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HĂŽte professionnel

Wasini All Suite Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wasini All Suite Hotel

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Enceinte de l’hĂ©bergement
One Bedroom Suites | Salle de séjour | Télévision à écran plat
Restauration dans la chambre
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Church Road, Westlands, Nairobi, NAI, 00200
  • Place, UNHCR Kenya
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Sarit Centre
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial ABC Place
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suites

Lavabo de la salle de bain

Two Bedroom Suites

  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suites

Télévision à écran plat

One Bedroom Suites

  • Vue sur le jardin
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Chambre avec lits jumeaux

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Executive Suite | Coffres-forts dans les chambres, lits pliants/supplémentaires

Executive Suite

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Villa Rosa Kempinski
Westlands
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 212 €
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
Villa Rosa Kempinski

À propos de cet hĂ©bergement

Wasini All Suite Hotel

Outre un spa proposant des soins complets, cet hÎtel possÚde une piscine couverte et une piscine extérieure. Le petit déjeuner buffet gratuit, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont également proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon.
Wasini All Suite Hotel possÚde 40 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les chambres de cet hÎtel 5 étoiles ont une cuisine. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hÎtel de Nairobi offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Vous pourrez vivre l'expérience excitante d'un safari ; une piscine couverte à disposition. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Wasini All Suite Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Sarit Centre. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble disponible dans certains espaces communs en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, d'agrĂ©ables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Sarit Centre et Ă  7 minutes de ThĂ©Ăątre national du Kenya
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Wasini All Suite Hotel vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles en supplĂ©ment dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 37 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Wasini All Suite Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Nairobi met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Wasini All Suite Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplĂ©ment) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Safari
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (37 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire

Salle de bain

  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cuisine
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s moyennant des frais

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 30.00 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturĂ©

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu’à 2 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wasini
Wasini All Suite
Wasini All Suite Hotel
Wasini All Suite Hotel Nairobi
Wasini All Suite Nairobi
Wasini Hotel
Wasini Luxury Homes Hotel Nairobi
Wasini All Suite Hotel Hotel
Wasini All Suite Hotel Nairobi
Wasini All Suite Hotel Hotel Nairobi

Avis sur l’hĂ©bergement Wasini All Suite Hotel

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 4 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 25.

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Thierry

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Scandaleux

Hotel a l'abandon d'une saleté innacceptable, aucun service. Ne mérite pas plus de 2 étoiles. La baignoire recouverte de crasse noire. Pratiquement pas d'eau chaude.
Avis vérifié

2/10 Horrible

sean

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel closed refund my money

the hotel is closed - refund my money
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Service needs improvement

Lacking basic amenities like business centre.. Service was slow and poor, breakfast was limited in quantity and not delicious
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mr. D

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

One of the worst place to stay.

I had one of the most horrible hotel stay at Wasini suites and hotel. The first night they quoted a rate for additional persons from what was already given . Then we go to the room the shower leaked and left puddle of water on the floor. And then we go in the second room no sheets were on the bed. We had three beds came back one of the beds were removed without telling us why. The next room we moved to the toilet didn't flush correctly. On top of that they didn't clean the room there either. I spoke to the supervisor she argued that the room was cleaned. I requested to speak to a manager two days prior to me checking out , I was given stories that they were in a meeting. So as for a management team I would at least train my personnel how to correct conflicts without not showing any empathy. In stead of telling the customer what great rates they got. But never try to resolve the customers complaint. So I was very surpise at the lack of professionalism. I would never recommend anyone to stay there.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

It's not the same Wasini I stayed at in the pst

The hotel staff are great, warm and cheerful. Unfortunately that the best compliment I can pay to wasini. I have stayed at the hotel at different times over the past couple of years. Regrettably things have changed, and for the worse. I didn't have hot water for the four days I was there. I complained every day and I was assured each time that it had been repaired. Yet the hot water lasted for less than four minutes each morning when I was taking my shower. During a season of cold climate in Kenya I was having my bath with cold water literally. The mosquito netting was too small for the bed. I complained. It was replaced. The footmat in the bathroom is torn in many places. It showed that supervisors don't check on what the clients are served. No decent hotel would allow the staff to place torn foot mats in the bathroom. They are torn in several places so quite obvious. The towels are ex white and looked brown even though they are originally white. They are all getting in several parts. The worse was the attack of mosquitoes every day. Even though someone came to spray the room in the evening every day, by 5am the next day, I could no longer sleep. I had a horrible four days this time: no sleep, dirty towels and footmat, poor quality breakfast. I used to boast about wasini and referred my friends to it. I am not trying to bring the hotel down. I am using this medium to draw the attention of the management that they risk losing most of their clients.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

G

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nothing Works

No Hot water, No working Telephone, Couldnt reach reception, Slow Service , TV Doesnt Work, Cold Food...need I say more? How did they get a five star rating
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Could improve but overall very nice.

Overall quite enjoyable. Staff were very friendly, rooms are huge and well equipped. You could stay here and self cater really as there are good kitchens in the rooms. Tv was a bit dated, jacuzzi bath in bathroom was a nice touch but sadly didn't work, reported but not fixed. Swimming pool wa a nice size but unfortunately was closed for my entire stay as it was being cleaned, guess I was a bit unlucky.
Avis vérifié

8/10 Bien

J+M

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Angenehmes Stadthotel

Angenehmer 2,5 wöchiger Aufenthalt in einem sehr guten Hotel. Es gab lediglich kleine Schwachstellen im Bereich des Renovierungszustands der Decken (Putz im Bad und KĂŒche ging an manchen Stellen ab), wie in Kenia leider ĂŒblich die Dauer von Essensbestellungen trotz nur 5 GĂ€sten im Restaurant mit teilweise 1,5 Stunden und des alten Teppichs im Wohnraum unseres Apartments. Das Apartment war insgesamt gerĂ€umig, das Essen (FrĂŒhstĂŒck mit fĂŒr die HotelgrĂ¶ĂŸe angemessen großer Auswahl) und das Abendessen im Restaurant hat uns immer sehr gut geschmeckt. Das Hotel hat eine angenehme GrĂ¶ĂŸe und ruhige stadtnahe Lage.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Trond

Les points faibles : Propreté

Ok, men endel mangler

Wasini var et helt ok sted Ä bo men standard og service kunne vÊrt en del bedre. FÞrste dag jeg sjekket inn ble jeg tildelt et rom som var veldig slitt og mÞkkete. Klagde og fikk et rom som var klart bedre. Merkelig at de ikke ga meg det beste rommet med en gang da hotellet uansett var nesten uten gjester.. Hotellet bÊrer preg av Ä vÊre bygd for mange Är siden uten Ä ha bli oppgradert men hadde et trivelig basseng- og restaurant omrÄde. Meget god sikkerhet med vakter og port. Spiste pÄ restauranten noen ganger, det tok sÊrdeles lang tid Ä fÄ maten - bortimot 1,5 time ! til tross for at vi var de eneste gjestene der.... men maten var faktisk bra. Service var varierende med hvilken servitÞr som var pÄ jobb, en av servitÞrene var nÊrmest umulig Ä fÄ oppmerksomhet ifra til tross for at vi var det eneste gjestene - helt uforstÄelig......! Men bra service i resepsjonen hvor det hele tiden var 2-4 personer hele dagen. Veldig bra beliggenhet i Nairobi med kort avstand til Wetlands mange barer, restauranter og shopping-muligheter. Hotellet er nok mer en 2 stjerner enn 4-5 som de oppgir selv, men grunnet beliggenhet gir jeg 3* ...:-) Veldig rart at de hotell ansatte er opplÊrt til Ä yte bedre service hele tiden slik at gjestene velger Ä komme tilbake......
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

I had a wonderful stay at Wasini.

The staff was incredible, and always were there whenever I needed something. Great location, everywhere I needed to go was not far away. I definitely recommend this hotel, and will surely stay during my next visit. Thanks Wasini staff for making me feel at home.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Staff and hotel design are fantastic.

Stayed for 4 days and developed good relationships with staff. Left to another country for 3 days and decided to come back to Wasini. Brilliant enough to quickly return.
Avis vérifié

8/10 Bien

Funmi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice ambiance, secluded and in nice area

While the hotel had a good ambiance, getting luggage to reception was a problem, steps and no ramp and small dingy like reception. Suites were nice but problem with heater and no hot water so hotel moved us to the presidential suite the next day after a series of complaints and failed attempt to fix the problem. Breakfast was ordinary, but with feedback, hotel improved and provided variety of fruits, breads etc. Staff were nice and welcoming and the hotel is very close to bars, malls and other places of interest. It was all in all a pleasant experience.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

おおむねæș€è¶ł

おおむねæș€è¶łăźèš­ć‚™ă€‚Wi-Fiは぀ăȘăŒăŁăŸă‚Šćˆ‡ă‚ŒăŸă‚Šă™ă‚‹ă€‚äœ•ă‹ć•éĄŒăŒă‚ăŁăŠă‚‚ă‚čタッフはèŠȘèș«ă«è§Łæ±șしどくれようべする。摹りぼæČ»ćź‰ăŒæ‚Șăă†ă§ă€æ•Łç­–ă™ă‚‹æ°—ă«ăȘれăȘă„ăźăŒæź‹ćż”ă€‚ăŸă ăă‚ŒăŻă“ăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ăźă›ă„ăšă„ă†ă‚ˆă‚ŠăƒŠă‚€ăƒ­ăƒ“ć…šäœ“ăŒăă†ăȘăźă ăŒă€‚ćżƒé…ă—ăŸèšŠăŻă„ăȘかった。
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A good place in Nairobi

