard, vue parc

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, lits bébé (gratuits)

Tente Standard, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 561 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Fairmont Mount Kenya Safari

À propos de cet hébergement

Sweetwaters Serena Camp

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Également sur place, vous trouverez des salles de massage et de soins, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Sweetwaters Serena Camp possède 30 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels.
Sweetwaters Serena Camp offre des prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Aire de jeux et tir à l'arc : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,1 km de Ol Pejeta Conservancy et à 17,4 km de Parc de Nanyuki
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les familles, Sweetwaters Serena Camp offre également une piscine extérieure, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 17.00 km). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Nanyuki est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Sweetwaters Serena Camp possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 17 km au maximum (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin

Spa

  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins corporels

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • 4 bâtiments
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Détergent pour le linge
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement se trouve dans l’enceinte de la réserve Ol Pejeta Conservancy. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires et sont perçus à l’entrée principale du parc.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sweetwaters Serena Camp n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10500.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais supplémentaires : 110 USD par personne, par nuit pour les adultes et 55 USD par personne, par nuit pour les enfants (de 3 ans à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Cet hébergement se trouve dans l’enceinte de la réserve Ol Pejeta Conservancy. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires et sont perçus à l’entrée principale du parc.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 10500.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 7997

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Sweetwaters
Serena Sweetwaters Camp
Sweetwaters Camp
Sweetwaters Serena
Sweetwaters Serena Camp
Sweetwaters Serena Camp Hotel
Sweetwaters Serena Camp Hotel Nanyuki
Sweetwaters Serena Camp Nanyuki
Sweetwaters Serena Camp Kenya/Nanyuki
Sweetwaters Tented Camp Hotel Nanyuki
Sweetwaters Serena Camp Hotel
Sweetwaters Serena Camp Nanyuki
Sweetwaters Serena Camp Hotel Nanyuki

Avis sur l’hébergement Sweetwaters Serena Camp

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 23.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great safari tented camp

Fabulous accommodations !! Food was excellent as well !
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic location

Unbelievable location. Service was exceptional staff completely focused on guest needs. Rooms were generous and luxurious. Can’t ask for anything better
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tove

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beautiful place!!! The woman in reception was not intressted in the guests at all The rest of the staff fantastic
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've done many safaris throughout Kenya, but we've come back here several times. The accommodations are wonderful, but the staff are over the top amazing! They catered to us like a 6 star resort! This park has the most plentiful animals, and we had some absolutely amazing game drives!
Avis vérifié

8/10 Bien

PHYLLIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful location. Plenty wild animals. Unique experience
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our favorite place in Africa

An amazing. Stay at this place. After 2 months in Africa this is our favorite place. The people are so nice, thank you to Gilbert our driver, to Pierre the manager and Gilbert his assistant. Everything was perfect , we saw so many animals and Gilbert is so patient to find them. The tent was nice and clean, the food was really good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This location is beatiful and the food is very good and rooms are well maintained and comforta It would be nice to see a little more variety in the foods offered at meals. The woman at checkin was not very pleasant throughout our stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing experience!!!!! Rooms were so unique and comfortable and staff truly treat you first class My only complaint was my room was the farthest away and my water pressure in shower was very very poor.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing experience!

Waking up to zebras outside our tent is priceless. Staff were so friendly and accommodating. Hot water bottles at turn down was much appreciated at the end of a long day. Safari and lion tracking were amazing. Planted a tree in the garden in hopes of being back some day.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything perfect in spite of expedia fumbling and losing our car rental reservation which had been confirmed and itineray number issued. Could not be obtained shortly before the trip. In spite of several attempts no help from expedia in helping fixing. Very poor service, very poor reliability expedia!
Avis vérifié

8/10 Bien

finn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Every thing was good and there was plenty game
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We were welcomed so very much. The staff were courteous and helpful. The facilities were excellent. The food was extra special compared to other resorts. They all tried to do whatever was needed - it was no trouble
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Animals and more

Ideal place to see animals at the watering hole or by taking a game drive with excellent hotel staff
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Nestor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good accomodation,food just OK,BE CAREFUL WITH THE SAFARI<THOSE ARE NOT INCLUDED AND ARE SO EXPENSIVE,it is better to hire a local agency to do it
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

LOVE Sweetwaters

We stayed at Sweetwaters for three nights. We had a party of 10 in our group as we were getting married there. The staff are so wonderful and accommodating. We stayed there two years ago and some of the staff remembered us from our first visit. I would highly recommend Sweetwaters if you are traveling to Kenya. Can't wait to go back there!!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zubaida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Safari and wilderness camp

It was a wonderful tented camp with a water hole right in front - zebras and so many other animals right in front of you except that you were protected by an electric fence that did not however interrupt your view. Food was excellent. Service formidable. safaris wonderful.
Avis vérifié

8/10 Bien

Palitha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel to chill out

Nice hotel with great amenities and proximity to the airport.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great for kids, if on the corporate side

Sterile/corporate compared to other tented camps (most of which cost much more anyway), but one of the few safari lodges where you get up close and personal with the wildlife while at the same time being appropriate for small children.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

If you want Safari, Sweetwaters is the place to go

We travel a lot and this has been our best holiday to date. Staff were fabulous, friendly & Professional. We planned our stay so I could study by day and we could game drive at the start and end of the day. We achieved everything, including a 6 mile run outside the park, archery lessons, drawing, and game - my god SO MUCH game. We have returned with over a 1,000 photos and many hours of video. This is a MUST DO MUST GO TO location if you want to see wildlife. Book a safari drive at the resort for more, or hire your own car and drive (its a simple straight road from Nairobi). Or just sit outside your tent and relax while the animals come to you. Remember to budget for Conservation Park Entry fees to help preserve and protect this wonderful location and its inhabitants.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Great location, poor service at front desk

The hotel is in a perfect location to view wildlife and once the park gates close you can sit on the benches and the animals come to you. But don't expect great things from the tented camp (for the price they're on the low end of the price-quality ration for Kenya) and the service at the front desk was terrible. The staff at reception even lied to us about the availability of certain activities because they didn't want to bother to book us for them. However most of the other staff were lovely.
Avis vérifié

8/10 Bien

Chanming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

價格是天價

整體都很好，唯一就是還要多付們票每人每日95美金，這在訂房裡的價格包括在一起才對，比別家貴在這裡
Avis vérifié

8/10 Bien

Sailesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019