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Hôte professionnel

Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot

Piscine couverte
Vidéo de l’hébergement
Petit déjeuner, déjeuner, dîner et brunch servis sur place
Petit déjeuner, déjeuner, dîner et brunch servis sur place
Un sentier menant au complexe hôtelier Club Himalaya, bordé de marches en terrasses et de plantes en pot de chaque côté.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Windy Hills, Baluwapati Deupur, 44600
  • Place, Nagarkot Nature Trail
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Mahankal Temple
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Point de vue et sentier de randonnée pédestre de Nagarkot
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Kathmandou (KTM-Aéroport international de Tribhuvan)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

Deluxe Room Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Raniban Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un coin repas.

Deluxe Room Raniban Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Premium Room Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

Deluxe Premium Room Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Premium Room Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

  • Vue sur les montagnes
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

Junior Suite Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way | Vue sur les montagnes

Junior Suite Heritage Wing - 10% discount on Spa & 10% discount on Airport transfers one-way

  • Vue sur les montagnes
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 99 €
taxes et frais compris
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Hotel Mystic Mountain

À propos de cet hébergement

Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot possède 70 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Himalayan Healers dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Nagarkot Nature Trail. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Kantipur Restaurant vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Himalayan Healers qui offre notamment des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Cours de yoga et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Mahankal Temple et à 4 minutes en voiture de Tour d’observation Nagarkot
  • Service de navette vers la gare routière disponible en supplément
Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Nagarkot met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Kantipur Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 1 600 NPR par adulte et 1 600 NPR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Kantipur Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'arrêt de bus (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 1600 NPR par adulte et environ 1600 NPR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot propose des transferts depuis l'arrêt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures sur certaines périodes de l'année.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Himalaya ACE Hotels Hotel Nagarkot
Club Himalaya Hotel
Club Himalaya Hotel Nagarkot
Club Himalaya Nagarkot
Himalaya Club
Club Himalaya ACE Hotels Hotel
Club Himalaya ACE Hotels Nagarkot
Club Himalaya ACE Hotels
Club Himalaya by ACE Hotels
Club Himalaya, by ACE Hotels Hotel
Club Himalaya, by ACE Hotels Baluwapati Deupur
Club Himalaya, by ACE Hotels Hotel Baluwapati Deupur

Avis sur l’hébergement Club Himalaya by ACE Hotels, Nagarkot

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 200.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 200.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 200.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 200.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 200.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Hok

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are nice and helpful
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hok

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff team is very nice
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was lovely and the staff was great. The whirlpool needs some maintenance, the jets weren’t working properly and it was too cold. Had a massage and it was excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay at this hidden gem! Location was just as wonderful as the service provided. Sindhu made our stay extra special, and we are so grateful for the hospitality from her and the team!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A room with a view. And what a view.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a perfect place for hiking
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Zili

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location with nice view
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views! Convenient location to the panoramic trail! Staff is amazing!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely friendly and professional.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful resort in a quiet, peaceful setting. The spa service was wonderful and dining quite good. Very nice breakfast buffet complete with egg station. Large room with private balcony. The grounds were impeccable and the walking trail a delight. We can’t wait to go back for another stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tadayoshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind support from Staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Polite and helpful staffs.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenichiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility was clean. Great view of the mountains from room and rooftop. Staff were friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Club Himalaya lived up to our expectations

We were looking forward to our stay at Club Himalaya and it lived up to our expectations. Nice rooms with balconies where we could relax. Unfortunately the view to the Himalayas was blocked by smoke that morning; we went in May and knew it was a possibility. Food was nice and the pool was very popular.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was centrally located in Nargakot. There are several restaurants and shops to walk over to, giving you options other than hotel food. It is also in a location where you can enjoy the beautiful view of the Himalayan and the Kathmandu valley. You can see the sunset and sunrise.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hideki

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Location and view from our room is good. Wall insullation is poor. Noise from next room annoied us.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the best place to stay in Nagarkot. It is well decorated. Staff is professional. Buffet is excellent. Every deluxe room has a private balcony with full view. The only thing missing was what they cannot control: clear sky for view of the Himalayas
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anoj

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Need more pressure on showers water.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ayush

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very Dated

This hotel is seriously outdated! The flush doesn’t work, the carpets all over are super old, the seating in the hotel is ancient and it really is not worth the amount it charges. Would not recommend staying here! We wanted to stay for 3 nights but checked out to go to another hotel after the first night
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A truly magical place! Great service. Kind and helpful people. Management repeatedly went out of their way to ensure we were pleased and taken care of. Dining options while limited (that is to say there is one restaurant) was nonetheless wonderful! Again, service made it superior. I could write paragraphs about the views…. And both our sunrise and sunsets were literally a once in a lifetime experience! I rarely speak in superlatives. Something about sitting in full view of the Himalayas with a fire going and enjoying a snifter of very fine cognac …. Need I say more? Not sure if we will ever get back, but if we do, I can’t imagine staying elsewhere.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the nicest property in Nagarkot. Everything was clean and comfortable and the service was great except for one incident that occurred at check in. It was pouring rain when we arrived and the staff did not come out to help us with our bags. The entrance to the property is several flights up and the staircase was a rushing torrent of water. We were told to wait on the car until the rain stopped. After 5 minutes I ran in and talked to the front desk who seemed indifferent but said they would send someone out. 10 minutes later I spoke to them again and received some excuse about not having enough umbrellas. Finally, my travel partner and our driver just decito bring the bags up which is when the staff finally came to help.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kshitiz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NOT a good experience! We stayed for two nights and left disappointed because the hotel didn’t live up to our expectations. First off, the location is not wheelchair accessible—there are a lot of stairs and no elevators. The food was mediocre, and the prices were absurdly high. I wouldn’t mind paying more for quality, but that wasn’t the case here. The building is old and deteriorating, and nearby construction adds a lot of noise to the rooms. The sunrise and sunset views are hit or miss depending on the weather, although the large balcony is a nice touch. The staff seemed disinterested in talking to you or greeting/smiling at you almost as if they hate their job, except for the security team, who were friendly and respectful. Overall, the hospitality was lacking, and the place is far from being good value for money. We won’t be returning. PS: If u talk to the reception guys and haggle like the chinese gentleman this morning for the deluxe room, they may reward your annoyingness with a discount. Such a joke.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

leile

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Décevant pour un 5 étoiles

L’accueil est très chaleureux, cependant la chambre avait des fortes odeurs désagréables, la nourriture du tea house était pratiquement immangeable.
Avis vérifié

8/10 Bien

BERNARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bonne surprise à Nagarkot

agréable surprise: superbe chambre, très bien équipée, terrasse avec très belle vue, dans le nouveau bâtiment de l'hôtel. Petit déjeuner et repas corrects.