The suites are more like apartments. Mine was a massive two bedroom suite with full kitchen, two big bedrooms and large lounge. The hotel was clean and I enjoyed staying there. The outdoor restaurant bar could be a bit chilly in mid-winter and I hadn't packed a warm jumper, but that was my fault, not theirs. I will definitely stay again.
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wasini Hoteli mzuri sana

very helpful and friendly staff; good support for guest of mine who arrived; able to work after checking out. Good all around.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

René Lundqvist

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Godt .

Det er et godt og hyggeligt sted , vil klart komme igen , det eneste minus er at hotellet har dyr som larmer hele natten.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Average hotel in the heart of the city

The room was shabby with mosquitoes. A climb up the stairs to the third floor. Reception shabby. Close to a lot of good restaurants and room is spacious. The toilets are reasonable but the shower is old and not great. Room service is average but they have a decent restaurant and an an okay pool. This review is such a bore that Expedia should revisit the format.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

EJ

Some major problems, but overall a decent stay

Although very apologetic, there were a number of big mistakes that happened during my stay, which cost it a full star in my review. A taxi was very late arriving. I ordered food one night and after a long wait, the wrong meal came. The next night, my food never came and the kitchen closed with no food options available anywhere nearby. I checked out early just to eat at the airport. The TV channels were via satellite and it rained during my stay, making it impossible to watch any channels even when it rained a bit. I also didn't realise how sheer the curtains were until I went out at night and noticed that I could see the silhouettes of other guests. I would make those heavier or darker. Everything else (the bed, shower, bath tub, kitchen, gym) were good enough to not demonise the entire stay. I would think twice before booking it again.
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristoffer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

i recommend it

Very big and Nice room, Clean. I had to call to get them to fix broken lightbulbs and waterheater for tea. But it was good service. Beutiful hotell and Close to town. Pool was very Cold. Nice resturant and breakfast. Wifi worked okay.
Avis vérifié

8/10 Bien

Sharma Family

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very comfortable, friendly staff

We stayed here for a business trip and it was a very pleasant experience. The accomodation is very comfortable, spacious and ideal location for nearby Westlands. We felt very safe, and the staff are very friendly and accomodating. The place is very safe & secure. The breakfast was very good. In addition, we had a few business meetings and the location and accomodation very ideal to hold meetings here. Overall, very pleasant stay. Would thoroughly recommend this hotel to anyone.
Avis vérifié

8/10 Bien

Phoebe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

good option for business or leisure

Stayed at Wasini twice. It really feels like a resort oasis in the city. The large palm trees, mural pool and open air restaurant create a relaxing soothing atmosphere. The restaurant has a decent food selection. You have to pay at the end of your meal which makes it inconvenient to constantly carry cash to every meal. The pool is the focal point and I have observed it being cleaned every evening I was there. My friend used the sauna and enjoyed it although he preferred to use the steam room but it was not in service. The rooms we stayed were clean and spacious. The kitchen was equipped with cooking utensils.The bed was comfortable to sleep in and the closets have plenty of storage space. Only drawback is the hot water runs out quickly when you try to fill the jacuzzi. We stayed on the 4th and 5th floors which we found tiring to climb so you may want to stress that you need a room on the lower floors. The front desk is available 24 hrs. Check out is at 10 am regardless of the check out time provided on the website you booked. The 2nd room we stayed in had a jacuzzi that leaked water when it was drained and the phone was not working. The hotel maintenance came to our room shortly after. Overall I would recommend Wasini. The rooms are clean, there is a restaurant on site that covers all meal times and they provide a shuttle to and from the airport which makes it a convenient place to stay.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

ALBERTO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not 5 stars hotel!!!

Not a 5 stars hotel. For me 3 stars are too much
Avis vérifié

8/10 Bien

Ford

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overview

The hotel staff are very nice and presentable. They are willing to do whatever necessary to make the stay as comfortable as possible.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doug

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

I was impressed by this hotel. It was a large suite with kitchen, living room, spacious bathroom, and two bedroom. I was only there two nights, but would recommend it for a longer stay also.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent - no complaints. Great staff, HUGE rooms, convenient location. One doesn't really walk around Nairobi so unlike competitors right in Westlands, you would need a taxi to get to shops/restaurants, but on the other hand, there is a full kitchen so if you want to self-cater, you can quite easily.