Mercure Nairobi Upper Hill

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

• Traitement humain des animaux
• Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
• Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
• Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
• Politique globale en matière de déchets alimentaires
• Politique globale de recyclage
• La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
• La température des voyageurs est vérifiée
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
• Un service de départ sans contact est proposé.
• Cartes de débit non acceptées
• Réceptionniste
• Détecteur de fumée
• L’hébergement est fermé après son nettoyage
• Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
• Transactions en espèces possibles
• Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
• Service de restauration/d’étage sans contact disponible
• Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
• L’hébergement est désinfecté.
• L’hébergement observe les pratiques de désinfection d’Ecolab (expert tiers mondial)
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
• Des masques sont proposés aux voyageurs
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
• Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Des repas emballés individuellement sont proposés.
• Animaux d’assistance non autorisés
• Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures